REIMANN - Viessmann

"sav au top pour un petit dépannage appel sav à 11h20 rdv à 13h avec le technicien 13h15 chaudière eau chaude au top"

"Rdv pris ce mardi 9h pour un éventuel entretien chaudière personne ne se présente ni ne téléphone. Lorsque j’appelle le lendemain pour demander une explication l’assistante me répond que la personne a du « zappé « sans proposition d’un autre rdv J’appelle cela un manque de professionnalisme et de respect du client"

"Entreprise très sérieuse et très disponible Réalisation impeccable"

"Qualités de service et de misé en œuvre des travaux exceptionnelles. Respect des délais et des conditions. Assistance efficace à la création et suivi de l'évolution des dossiers d'aide ou de subvention. Très satisfait de l'ensemble des prestations . P. Bronquard"

"Rapidité de rdv . technicien au top, professionnel et efficace"

"Si je pouvais mettre 0 je n’hésiterais pas ! J’ai contacté cette société pour une panne de chaudière . On me prévient la veille du rdv que cela devait être reporté ! J’ai pris congé exceptionnellement pour ce rendez-vous.. reporté au lendemain en insistant .. Technicien très désagréable , Monsieur fait un état des lieux , constate qu’il y a une voire des pannes «  il y en a pour au moins 1h de travail, je n’ai pas le temps «  et il remballe et part sans dire au revoir . À ma question , «  qu’est-ce que je fais? Vous me laissez avec 15 degres dans la maison ?? « , il me répond «  vous appelez ailleurs . Quelle conscience professionnelle et personnelle !!!! Je ne recommande donc absolument pas , ils ont trop de travail pour être sérieux !!"

"Très satisfait du travail, réalisé par des professionnels compétents et courtois"

"Nous avons fait appel à l'entreprise Reimann pour installer une pompe à chaleur (plus économique et écologique qu'une chaudière à gaz) il y a deux semaines. Habituellement je ne laisse pas d'avis sur internet mais en raison du professionnalisme et mon niveau de satisfaction, je devais prendre le temps de souligner plusieurs points pour les éventuels indécis à faire appel à cette entreprise. D'une part, le gérant a su se rendre disponible pour comprendre ce dont nous avions besoin tout en prenant le temps de détailler les différentes options et solutions possibles. Nous nous sommes sentis accompagnés du début à la fin dans les différents choix que nous devions effectuer (choix du matériel, modèle et procédures administratives). Le tout, pardonnez moi l'expression, sans adopter une attitude de vendre pour vendre. Au contraire, M. Reimann (le gérant) a compris que nous avions un budget limité mais nous a traité comme n'importe quel client. D'autre part, étant père de 3 enfants en bas âges (dont 2 autistes extrêmement sensibles au bruit), l'équipe d'ouvriers a su se faire oublier tout au long de l'intervention. Travail efficace, discret et respectueux de notre vie de famille. De plus, ma femme habituellement très regardante sur l'état de propreté des lieux n'a rien eu à redire à la fin du chantier. En bref, je recommande de recourir aux services de l'entreprise de M. Reimann pour se doter d'une pompe à chaleur. Sérieux, réactivité, disponibilité et excellent rapport qualité/prix sont les maitres mots."

"Entreprise à recommander...installation d'une pompe a chaleur Viessmann excellent travail avec une équipe de poseurs compétents et professionnels..respect des délais et propreté en fin de chantier Des qualités devenues à l'heure actuelle plutôt rares"

"Nous avons contacté la société Reimann pour remplacer notre chaudière gaz en service depuis plus de 24 ans. Une pompe à chaleur a été commandée fin 2022 pour une livraison effectuée en mars. Le professionnalisme du responsable est en adéquation avec la qualité des équipements installés. Son équipe est sérieuse et efficace. Des explications claires sont données sur l'utilisation du matériel. Tout est satisfaisant."

"J'ai contacté M. Reimann à Augny pour installer une pompe à chaleur. M. Reimann est un professionnel sympathique et compétent. Il a su nous accompagner efficacement dans notre choix. Son équipe est sérieuse. Le résultat est conforme aux attentes et les économies d'énergie au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !"

