Schierer-Jung

"Bonne prestation Technicien agréable"

"Comme chaque année, il y a le rallumage des chaudières mais aucune anticipation de la météo et encore une date repoussée....nos enfants dorment en pull et chauffage d appoint électrique tourne depuis 1 semaine 😱💶💶💶 ...Mais c'est parce qu'il y a des absents........ 🤔🤔 ok super excuse très professionnel....."

"J'ai fait une demande par mail pour faire vérifier un tuyau. On m'a rappelé dans la journée et quelqu'un a pu passer 2 jours après. Très réactif et à l'écoute, je recommande !"

"Je tiens à remercier cette entreprise pour son serieux et sa réactivité. Mon chantier s'effectuant en deux temps pour un changement d'emplacement de cuisine, il a été géré de main de maître par l'équipe qui est intervenue malgré les 4 mois d'écart entre les deux interventions. Arrivés à l'heure et repartis dans le timing imposé par mes contraintes avec remise en état du chantier. Bravo à vous et continuez ainsi. Je recommande fortement. A bientôt pour d'autres travaux Pierre"

"Service relativement élevés en prix"

"Une entreprise à taille humaine sur laquelle on peut compter, avec de vraies compétences, à un tarif raisonnable : c'est devenu rare !"

"J’ai téléphoné il y a une semaine à l’entreprise Schierer-Jung pour prendre rendez-vous pour l’entretien annuel d’une chaudière à granulés Okofen qu’ils m’ont installée il y a 3 ans, on me répond qu’ils ne font plus l’entretien ni le SAV de ce type de chaudière ! Déjà l’installation en 2022 a été une grosse galère, les problèmes se sont succédés : - Date de début d’installation pas respectée. - L’installation qui ne devait durer que quelques jours a pris plusieurs semaines. En raison de ce retard j’ai dû annuler 2 fois la livraison de granulés et pendant ce temps nous n’avions plus de chauffage. - Pose d’un silo de stockage de granulés surdimensionné qui ne laissait presque plus de place pour passer entre ce silo et la chaudière et qui bloquait l’accès à des tuyaux d’écoulement d’eau au plafond. Le patron de l’entreprise a fini par accepter de le changer par un plus petit après avoir dû insister et m’énerver, car d’abord il ne voulait pas l’enlever puis il acceptait mais voulait me le facturer alors que c’est eux qui avaient fait l’erreur de ne pas mesurer l’empiètement de ce silo dans la cave avant de le commander. - Lorsqu’ils ont enlevé le ballon d’eau chaude provisoire , nous avons eu une inondation de la cave car ils ne trouvaient pas la localisation de la vanne d’arrêt de l’eau. - Lorsque l’installation a été terminée, le camion de granulés est venu pour la livraison de plusieurs tonnes mais celle-ci n’a pas pu avoir lieu car le livreur a constaté que le conduit d’approvisionnement relié au silo avait été monté à l’envers et que les granulés seraient endommagés en les faisant passer dedans. J’avais déjà dû annuler 2 fois cette livraison, autant dire que c’est mal passé auprès du livreur qui s’est déplacé pour rien. - Une fois la chaudière mise en fonctionnement on d’abord a eu des problèmes d’eau chaude pendant 2 mois. Il a fallu plusieurs interventions de l’entreprise Schierer-Jung (quand ils n’annulaient pas au dernier moment) et que de mon côté j’appelle directement le SAV Okofen pour enfin avoir les bons réglages. Ensuite pendant plus d’un an la chaudière s’est mise en arrêt à plusieurs reprises. Il a fallu à nouveau plusieurs interventions de l’entreprise Schierer-Jung pour qu’ils trouvent la cause de ces arrêts. En résumé, ce n’est pas sérieux d’installer un produit que l’on ne maitrise pas puis de ne plus assurer de SAV 3 ans après l’installation. Le patron de l’entreprise devait me rappeler pour m’indiquer à quelle autre société je pouvais m’adresser pour la suite…..j’attends toujours !"

"Entreprise sérieuse et réactive !"

"Fidèle client depuis des années, recommande cette entreprise pour sa réactivité, ses conseils et son savoir faire."

"Tout bon service commercial et travaux d'installation. A recommander."

"Je fais appel à la société Schierer-Jung depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite de leurs services. Interventions rapides et efficaces."

"Intervention sérieuse faite avec conscience et efficacité. Entreprise digne de confiance."

