TOP CHAUFFAGE

"Très désagréable au téléphone parle sèchement"

"Une intervention au top ! C'est la 2eme fois que je fais appel a top chauffage qui sont d'un professionnalisme exceptionnel aussi bien lors de la prise de rendez-vous que des échanges téléphoniques et mails que lors de l'intervention qui a été propre, rapide et claire dans les explications. Un travail minutieux que l'on ne retrouve pas chez d'autres prestataires !"

"A fuir ! Viennent pour une simple maintenance et les problèmes de chaudière se multiplient. Après plusieurs visites (et des centaines d’euros) nous disent que les problèmes qui jaillissent (comme l’eau de notre chaudière qui coule) ne sont pas de leur fait. Malgré l’effort de rester cordiaux, sont de plus assez désagréables dans leurs échanges sans volonté de satisfaction client."

"Entreprise très réactive tant au point de vue du devis que des travaux. Equipe sympathique, efficace et travail effectué avec soin. (Remplacement d un chauffe eau electrique). Je recommande."

"J'ai fait appel à cette entreprise en 2021 pour mon entretien annuel. Je n'avais pas beaucoup de choix à cause de ma marque de chaudière italienne, qui n'est pas connue! Eux m'ont dit oui de suite et depuis je ne passe que par cette entreprise. J'ai fait la vidange et l'entretien de mon chauffage au sol l'année dernière aussi, et je suis toujours très satisfait de leurs services! Les intervenants sont super sympas et aiment leur travail. La formule d'entretien annuel couvre une grosse partie de l'intervention en cas de panne durant l'année courante. Franchement, que demander de mieux?!"

"J'ai fait confiance aux avis google pour le choix de l'entreprise pour l'entretien de ma chaudière. Je ne regrette pas ! Très satisfaite de leur prestation, équipe professionnelle, réactive et efficace."

"Très professionnel, rapide simple et efficace Je comprends tout à fait les bons avis. Se déplace à n’importe quelle heure (chaudière tombée en panne à 22h pour ma part) Merci Top chauffage !"

"Société très réactive et sérieuse pour installation d'une chaudière en remplacement de l'ancienne. Tout s'est bien passé avec un technicien très compétent !"

"Société très réactif efficace et surtout compétent après un problème avec ma chaudière et des devis très cher la société top chauffage et très correct dans leur tarification je recommande vivement"

"Rdv pris pour un appartement Personnel tres peu réactif La personne ne s’est jamais présenté à mon domicile sans même me donner de nouvelle Inadmissible"

"Très bonne connaissance technique des produits, un service rendu de qualité de la part des techniciens."

"Entreprise au top , réactivité et professionnalisme au rendez-vous ! Je recommande 👌"

"J'ai apprécié Top Chauffage jusque fin 2022. A présent, je ne peux pas donner mon avis sur Top Chauffage. j'ai essayé de les joindre une vingtaine de fois tant par tel que par SMS et jamais été rappelée au cours du dernier trimestre"

"Société très réactif et prix attractif une prestation réalisée dans les règles de l’art et sans surprise je recommande sans hésiter merci top chauffage"

"Top chauffage une société qui connais très bien sont metier la société est intervenu pour le replacement de la chaudière avec une très bonne qualité de travail et deux personne très compétente je recommande top top chauffage"

"Je suis très satisfait de l'intervenant. Il est très réactif et a pu intervenir le lendemain de mon appel. Les tarifs me semblent très raisonnables et le travail m'a l'air de bonne qualité."

"Nous avons fait appel à Top chauffage pour un remplacement de chaudière. Ils ont été réactifs et très efficaces. En 3 jours nous avons eu notre remplacement. Les prix sont au niveau du marché."

"A la suite d'une panne de notre chauffe-eau, nous avons fait appel à TOP Chauffage pour voir s'il était possible de ne changer que le thermostat. Un jeune employé est venu deux heures plus tard pour regarder ce qu'il en était, et malheureusement il était impossible de ne changer que le thermostat, car il n'y avait pas de suivi de pièces détachées : il fallait donc changer le ballon au complet. Le technicien est reparti en demandant à son patron d'envoyer un devis pour le changement, ce qui a été fait en fin de journée. Un peu désabusé de devoir tout changer à cause du prix, nous avons regardé sur d'autres sites pour voir si nous trouvions moins cher, avec la main-d'œuvre comprise. Nous avons trouvé un peu moins cher, mais comme TOP Chauffage s'était déplacé gratuitement la première fois, nous leur avons demandé s'ils pouvaient améliorer leur proposition ; au final, le devis n'a pas changé de prix, mais ils se sont alignés sur le modèle du chauffe-eau, et surtout ils sont intervenus le lendemain à 15h00*, avec ponctualité et beaucoup de professionnalisme tout au long de leur intervention. Le premier chauffe-eau qu'ils ont amené était bosselé, ils n'ont pas discuté et sont allés en chercher un autre immédiatement, qui était nickel. Ils ont remporté le ballon bosselé et l'ancien ballon, ont nettoyé le chantier, vérifié toute l'installation avant de partir. Pour résumer, entre la première visite pour voir quel était le problème (déplacement non facturé) et la seconde intervention le lendemain où tout a été changé avec professionnalisme, et le fait d'adapter le devis au mieux pour coller à la concurrence (je parle de grands groupes qui ont des prix de gros), nous avons eu affaire à des artisans de proximité qui avaient le souci du client et que donc nous recommandons sans problème. * le forfait main-d'œuvre et déplacement était facturé 350€, quand les gros concurrents facturent en général 300€... sauf que, pour une intervention en moins de 48 heures, la concurrence facture entre 30 et 50€ supplémentaires : au final, nous avons payé le même prix, pour une intervention en 24 heures"