"Il y a quelques semaines, nous avons fait appel à l'entreprise Reimann pour remplacer notre chaudière à gaz par une pompe à chaleur + économique, et nous avons été absolument ravis de notre expérience avec cette entreprise Dès le début, M. Reimann s'est montré à l'écoute de nos besoins, prenant le temps de nous expliquer en détail les différentes options possibles et leurs avantages. Il nous a guidés dans le choix du matériel et dans le montage des dossiers administratifs, avec une grande clarté et une réelle expertise en faisant passer notre intérêt au delà de son intérêt économique Equipe d’ouvriers ponctuelle, discrète et extrêmement compétente, respectueux de notre quotidien et polis. Le chantier a été laissé très propre à la fin des travaux Nous sommes maintenant pleinement satisfaits de notre nouvelle pompe à chaleur, qui dépasse même nos attentes en termes de comfort et d'économies d'énergie. Le service après-vente est également assuré avec sérieux et réactivité (assez rare pour le souligner)"

"Nous faisions déjà confiance à la société Reimann depuis plus de 20 ans pour notre chauffage au gaz. La chaudière vieillissante et le nouveau contexte énergétique nous ont amenés à nous orienter vers une pompe à chaleur. Là encore, les conseils de Mr Reimann et de ses techniciens pour une installation adaptée à la configuration de notre maison se sont montrés pertinents, et l’installation a été menée de manière efficace. Nous sommes très satisfaits."

"Devis peu précis, mal expliqué, étude complète au réel du chantier. A prendre avec des pincettes, car devis 4700 euros plus élevés qu'un autre installateur exclusif viessman. Extrêmement déçu et ce sentiment d'avoir failli ce faire rouler. Dommage car ma première idée était de tout prendre chez lui."

"Nous avons fait appel à cette société pour le remplacement de notre chaudière fioul par une pompe à chaleur . Nous avons été très bien conseillé par Mr REIMANN pour le matériel , le montage des dossiers .Les devis sont clairs , bien détaillés . Les ouvriers ponctuels , discrets , travailleurs . Le chantier remis en bon état . Je recommande très fortement cette entreprise"

"Personnel très sympathique. Efficace et ponctuel !"

"Entreprise très sérieuse.Mr REIMANN prend du temps pour expliquer les devis,nous explique tout de A à Z.la pose s est passée sans soucis.les locaux ont été nettoyés à la fin du chantier.les ouvriers sont arrivés à l heure,efficace ,poli. Bref aucune inquiétude avant,ni pendant ni après A recommander"

"Travail sérieux"

"Nous sommes clients de cette excellente entreprise depuis longtemps. Nous avions une chaudière à condensation depuis environ 15 ans, en bon état de marche, fournie et entretenue par l'entreprise Raimann. Cependant, nous avons opté pour une pompe à chaleur (PAC) hybride, très bien conseillés par Monsieur Philippe Raimann, pour ce qui est des choix à faire pour optimiser le dispositif (extrêmement sophistiqué). L'équipe de techniciens qui a réalisé l'installation est d'une remarquable compétence et d'une totale fiabilité. Le résultat, en termes de confort, avec un réglage écologiue et économique, va au-delà des attentes. Conseils et travail sont parfaits. Nous recommandons fortement l'entreprise Raimann."

"professionnel efficace, réactif et à l'écoute de la clientèle ! intervention rapide après contact, dirigeant sympatique, techiciens efficaces et consciencieux !"

"entreprise très professionnelle, a l'écoute du client .travail propre et soigné.bonne équipe ."

"Remplacement de chaudière fioul par une chaudière GAZ THP , réalisé dans les règles de l'art et avec professionnalisme . Travail soigné et personnel de confiance . Très bon relationnel client . M. REIMANN est à l'écoute du client : temps d'échange accordé avec explications sur les produits et de très bon conseils . S'adapte au besoin du client avec réactivité . SAV assuré . Entreprise à recommander ."

"Remplacement chaudière fuel par chaudière gaz. Pose d'une pompe à chaleur. Travaux réalisés par équipes compétentes dans les délais et les règles de l'art. Mr Reiman attentif et de bon conseil, son secrétariat très aimable et efficace. Très satisfaits. Totale confiance."

"Alors que mon chantier était assez difficile avec beaucoup de contraintes liées à l'ancienneté du bâtiment (mise en place d'une nouvelle chaudière et tubage dans un immeuble de 1925), Monsieur Reimann et ses équipes ont trouvé des solutions adéquates. L'expérience se ressent pour trouver une solution adaptée à la situation. Le travail réalisé est propre et dans les règles de l'art, je conseille vivement."

"Malgré un mauvais départ entre nous, je recommande l'entreprise. L'équipe de l'entreprise est à l'écoute de ses clients. Le personnel a trouvé une solution à tout les problèmes de ma chaudière. Ils ont gagné ma confiance"

"a recommander,22 ans après l installation de ma première chaudière par la société sur les bons conseil de Mr REIMANN toujours aussi professionnel et ses bons techniciens et le personnel du bureau encore une fois très satisfait du travail bien fait"

"je recommande.Entreprise très performante,MR REIMANN Al'ecoute de ses clients.son equipe (installateurs et technicien) ont fait un excellent travail,secretaire au telephone très aimable. nous sommes tres satisfaits."

"Bon accueil, professionnels compétents."