Proxiserve

"Technicien au top. Très professionnel. Plein de bons conseils. Prends le temps d'expliquer. On recommande fortement Monsieur Taleb."

"très professionnel, je recommande. bonne présentation ."

"Le contrôle technique de notre pompe à chaleur s'est bien passé avec en plus un technicien très sympathique (Mohamed) qui a su répondre à toutes nos questions"

"Chauffagiste super sympa et à l’écoute. Service de qualité."

"Technicien super agréable et est très professionnel révision très bien faite avec des conseils en plus"

"Tout s est très bien passé. Le 1er rv avec la personne qui nous a conseillé lors de la prise de commande jusqu a la planification des rendez-vous. L installation par le technicien très professionnel s est très bien déroulé Je suis vraiment satisfaite"

"Difficile à joindre. Obligation de passer par une plate forme téléphonique qui annule de fait la relation client."

"Je voulais précisé, ce matin le 11 juin 2025, j’ai reçu Mr FRANCK, il a été très professionnel, très gentil, très compréhensible des problèmes qu’il a très bien résolu avec courage, et tres compétant, j’espère que je pourrais le demander , pour peut-être un autre jour, et aussi je remercie la secrétaire qui m’à appeler ce matin pour me faire part de la visite exceptionnelle suite à un desistement , et rapidement.j’ai eu beaucoup de chance. Merci et cordialement Mme Monestier ,Tailla"

"Assistante et plombier parfaits. Bravo pour la réactivité et l'efficacité."

"Très satisfaite du travail. Merci pour votre disponibilité et professionnalisme"

"Lors d’un problème de chauffage, proxiserve Challans a su être efficace et surtout le technicien Momo a été très disponible , réactif et nous a aider à trouver des solutions. Il a été empathique et très professionnel. On le remercie !!!"

"Très belle expérience avec Proxiserve. Après un diagnostic sur ma chaudière à fuel qui était en train de lâcher j’ai demandé une proposition pour une nouvelle chaudière. Proposition raisonnable qui a tenu compte de notre situation car la maison n’est pas occupée. Délai de remplacement convenable. Tony a géré le chantier et la relation avec grdf car il a fallu aussi installer le gaz. Je tiens à le remercier vivement car j’étais à distance et tout s’est très bien passé. Sans sa gentillesse et sa disponibilité je n’y serais pas arrivée. Je recommande grandement cette société pour leur service leur sérieux leur délai et leur conseil."

"Une belle bande de voleurs ! Stratégie du technicien qui est intervenu pour une installation de borne de recharge, qui en profite que je sois seule pour baisser mon fusible du chauffe eau sans que je ne m’en rende compte pour revenir en intervention de dépannage 2 jours après, facturée au prix fort bien évidement.. Pour simplement le fusible qu’il avait baisser volontairement. J’avais déjà eu une facture de plus de 1000€ pour l’intervention précédente, ça leur suffisait pas apparemment. Voleurs !"

"Technicien agréable, dépannage chauffage rapide. Merci je recommande. Technicien Taleb"

"J'ai pris rdv le 3 déc pour une intervention le 12 après midi pour mon papa de 84 ans. Le technicien n'est pas venu. Mon papa a appelé à 16h00, inquiet et frigorifié. On lui a répondu que l'intervention était bien planifiée entre 14et 18h00 Il est 19h00, mon père a du quitter la maison, gelé et toujours pas de chauffagiste ni d'appel. Et même pas de répondeur pour laisser un message et savoir quand revenir. Quelle tristesse cette perte de respect et du service client."

"Le déroulement de mas projets avec Mr Chemineau, ont été très cordiale et professionnel , aussi que l'équipe de montage . je recommande ."

"De l'accueil souriant de Stéphanie, aux échanges avec Tony chef d'équipe à l'intervention du technicien Kévin à l'écoute et compétent, je recommande l'entreprise Proxiserve de Challans."

"Proxiserve Challans est une entreprise que je recommande. Un ballon thermodynamique m'a d'abord été conseillé par un chef d'équipe disponible et compétent puis il a été installé par un artisan très efficace et ingénieux. Merci à toute l'équipe pour les conseils et leur travail !"

"Entreprise sérieuse, fiable et de qualité. Réponses & explications apportées aux demandes formulées. Amabilité du personnel des installateurs. Prise en considération de la demande client. Je recommande..."