"Changement d’une tête de robinet thermostatique sur un radiateur. Coût de la pièce 19€. Intervention réalisée en 3’ lors d’un chantier dans ma copropriété. Le total facturé conformément au devis m’a semblé particulièrement élevé."

"Société très sérieuse et à l'écoute de ses clients. Efficacité absolue. Je recommande vivement cette maison."

"L'entreprise pas du tout sérieux ! Premier contact et rdv pour les travaux sur une conduite de gaz en octobre 2024, deuxième rdv déjà avec présence de techniciens de GRDF en novembre 2024. Promesse de commencer le projet dès la semaine prochaine et... plus de nouvelles, relances par mail sans réponse, appels avec des réponses je vais voir pourquoi notre technicien vous ne répond pas. Finalement le 13 février 2025 après mon nouvel appel on m'a dit que nous ne pouvons pas effectuer les travaux sur votre conduit, 4 mois après le premier rdv sur place !"

"Bons conseils, suivi et implication sur notre chantier de chauffage de copropriété... l'équipe y compris les responsables ont fait preuve d'écoute, de conseils et de suivi pour tous les appartements. Très bon partenariat avec EST CHEMINÉE qui a repris le tubage des conduits de fumées. Tout est aux normes. Nous vous les recommandons"

"Ils ont été réactifs et fourni un travail de qualité mais c'est fini. Le standard ouvre à 9h30 (même la Poste fait mieux), ils ne sont pas très vifs, la réalisation n'est pas au top contrairement aux prix, hélas."

"Entreprise sérieuse que je recommande. Je pensais avoir besoin d'une intervention spécifique sur mes chauffages. Examen sur place, il s'agissait simplement d'un défaut d'équilibrage des chauffages, ils fonctionnent parfaitement maintenant. Je n'ai rien eu à payer. D'autres professionnels aurait sûrement été moins consciencieux et moins honnêtes. Un grand merci !"

"Travaux de remplacement de conduites réalisés dans la douleur. Communication faible, protection des lieux nulles. Le travail est fait et semble fonctionner mais en termes de déroulement de chantier sur plusieurs jours et de finitions je ne peux pas faire mieux qu'une étoile. Nous avons passé 3 semaines sans eau de 8h à 17h et 4 soirées sans une goutte d'eau. Suite à vos réponses : La coupure d'eau en journée était prévue avec un planning. Il n'y a cependant pas eu de mise à jour et les désagréments ont duré plus longtemps sans aucune info sur l'avancement et éventuels dérangements. Concernant les coupures en soirée, ce n'était pas prévu. C'est malheureusement arrivé plusieurs fois. Quand on intervient chez des gens, on ne peut pas ne rien protéger et se contenter d'un planning initial avec un syndic qui n'est pas sur place. Partir en fin de journée d'un appartement dégueulasse sans eau n'est pas entendable, tout comme partir en laissant de l'eau s'écouler dans une boutique."

"Entreprise sérieuse et compétente Et très réactive. Je suis vraiment contente de cette équipe. Bernadette"

"Entreprise très sérieuse. S est rendue rapidement disponible pour satisfaire et répondre au souci que nous avions. Écoute, conseil et expertise sont au rendez-vous avec les équipes de Schierer et Jung avec à leur tête les responsables père et fils. Mention également dans notre avis pour Virgile le technicien de notre chaudière. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons cette société."

"Entreprise sérieuse, compétente et fiable. Son dirigeant a su solutionner un problème qu’aucun autre chauffagiste n’avait su résoudre. Bravo pour votre professionnalisme et votre bienveillance."

"Nous avions besoin de changer rapidement notre vieux chauffe-eau avant qu'il ne nous lâche. Avons trouvé l'entreprise sur internet et laissé un mail dans le contact. Nous avons été rappelé très rapidement pour un RDV avec un technicien la semaine suivante. Le devis et les travaux ont été réalisés rapidement et avec professionnalisme. L'accueil a été très agréable et respectueux, l'intervention efficace, et tout le personnel à qui nous avions à faire, très sympathique. Nous ne pouvons que recommander cette société."