"Très bon service et relationnel merci pour mon dépannage d’urgence malgré l’heure tardive à la quel vous êtes venu"

"J’ai fait appel à cette société pour installer une climatisation dans mon commerce, le travail a été effectué avec soins équipe professionnel et compétente Je recommande sans hésiter"

"Suite à un problème de chauffage survenue en pleine nuit , un technicien de top chauffage c’est déplacer sans hésitation après plusieurs refus d’autre entreprise . Très bon travaille, très satisfait !"

"2 rendez-vous de pris, le 1er : retard de 40min, le 2ème : absence du professionnel et injoignable. TOP CHAUFFAGE? A éviter ..."

"Nous nous sommes retrouvés sans chauffage suite à un mauvais entretien réalisé par une autre société. Top chauffage nous a dépanné très rapidement. Ils sont très professionnels et de bon conseil. Nous allons basculer notre entretien chez eux. Merci beaucoup pour la réactivité."

"Opération de désembouage des radiateurs et chaudière de mon appartement Ponctualité parfaite Intervenants sympathiques, professionnels et pédagogues Toute marche beaucoup mieux Je compte leur confier l’entretien annuel de la chaudière Merci beaucoup"

"Rdv pris pour l’entretien d’une chaudière. Personne n’est venu, aucun message pour prévenir. Pire encore, personne ne répond au téléphone."

"Je ne suis pas une personne qui a pour habitude de mettre des avis sur internet mais suite à l’intervention de cette société pour une chaudière hors d’usage ils ont sut la remettre en état à moindre coût réactivité , professionnalisme et prix abordable et raisonnable je recommande"

"Installation de la chaudière très rapide une équipe dynamique et a l'écoute du client un suivi du chantier du début à la fin je recommande fortement cette société contrairement à d'autres sociétés d'Aubervilliers qui manque cruellement de professionnalisme merci top chauffage"

"Nous avons choisi ce chauffagiste suite aux avis positifs et avons posé une journée de congés pour un rendez-vous qui n'a pas eu lieu, sans avoir eu de nouvelles ni avoir pu le joindre. Cela a été une perte de temps et nous a obligé à reprendre nos recherches. Nous avons trouvé par ailleurs."

"Une très bonne expérience avec cette entreprise, intervention très rapide, le technicien est d’un grande gentillesse, très professionnel et à l’écoute de son client."

"UNE TRES MAUVAISE EXPERIANCE! Après la visite de chauffagiste en décembre 2020, 2 mois plus tard l'entreprise ne m'a pas envoyé le contrat même après plusieurs relances. Ils n'e m'appellent pas pour s'excuser, ils vont rien, c'est toujours à moi de les appeler. Ils ne sont pas gênés de m'avoir facturé pour un an d'entretien de chaudière et ne pas m'envoyer le contrat! Aucun sens de responsabilité!"

"Très professionnels: plusieurs devis communiqués quasiment immédiatement pour des produits de standings différents. Une fois le devis validé, ils ont su se rendre disponibles très rapidement pour une prestation efficace et rapide. Après installation, le nouveau ballon d'eau chaude ne fonctionnait pas du fait d'une panne sur l'installation électrique de mon appartement, ils ont su la diagnostiquer et la réparer alors qu'elle n'était pas de leur fait, ils se sont montrés très consciencieux et je les en remercie!"

"Expérience parfaite de la réparation de notre chaudière : les professionnels de Top Chauffage sont venus immédiatement , ont trouvé la solution à prix tout à fait cohérent; ils ont eu des difficultés d’installation et n’ont pas laissé notre famille en rade, le technicien est venu à l’aube et resté tard le soir pour trouver une solution aussi honnête que fiable et réussie. Merci, et bravo !!!"

