Raes SAS

"Très bonne intervention, technicien compétent et très avenant."

"SAV au top ! Intervention rapide, efficace et professionnelle. Je recommande sans hésiter."

"Bonne et rapide réparation de plomberie faite par leur collaborateur, Rocco"

"Client de la maison RAES depuis plus de 40 ans, je ne suis toujours pas déçu des prestations. Installation d’une chaudière / pompe à chaleur effectuée avec compétence et professionnalisme. Courtoisie et politesse du Personnel, tant du secrétariat que des installateurs. Établissement sérieux et réputé."

"Très bon travail. Une reprise de quelques problèmes d’odeur et d’esthétique, tout est rentré dans l’ordre. Il faut attendre plusieurs jours pour valider pleinement, mais à la vue du travail fait cela ne devrait pas poser de soucis."

"Très bonne entreprise ! Merci beaucoup à Rocco pour l'installation de la nouvelle chaudière et pour ses conseils gentil et très professionnel !"

"Changement de mon ballon d'eau chaude au gaz ce jour. Lucas technicien a fait un travail impeccable et très propre. Service qualité top! Je recommande cette entreprise !"

"Intervention de Rocco pour l'installation d'une chaudière Viessmann 111 au mur du cellier.Travail soigné, de grande qualité, réalisé sur deux journées. Merci à vous Rocco ,ainsi qu' à l'entreprise RAES pour son accueil."

"Très pro soigné et réactivité merci à fred pour son implication"

"Merci pour votre réactivité Très disponible Travail tres sérieux Une entreprise ou on peut faire confiance que je connais depuis longtemps"

"Personel au top je recommande Mr medhi et Simon ils sont au top"

"Intervention OK ce 2 juillet 2025. Grande rapidité"

"Dans le cadre du projet de réaménagement de ma cuisine, nous avons sollicité l'entreprise RAES pour la mise aux normes et la rénovation de la plomberie. Nous sommes très satisfaits du travail accompli par Rocco, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un souci du détail remarquable. Merci. Olivier et Karine B."

"Très grande écoute du commercial au technicien Travail très propre et de bons conseils Réaction rapide suite à légère fuite Très bonne marque Frisquet Société à recommander"

"Des pros, à proximité, le sens du service et du travail bien fait en prime !"

"Un grand merci à l’entreprise RAES auprès de laquelle j’ai souscrit un contrat de maintenance depuis plusieurs années : Pour la qualité d’écoute, la gentillesse du secrétariat ainsi que pour l’intervention depuis ce jour du technicien Rocco, que je remercie pour sa réactivité, son efficacité son professionnalisme et aussi pour ses explications pour mieux comprendre le fonctionnement de ma chaudière."

"pose d une pompe a chaleur qui c'est fait sans PB. bonne prise en charge par l’accueil pour fixé le rdv et répondre à mes questions. les techniciens qui son venu poser le matériel, sont a l' écoute, travail propre et avenant. je recommande a 100%"

"Avec RAES, c'est une expérience client très qualitative et agréable. Tout est fluide et facile avec eux ! Un service clients disponible, réactif et prévenant, un technicien hyper pro et super sympa. Vraiment je recommande !"

"Un grand merci à Monsieur Duthoit et à Son plombier Rocco pour leur disponibilité et leur réactivité. Notre ballon d’eau chaude est tombé en panne le vendredi et le mardi le nouveau était déjà installé. Travail très sérieux et très propre. Je recommande !"

"Très bon boulot merci Lucas"

"Connaissant les établissements RAES depuis des années (ils avaient installé et entretenu la chaudière HydroConfort de chez Frisquet dans ma maison précédente, qui était une vraie merveille), lorsqu'ai imaginé installer une pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière au gaz (pour des convictions écologiques) c'est à cette entreprise que j'ai naturellement pensé. Mr Duthoit m'a conseillé l'installation d'une pompe à chaleur Hybride de marque Daikin (alors que ma demande initiale concernait une pompe à chaleur) qui nous a semblé pertinente et d'un rapport qualité-prix satisfaisant par rapport au budget moyen de ce type de produit. L'installation s'est déroulé dans les délais prévus (5 semaine après la signature du devis) et celle-ci a été réalisée de manière très pro et très propre. La mise en route et les explications ont été planifiés dans la foulée par une personne qui connait très bien le produit. En résumé, si c'était à refaire je n'hésiterais pas une seconde."