"Notre ancienne chaudière nous ayant honteusement lâchés, le dépanneur nous a orientés vers la Société SCHIERER JUNG que nous ne connaissions absolument pas. Après étude du devis très largement très détaillé, nous avons commandé le nouveau matériel ainsi que sa mise en oeuvre auprès de cet établissement. Les contacts téléphoniques que nous avons eus étaient toujours très cordiaux et avenants. Les techniciens sont intervenus très rapidement (sous 48 heures) : au nombre de deux, ils étaient très polis, très organisés, à l'heure et très efficaces. Outre leur discrétion, ils ont travaillé proprement et dans les délais. Le tarif proposé est correct (par rapport à d'autres prestataires plus chers ou plus douteux) et le travail effectué très professionnel. Un technicien nous a expliqué largement les réglages à effectuer sur la chaudière pour optimiser son utilisation et la réduction des coûts énergétiques. Nous sommes vraiment très satisfaits de cette entreprise que nous recommanderons volontiers à notre entourage. Merci beaucoup à l'équipe de SCHIERER JUNG."

"Tout d'abord, il convient de noter que cette entreprise n'a rien à voir avec les électriciens du même nom, qui sont excellents. J'ai pris rendez-vous avec ce plombier début novembre 2022. On m'a donné rendez-vous pour le 1er décembre pour faire un devis. Le plombier est venu et m'a dit qu'il n'agissait pas de quelque chose qui prendrait beaucoup de temps. N'ayant pas reçu de devis, j'ai relancé trois semaines plus tard. La personne désinvolte qui a répondu m'a dit que je devais simplement attendre. J'ai relancé le 23 janvier et on m'a dit que quelqu'un me rappellerait. Sans avoir de nouvelles, j'ai rappelé aujourd'hui le 26 janvier, et l'on m'a dit qu'on n'avait toujours pas de nouvelles pour moi. Quand j'ai demandé à parler avec un responsable, on m'a dit qu'il n'y avait personne de présent. Cette société est peut être compétente techniquement, mais la réactivité, le service et la courtoisie sont inexistantes. Au bout de 3 mois tout, ils me poussent à chercher ailleurs, mais je ne manquerai pas à déconseiller cette société à mon entourage."

"Fort d'une réputation de longue date, le contrôle annuel de ma chaudière m'amena que des problèmes (alors qu'elle fonctionnait bien) et celle ci lâcha de l'eau jusqu'à un sceau par 24h sans solution pendant 5 jours. Je me suis adressée à un autre intervenant réparateur qui a tout remis en ordre... Sale expérience en période de Noël ! Je contesterai la facture (à venir) de contrôle ."

"Grands professionnels, ponctuels, devis très précis et sans surprises, grande qualité de l'installation. En bref, très efficaces sur tous les plans depuis l'accueil secrétariat jusqu'à l'interlocuteur technique en passant par tous les techniciens. Je recommande chaleureusement!"

"L'installation d'une PAC en remplacement de ma chaudière fioul s'est bien déroulée. L'entreprise et l'équipe en charge des travaux ont respecté les délais de mise en œuvre. Prise en compte de nos avis et bonne réactivité. Réponses rapides suite à des questions de notre part."

"Entreprise qui m'a été recommandé et que je recommande à mon tour vivement. Prise de contact rapide, à l'écoute de mes besoins, de bon conseil pour un changement de chaudière. Les travaux ont été effectués de manière professionnelle, propre et une équipe agréable. merci pour ce professionnalisme."

"Nous sommes toujours très satisfaits des prestations. Nous avons changé notre système de chauffage et les travaux se sont déroulés dans les meilleures conditions avec des techniciens très professionnels. Nous recommandons fortement Schierer Jung!"

"Client dans le passé, on vient de me refuser une intervention sur mon chauffage sous prétexte que je n'ai pas de contrat d'entretien. Lequel est assuré par De Dietrich qui interdit le transfert de mon contrat chez Schierer. Très limite ces pratiques proches du refus de vente ou de l'entente...."

"A FUIR! VOUS TROUVEREZ MIEUX AILLEURS! Pas d'astreinte le week-end, service restreint le vendredi. Pour une entreprise de dépannage, travailler du lundi au jeudi c'est pas avoir envie de travailler. Notre chaudière tombe en panne un samedi, personne ne nous répond! Heureusement que mon mari est bricoleur sinon nous avons dû aller chez la voisine pour laver notre bébé de 5 mois parce que plus d'eau chaude! C'est inadmissible! Déjà l'hiver dernier, mon mari a dû réparer lui même la chaudière ( faux contact au niveau de la sonde de refoulement -> problème récurent sur notre chaudière! ) On se demande pourquoi notre propriétaire paie un contrat d'entretien! Pas professionnel pour deux sous! Cela fait maintenant deux fois que ça arrive! Avec les autres locataires nous allons faire comprendre à notre proprio qu'il faut qu'il change de prestataire! ( et je ne parle même pas du personnel anti pathique, macho et ... qui met le masque sous son nez quand il contrôle la chaudière ... )"