"des dépanneurs professionnels très réactifs, disponibles, tres agréables. ils expliquent bien, donnent même des conseils (je sais de quoi je parle mon père était chauffagiste ). cet aprem ils sont restés jusqu'au bout pour vérifier que tout fonctionne bien meme si cela a prit plus d 1 heure. je recommande et me retournerai vers eux a nouveau. encore merci a eux."

"Ponctuel, compétent, sérieux, rapide, agréable. Dans un milieu qui suscite souvent la méfiance, il faut plébisciter ce type de société qui fait bien son travail à un prix raisonnable."

"Après de très mauvaises expériences avec des plombiers et chauffagistes... je suis enfin tombée sur cette entreprise que je recommande vivement ! Très pro, très pédagogue, sympas et assurent le suivi !"

"Rapide, professionnel, à l heure, très aimable, et surtout ne profitant pas de la situation pour faire flamber la note ! Excellent. On se reverra pour d autres interventions !"

"Prise en charge rapide de ma demande - Installation d'une chaudière neuve ELM Leblanc - les techniciens connaissent la réglementation et sont très réactifs et travailleurs - Travail rapide propre et soigneux - Les tests sont fait à chaque étape de l'installation - Création de réseau gaz et test de ce dernier - Mise en place d'un thermostat high-tech - Je recommande TOP CHAUFFAGE qui assure aussi l'entretien de la chaudière et le suivi - Vraiment satisfait de la prestation !"

"Je les est contacté ce jour car j'étais vraiment désespéré au bout du fil je tombe sur une personne avec bocoup de profesinalisme qui me donne un rdv dans la journée et qui m'envoie une équipé très sympathiques et qui au bout de quelques minutes trouve la panne de ma chaudière et qui me trouve la pièce sur le champ en plein weekend si j'avais a le recommandé et a les sa serais sa aucune hésitation encore merci a votre équipe Top chauffage."

"Nous avions besoin d'un chauffagiste pour l'entretien de notre chaudière suite à une annulation de dernière minute d'Elm Leblanc et nous avons contacté Top Chauffage qui nous a donné un rendez vous le lendemain pour un tarif inférieur de 40 euros. Cette entreprise est intervenu le jour convenu et a l'heure. Le technicien était très professionnel et d'une amabilité. Merci à top chauffage que je recommande"

"Bizarrement bien plus réactifs pour un devis que pour une visite d'entretien, nombreux appels restés sans réponse et chaudière qui a 1 an et ne fonctionne pas correctement..."

"Super rapport qualité/prix. J'ai apprécié le professionnalisme et la réactivité de cette société. Je recommande fortement !"

"Plombier chauffagiste ultra efficace le meilleur dans son domaine , il ma poser 2 chaudière en 3 jours impressionnant, il maîtrise la plomberie et chauffagerie , artisant de qualité !! Et très professionnel, equipe au top , merci encore"

"Après avoir appelé 2 sociétés qui ne sont jamais venus pour un problème de chaudière, la 3ème a été la bonne. Top chauffage est vraiment top : société réactive proposant des prix corrects. Je recommande vivement !"

"Très satisfaite du service et de l'équipe sérieuse pro et cool en même temps, bon rapport qualité/prix, je recommande!!"

"Je recommande fortement cette entreprise, je les ai contactés afin de réparer ma chaudière le technicien était réactif et très professionnel il a tout de suite trouvé le problème. De plus les prix étaient attractifs par rapport à la concurrence !👍🏼"

"J’avais besoin d’un dépannage urgent ,que je devais gérer à distance .J’ai telephoné,très agréable et sympathique,à l’écoute et ont dépanné mon locataire dans la soirée avec un suivi par SMS.Tres appréciable et de confiance. Je garde les coordonnées!"

"Bonjour je suis tomber en panne avec mon ancienne chaudière gaz elm leblanc de plus de 10 ans j’ai choisi de repartir sur du neuf après plusieurs propositions et devis très rapide de la part de la société TOP chauffage j’ai choisi une nouvelle chaudière marque Frisquet comme convenu 2 jours après les chauffagiste était présent sur place et on été très professionnels du début à la fin je l’es remercie infiniment et je conseil a tous le monde TOP chauffage merci à toute l’équipe TOP chauffage cordialement THIERRY"

"Cette société est intervenu à mon domicile alors que je n’avais plus de chauffage ils ont constaté que la chaudière était irréparable ils m’ont fait un devis et m’ont installé la chaudière dès le lendemain après mon bon pour accord technicien très compétents et très gentil prix très compétitif vraiment top top chauffage"

"Je recommande cette entreprise très sérieuse. Travail soigné et personnel très sympa. Top top chauffage"

"Entreprise très professionnelle. Le technicien à pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la chaudière installée et le tarif était beaucoup moins chère que la concurrence. Merci a Top chauffage"