"Entreprise très sérieuse, qui a complètement rénové notre installation de chauffage central ( radiateurs, conduits, chaudière neuve) , très bons conseils d Antoine le gérant et travail très propre et professionnel des équipes Raes avec professionnalisme et bonne humeur ( 10 jours de chantier). Merci pour le résultat avec une installation au top !"

"Un grand merci aux plombiers de l entreprise Raes qui sont intervenus le 10 février pour un problème de tuyauterie dans mon vide sanitaire qui a etait réparé avec succès. C est des pros je recommande vivement pour eux rien n ́est impossible MERCI MERCI"

"Je remercie sincèrement les Ets RAES de leur professionnalisme et de leur expertise.Il a fallu changer notre chaudière à gaz dans l 'urgence et suite à plusieurs demandes de devis,c est la maison Raes qui a été la plus réactive,le lendemain une personne est passée à la maison et nous avons reçu le devis immédiatement bravo.Après avoir accepté celui-ci, un technicien est venu pour installer la nouvelle chaudière à condensation après avoir démonté et débarrasser l ancienne. Toutes mes félicitations au technicien très aimable et très compétent. Travail impeccable, soigné et rapide.Si vous avez besoin de leurs services, n hésitez pas,vous pouvez faire confiance à la Maison RAES, qui après toutes ces années, n a apporté que des satisfactions positives auprès de leurs clients.Je vous recommande vivement cet établissement."

"Si vous recherchez un chauffagiste de qualité, je vous recommande fortement l’entreprise RAES. Je suis cliente depuis 2015 concernant l’entretien de ma chaudière et je peux vous assurer qu’ils ont toujours su être réactifs, efficaces et aimables. C’est toujours le même technicien qui vient chez moi chaque année, et il est très pro. Je viens de changer ma chaudière qui était vraiment devenue trop vieille et je peux dire que les installateurs ont été vraiment top. Ils savent travailler vite et bien. Merci à toute l’équipe RAES."

"Une fois encore, très satisfaite de cette entreprise, compréhensive, réactive et professionnelle, notamment lors de la récente panne au niveau du sanitaire (WC), je la recommande souvent autour de moi. Merci à toute l'équipe."

"A fuir. Malgré plusieurs relances jamais reçu d'offre de prix"

"Très bonne entreprise. Prise de rendez-vous simple et rapide. L'intervention est menée à l'heure prévue, avec sourire et professionnalisme. Explications sur ce qui a été fait et doit être prévu. Tarifs raisonnables. Je recommande."

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant les services de l'entreprise Raes qui s'est occupée de la maintenance de ma chaudière Viessmann. Depuis deux ans, je faisais face à une anomalie persistante qui causait bien des désagréments. Malgré plusieurs tentatives infructueuses avec d'autres prestataires, aucun ne semblait capable de diagnostiquer et résoudre le problème de manière définitive. Dès leur première visite, les techniciens de cette entreprise ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Leur expertise en matière de chaudières Viessmann était évidente. Non seulement ils ont effectué une maintenance complète et minutieuse de l'appareil, mais ils ont également pris le temps de m'expliquer en détail chaque étape de leur intervention. Je recommande vivement cette entreprise à quiconque recherche un service de qualité pour l'entretien de leurs équipements de chauffage."

"Très mécontente. J'ai contacté l'entreprise pour changer un mitigeur à mon évier de cuisine. Le plombier a mal serré un robinet sous l'évier, ce qui a entraîne une importante fuite quelques jour plus tard. Je n'ai pas pu les rappeler, en raison des 2 jours fériés et du pont. J'ai dû contacter les plombiers d'urgence, ce qui m'a coûté 700 € et un mauvais diagnostic. Heureusement, j'ai pu contacté un ami qui a tout de suite diagnostiqué l'origine de la fuite."

"Tout ce qu on aime chez les pros…. Compétence disponibilité et professionnalisme. Et depuis des années … Je n en prendrai pas d autre."

"Intervention rapide et efficace. Après trois passages d'une autre entreprise sans trouver de solution à la panne de ma chaudière, l'intervention de l'établissement Raes à mon domicile a permis de régler mon problème. Je recommande la qualité et le professionnalisme du service."

"Entreprise familiale, À l’écoute et très professionnelle. Artisanat local et artisans réactifs. Je recommande."