"Remplacement de notre vieille chaudière De Dietrich+Ballon d'eau chaude par une chaudière à condensation murale de la même marque. Différentes solutions de remplacement ont étés proposés avant signature du devis. Les travaux se sont très bien passés et nous sommes satisfait du résultat. Je recommande fortement cette société pour le remplacement de votre chaudière!"

"La personne qui est intervenue était très pro, cependant l'intervention était mineure et n'a duré que 2 minutes tout compris. Faisant appel à cette entreprise pour la première fois, nous avons été fort surpris en recevant une facture de plus de 100euros. Un geste commercial de fidélisation aurait été apprécié. Nous ne referons plus appel à eux."

"Bonjour, Ayant un ballon eau chaude en thermodynamique tombé en panne, l'entreprise Schierer Jung à refusé le dépannage prétextant que l'installation n'a pas été faite par leurs soins. Mon chauffe eau a été installé par une société qui malheureusement n'existe plus. Donc je constate le manque de sérieux de cette entreprise qui par la conjoncture actuelle à assez de travail ... tout va bien passer votre chemin à déconseiller fortement ... et merci de l'accueil de votre service .."

"L'Entreprise Schierer-Jung Chauffage nous a donné entière satisfaction des années durant lors des opérations de maintenance de notre chaudière fioul. C'est pourquoi, nous leur avons confié le chantier de remplacement de cette dernière par une nouvelle chaudière Gaz à haute performance énergétique. Nous avons apprécié en particulier : - la réactivité de l'Ent. (visite des lieux, établissement du devis), - la pertinence du prix et la valeur technique de l'offre, - les explications fournies aux questions posées (l'entreprise est à l'écoute du client), - la prise en charge des formalités administratives ( pose compteur - conseils pour le choix de l'opérateur pour la fourniture de gaz - prime carbone), - le sérieux, le savoir-faire, la motivation et le professionnalisme des monteurs, - l'organisation du chantier et les moyens logistiques, - le respect du planning , des délais et des engagements pris. - un travail soigné. Très satisfaits des prestations réalisées, nous ne pouvons que recommander cette entreprise pour des travaux similaires. MRB - Bernolsheim"

"L'entreprise est intervenue à notre domicile, pour le remplacement d'une chaudière fioul par une PAC hybride air-eau. Les travaux ont démarrés à la date convenue et se sont déroulés sans problème malgré les conditions particulières de sécurité sanitaire de ce printemps. Nous recommandons complètement."

"La société Schierer-Jung est intervenu chez moi, pour le remplacement d'une chaudière fioul. Les chauffagistes ont été avenant et un travail soigné a été fait dans les règles de l'art, en respectant toutes les demandes. Le travail a été réalisé aux dates prévues. Bravo à cette équipe professionnelle, à recommander vivement !"

"Fin mai la société SCHIERER-JUNG a remplacé notre ancienne chaudière fuel par une chaudière gaz à haute performance énergétique. Auparavant M. Jean-Baptiste GUENIN nous à présenté un devis très détaillé, a répondu à toutes nos questions et c’est occupé des différentes démarches (prime carbone , branchement etc.) Les travaux ont débuté comme prévu, un travail impeccable a été exécuté par de vrais professionnels toujours à l’écoute, très sympathique et ce jusqu’à la réception finale qui s’est très bien passé. Je recommande vivement cette entreprise car elle cherche toujours à satisfaire le client."

"Nous avons fait appel à Schierer-Jung pour remplacer une chaudière fuel par une pompe à chaleur air-eau. Jean-Baptiste GUENIN s'est occupé de toute la partie administrative, a pris le temps de nous présenter différents produits et de nous en expliquer les avantages et inconvénients en fonction de notre installation actuelle, a supervisé le chantier et géré la mise en route de la PAC, et s'est assuré de notre entière satisfaction de bout en bout. Les travaux ont pris une semaine et ont été efficaces et bien menés. Nous ferions sans hésiter à nouveau appel à eux pour d'éventuels autres projets."