"Entreprise sérieuse. Contrat d'entretien chaudière pratique et à prix très correct. Nous avons toujours constaté la qualité des intervenants techniques. Kévin, le technicien qui intervient pour l'entretien de la chaudière fioul depuis 2 ou 3 ans est particulièrement impliqué dans son travail. Très soigneux, il prend malgré tout le temps d'interagir avec le client et de poser les bonnes questions ! Grâce à lui, un problème important a été détecté et une panne, voire un accident, évité. Son professionnalisme va de pair avec une attitude très sympathique et des explications très claires. Je n'étais pas habituée à gérer les visites d'entretien jusqu'alors. Je suis rassurée d'être tombée sur une personne à l'écoute et très compétente, qui ne laisse, en plus, aucune trace de son passage. Je recommande vivement cette agence."

"Entreprise à recommander car la secrétaire s'efforce, toujours avec beaucoup de gentillesse, de proposer un rendez-vous le plus rapidement possible. La réparation ou l' entretien est effectué par le technicien avec sérieux."

"Depuis 23 ans, les techniciens de proxyserve se sont toujours montrés professionnels et de bons conseillers..merci de leur écoute et de leur bonne humeur .. très satisfait à ce jour de toutes les prestations menées."

"J'avais un problème avec mon chauffe bain,un technicien est intervenu et a su me dépanner le jour même.tres agréable et pro.bravo superbe entreprise"

"Problème urgent de chaudière (obligé de couper le service d’eau) réglé dès réception du mail par téléphone (nous avions en plus des bébés à la maison). La chaudière re fonctionne ! Ouf et Stéphanie comme le technicien au top au téléphone. Merci beaucoup l’agence de Challans"

"Très bonne écoute et réactivité de Stéphanie. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"La secrétaire Stéphanie est très réactive elle a su me trouver un rendez vous très rapidement et m’a chaudière au été réparée le jour même Je recommande"

"L'assistante Stéphanie a su me renseigner comme je l'attendais. Très aimable et souriante. Un réel plaisir d'avoir des informations de sa part. Je recommande vivement"

"Ma chaudière a été changée du 31/au 1er août.Le conseillé m'avait bien indiqué le type de chaudière qu'il me fallait.L'echange a été réalisé par un excellent technicien. Rien à redire."

"Après avoir connu Proxiserve en tant que locataire, dès que j'ai construit j'ai fait appel à leurs services. Très professionnel ! Je recommande."

"Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre intervention récente. Votre expertise et votre réactivité ont été déterminantes pour résoudre le problème rapidement et efficacement. Merci infiniment pour l'intervenant MR TALEB DU PROXISERVE CHALLANS"

"Problème de chauffe eau résolu très rapidement après avoir fait appel à proxiserve . Conseils du technicien et l’écoute du chef d’équipe sont à la hauteur. Je recommande fortement ."

"Une fois arrivée en Vendée, j’ai fait appel à leurs service pour ma chaudière, le lendemain un technicien était à mon domicile! Et a sut me dépanner ! Je recommande vivement"

"Rdv avec Kevin pour l'entretien de ma chaudière gaz .Ce dernier a été très agréable, professionnel et sérieux.On vois qu'il connait bien son métier.Je vous recommande cette entreprise. Magali chemineau"

"Pose d'une pompe a chaleur et entretien de cette dernière depuis quelques années, ravie du suivi de l'appareil. Personnel administratif réactif et technicien compétent"

"Dépannage chaudière gaz murale. Appel le matin pour un problème d’eau chaude. Un technicien passe en début d’après-midi pour diagnostic et en 45 minutes changement de la pièce et mise en route impeccable."

"Une entreprise très sérieuse tant au niveau du secreteriat que des techniciens. Je vous la recommande vivement pour vos entretiens pompe a chaleur"

"Très satisfaite des services de Proxiserve qui entretient ma chaudière à gaz. Chaque fois que j'ai un problème, un technicien (en l'occurrence, Agnès) intervient rapidement et le solutionne. Merci😊👍"

"Changement d'évier de cuisine, d'évacuation et de plusieurs robinetteries. Travail bien fait et conforme au devis. Le technicien a été efficace et agréable. Nous recommandons Proxiserve."

"J'ai pu obtenir rapidement un rendez vous, pour l’entretien de ma chaudière. Personne au téléphone très efficace et aimable. Très satisfait."

"Très bon accueil. Une grande réactivité pour traiter notre problème de plomberie. Travail de qualité. Nous sommes très satisfaits des interventions qui ont été faites."