"Entreprise au top! Très réactifs et équipe professionnelle. Je recommande vivement"

"Absolument pas professionnel!! Il a encaissé les chèques malgré le fait qu’il n’y a pas eu levée du procès verbal des réserves sur les travaux mal faits et non terminés. Aurait-il signé à ma place la levée ??! Beaucoup de choses à dire. Il ne se déplace que pour les devis ou sous la menace, et encore. Il envoie un jeune ouvrier seul pour des travaux à réaliser à 2. Travaux exécutés sans robinets d’arrêt pourtant présents sur l’ancienne installation… Joints degueulasses… pas de ménage (obligatoire normalement). Ne vous demande pas la hauteur où poser les tuyaux, donc pour carreler derrière 🤔😳? Trous dans mon carrelage mural par erreur 😱! Fuite des joints de pare baignoire car gros écarts dans les découpes… Rectifiés 1 mois après sous la menace de procès. Plus de communication, ne répond plus! Irrespect total et fraude pour le PV non signé ???? Si j’attaquais je suis sûre de gagner"

"L'entreprise a mieux à faire que de s'occuper de petits particuliers...très peu de dispo, terminent à 16h00, et quand il faut replacer un rdv pour terminer le travail qui n'a pas été terminé, c'est la cata, on ne vous rappelle pas, on vous demande un passage alors que vous travaillez et que vous avez donné vos dispos...dommage car le travail est bien fait. Je suis très déçu."

"Cela fait plusieurs années que nous passons par cette entreprise, nous n'avons jamais été déçu, travail sérieux et de qualité 👍 entreprise très professionnelle je la recommande ! Et l'intervenant que nous avons eu professionnel et sympa 👍"

"Je suis plus que satisfaite du travail réalisé pendant ces 3 jours. Remplacements des radiateurs (3), les toilettes, la colonne de douche mais aussi du bac évier ! Personnel compétent pour ces prestations diversifiées , très professionnel, ponctuel, disponible et j'en passe. Entreprise très sérieuse, à l'écoute du client. Je la recommande vivement !"

"Entreprise très professionnelle : nous avons été très bien conseillés pour l'installation de notre chaudière. La pose a été réalisée par un technicien sérieux et agréable qui connait son métier. Un grand merci !"

"Très bonne expérience ! Pose d une nouvelle chaudière, travail pro ! A recommander"

"Une excellente société, un personnel très professionnel et sympathique, nous leur avons confié l'installation de notre nouvelle chaudière et c'est parfait.. Bravo et merci"

"Entreprise très pro et à l'écoute de leurs clients! J'ai fait appel à eux pour le remplacement de ma chaudière. Travail effectué dans les délais et avec beaucoup de professionnalisme. Je les recommandes à 100%"

"Entreprise sérieuse et professionnelle. Monsieur Raes s'est démené pour trouver les produits que nous voulions. Les poseurs ont pris grand soin lors de la pose et dans le respect de l'art."

"Demande de devis pour le remplacement d un chauffe eau électrique effectué il y a deux mois...après trois relances téléphoniques toujours aucun devis ne m a été adressé...pas sérieux !!!"

"Installation d une chaudière De bons conseils en amont Installateur très compétent et efficace. Société à recommander pour son professionnalisme"

"je vous la recommande à 300%. On dit souvent qu'il faut avoir une totale confiance avec une entreprise et c'est tout à fait le cas avec celle-ci. Après une première installation de chaudière chez ma fille en décembre 2019, l'entreprise RAES est venue en installer une chez nous. Au-delà de leur écoute, de nos besoins , de leur compréhension (c'est tellement devenu rare de trouver à une époque une entreprise familiale dynamique comme celle de Monsieur et Madame RAES,) nous avons très apprécié le professionnalisme et la rigueur de toute leur équipe. Bravo encore à vous Monsieur et Madame RAES, ne changer surtout rien. Valérie Losfeld"

"Travail soigné. Personnel compétent et à l'écoute du client. Nous sommes ravi de la prestation et du conseil reçu. Un artisan sérieux qui rassure... A conseiller!"

"LE lieu de vos événements. Vous y trouverez une oreille attentive, et la prestation professionnelle qui vous ravira, ainsi que vos convives. Je recommande fortement."

"Nous avons été très bien conseillé. Nous sommes très satisfaits de la réalisation des travaux, bravo pour le sérieux de l équipe qui est intervenue."

"Intervention rapide en cas de problème et on arrive facilement à les joindre par téléphone ou mail, ce qui est assez rare pour des plombiers !"