"Installation d'une climatisation au rez de chaussée d'une maison individuelle.L'intervention c'est déroulée sans le moindre problème avec sérieux et professionnalisme. Les précautions sanitaires du au déconfinement ont été respectés à la lettre. La mise en service du matériel fut exécuté par un expert. Prestation impeccable."

"Remplacement d'une chaudière FOD par une PAC sur les conseils de Jean-Baptiste. Très professionnel lors de l'étude, du chiffrage, la réalisation des travaux et finalement la mise en service du système. Toujours disponible et sympathique, je recommande!"

"La société a équipé notre immeuble de 3 installations de chauffage central au gaz. Proposition technique pertinente, réalisation impeccable et bonne souplesse dans la mise œuvre. Je recommande fortement cette société"

"Fin novembre, nous avons été contraints de changer dans l’urgence notre chaudière collective au gaz. Parmi les entreprises contactées (nécessitant, entre autre, la qualification gaz), Schierer-Jung a été, de loin, la plus réactive (une entreprise à laquelle nous avions déjà fait appel pour d’autres travaux sur des conduites de gaz deux ans plus tôt). Des conseils avisés quant au matériel recommandé, un devis détaillé et clair sans mauvaise surprise, une information complémentaire quant aux différentes aides financières et subventions auxquelles nous étions éligibles. L’installation s’est déroulée dans les délais impartis (qui étaient très courts) avec une remise en route qui s’est parfaitement déroulée (le genre de qualité de service qui a tendance à être de plus en plus rare de nos jours, ceux qui gèrent les travaux dans des copropriétés sauront de quoi je parle). Encore merci à toute l’équipe pour sa compétence et son efficacité. Une entreprise à recommander chaudement."

"Installation d’une PAC Viessmann 250-S en relève d’une chaudière fioul existante. Nous avons consulté plusieurs entreprises et confié ce chantier à Schierer - Jung. Le prix était correct et la valeur technique du projet nous a convaincu. Le chantier a pris la semaine, les différents spécialistes, chauffagiste, électricien, technicien ont fait un travail conforme et professionnel. La mise en service a été faite selon les préconisations de Viessmann et il s’est avéré qu’elle n’était pas la plus pertinente pour notre installation. Une modification suggérée par l’entreprise et validée par Viessmann a permis d’optimiser le fonctionnement de la PAC(celle-ci va d’ailleurs enrichir leur base de données remontées terrain). Concernant la partie administrative, Jean-Baptiste Guenin s’est occupé de toutes les formalités et a déniché la meilleure prime carbone. Nous recommandons cette entreprise pour son savoir-faire, le bon rapport qualité/prix, une réelle ambition de satisfaire pleinement le client, leur réactivité et un bon relationnel avec les différents intervenants"

"Installation chaudière gaz + distribution + radiateurs Impeccable de bout en bout, communication, devis, travaux, mise en service. Sérieux, réactifs, à l'écoute, compétents, sympas, bien situés niveau tarifs, à recommander."

"Société a contacter. Travail propre rapide et efficace. A l'écoute de notre demande, une équipe sérieuse dynamique et surtout professionnelle. A chaque problème ils trouvent une solution , tarifs corrects et sans surprise. Accueil téléphonique toujours rapide et sympathique. Je recommande vraiment cette société."

"Après avoir consulté plusieurs entreprises pour un changement de chaudière, j'ai choisi Schierer-Jung (le chauffagiste, pas l'homonyme Electricité Schierer & Jung) pour leur réactivité et leur sérieux. Visite professionnelle pour l'établissement et l'explication du devis, adaptation à mes besoins. L'installation s'est déroulée de façon très satisfaisante, installateurs sympas, polis, laissant chaque soir le chantier nickel. Le tout à un tarif dans les prix du marché. Je recommande donc sans hésiter."

"Bravo à l'équipe sympathique qui a remplacé ma baignoire. Professionnalisme, rapidité et travail soigné, voilà ce que je retiens de cette intervention. Leur expérience et leur ingéniosité ont évité des gros dégâts sur l'entourage (carrelage) de la baignoire. Merci"

"Accueil, écoute, disponibilité au top ! Une entreprise qui sait être au service du client. Nous avons changé notre chaudière en juillet et dès le départ, il y a eu un souci au niveau des vannes. Il a suffit d'un simple appel téléphonique pour enclencher une intervention rapide et de qualité. Je recommande vivement cette société."