"Une super entreprise du début à la fin. Installation d’une pompe à chaleur de qualité. Un commercial au top, réactif, qui explique bien les choses et qui n’hésite pas à faire des heures pour s’adapter à mon emploi du temps difficile. Des installateurs très pro avec un travail très propre et très poli. Rien à redire allez y les yeux fermées."

"JE SUIS CLIENTE CHEZ EUX ET LE 14 FEVRIER LEUR AI ENVOYE COURRIEL POUR QU'ILS VIENNENT FAIRE DEVIS/ PROPOSITION POUR RAJOUT DE PANNEAU SOLAIRE ET aujourd'hui toujours pas de retour Honte á leurs employés de bureau et au responsable d'agence, il y a 6 mois c'était que la personne responsable des rdv dépannage était arrivé 3 voir 4 mois auparavant, Bien sur ce sera la faute de l'ordinateur, comme on me l'a dit en juillet dernier. PAR CONTRE LEURS TECHNICIENS SONT TOP On 14th Feb I sent an email to my local agency, they service my boiler that they installed, my request was to have solar panels added so that my heating could also run off the solar panels. TO DATE NO COME BACK Shame on their organisation, if you look at complaints/reviews re their office staff you will not be very happy"

"La chauffagiste qui a intervenu sur ma chaudière était très sympathique et agréable. 4 étoiles car j’ai eu beaucoup de difficulté pour les joindre."

"Ma chaudière ne fonctionnait plus normalement plus d'eau chaude ni chauffage et ça y est cela refonctionne. Merci à vous techniciens Pour votre professionnalisme et vos compétences. Un grand merci à votre technicienne qui en partant nous a promis de nous recontacter pour s'assurer que cela fonctionne mais quel professionnalisme. Bravo à vous tous super société."

"J ai appelé cette société qui m à était recommandé et ma révision de chaudière à était effectué avec un grand professionnalisme ... Bravo monsieur...Je vous recommande à mon tour ."

"Très satisfaite de cette société qui m'a changé ma chaudière l'année dernière et est revenue mardi pour un problème d'évacuation de gaz brûlés que le couvreur n'arrivait pas à raccorder en sortie de toiture. Très bon contact avec la direction et les collaborateurs de l'agence."

"Un pavillon acheté il y a trois ans.Je reconduis le contrat d'entretien. 1 ère visite : il va falloir songer à changer votre chaudière 😣! Un an plus tard : je vous l'ai dit l'an dernier...il va falloir la changer...! Il me fait un devis aussitôt...il me mets certainement volontairement la chaudière la chaudière en mode forcée.Je rentre le soir...28 degrés 😌! J'appelle un artisan de mon quartier qui m'explique que les techniciens sont payés aussi en fonction des devis qu'ils signent...et qui ont intérêt à faire peur aux clients. Depuis cette même chaudière fonctionne à merveille 🤗! C'est une société à fuirrrrrr 😱!"

"Nous avons une maison à Noirmoutier dont la chaudière Frisquet se mettait en sécurité régulièrement et ce depuis 10 ans sans qu'aucun dépanneur en trouve la raison !! . Rvs pris en Janvier 2019 ....un technicien ; environ une cinquantaine d' années a trouvé et dépanné en moins d'1 heure. Merci encore à lui et à ses compétences"

"je suis abonné depuis 2 ans pour 2 chaudières à 2 endroits différents. je suis satisfaits de la prestation apportée, sauf que au début le technicien avait eu du mal à régler une des chaudière. Maintenant tout fonctionne bien. Par contre, hier comme l'année dernière j'ai contacté la société lui demandant d'intervenir pour la visite annuelle. Comme l'année dernière, j'ai été très très mal reçu par la secrétaire du moment. Elle m'a pris de haut. Me disant que elle avait 3000 clients et qu'elle ne pouvait pas tous les écouter. Comme tous les ans je fait l'ouverture hivernale avec eux. Comme l'année dernière, j'ai monté le ton pour me faire écouter. Cette année je ne renouvellerait pas mon abonnement. Ils sont vraiment désagréable au téléphone."

"Ça sent l'arnaque. Appelé pour un contrat d'entretien, il s'avère que qlqs pièces sont à changer. Nous demandons un devis s'élevant à 100€. Nous l'acceptons. La facture reçue est le double du prix annoncé, soit 200€. Une fois mise en marche, ça a tenu 2h. De nouveau en panne nous appelons un technicien pour une intervention. Diagnostique : carte électronique à 250€. Interloqué on se renseigne de plus prêt. On change le fusible à 0.30€. Et la ça fonctionne depuis. Je ne recommanderai pas cette société, ni même ne reconduirai mon contrat."