Progaz Plombier - Chauffagiste - Climatisation

"ATTENTION a éviter ! Tres sympatiques au telephone, j avais demandé une révision chaudière + chauffe eau, ils n ont fait que la moitié du travail en inventant des details techinques en essayant de me factuer en plus des seaux d eau de vidange de la chaudiere ... Absoluement pas professionnel..."

"Accueil exceptionnel au téléphone: sans n'avoir rien vu, on me dit d'un ton désagréable (en plus) qu'il faut changer tous les éléments alors même que les trois autres professionnels contactés me disent qu'il faut voir, que ce peut être des dépôts calcaires, que tout sera fait pour préserver le matériel en cause......bref, il est bien plus avantageux de changer d'emblée les pièces avant de regarder (Comment voulez-vous que l'on gagne notre vie...) Un conseil: prenez d'autres avis"

"J ai fait appel a Progaz pour un devis pour changer ma chaudière rendez vous rapide et claire devis reçu rapidement tarif bien placé. J ai validé le devis pour remplacer la chaudière rendez vous en moins d une semaine installation parfaite et personnel professionnel. Le plombier a du revenir car une micro fuite sur la jonction d évacuation de la chaudière et évacuation eaux de mon appartement. Je pensais que c était le joint colle qui était fautif mais c était le tuyau d évacuation qui s était légèrement fissuré lorsque le plombier avait percé pour mettre l évacuation de la chaudière.Du coup remplacement de la partie endommagé de mon évacuation. Je recommande Mr WÜEST"

"J'ai fait installer une conduite depuis la chaudière vers l'extérieur. Travaux proprement réalisés et équipe très pro. Merci à eux."

"Visite pour un contrôle de ballon d’eau chaude à mon initiative en septembre 2023, 10 minutes au total et 160€ (j’ai dû relancer pour obtenir la facture pour mon assurance au cas où). 8 mois après le groupe de sécurité lâche et inondation. La même société est recontactée. Pas de respect des plages de rdv. Réparation réalisée mais toujours une petite fuite, donc seconde intervention dans l’après-midi car écrou mal serré. Bilan : une journée entière de perdue et plusieurs appels pour suivre le déplacement du technicien. Progaz me dit lors de la réparation qu’il faudrait éventuellement optimiser mon installation pour garantir que cette situation n’arrive plus (jamais mentionné lors du contrôle initial) mais pas forcément primordial car je peux être tranquille avec le nouveau groupe de sécurité installé. Devis à 2000€ que j’accepte quand même pour une nouvelle pompe et autres accessoires et lancement rapide des travaux avant les vacances. Je pose en retour une question pour savoir pourquoi les interventions et le matériel ne sont garantis qu’un an (alors que le fabricant SFA annonce au mois deux ans). Silence radio depuis. Plus de réponse ni contact malgré mon accord sur le prix… 3 semaines plus tard, retour de la fuite en pire sur le groupe de sécurité. Le numéro de téléphone d’urgence du répondeur de l’entreprise ne répond pas malgré plusieurs appels et messages… et l’urgence de la situation suite à leur intervention. Un autre plombier est venu immédiatement, devis deux fois moins cher pour tout securiser, mieux conseillé, réactif, garanties conformes... Ne perdez pas votre temps avec eux !"

"la personne est venue à l heure, est aimable et efficace"

"j envoie un email un vendredi soir demandant un rendez-vous sur place chez moi pour établissement d un devis d installation d un ballon thermo dynamique je suis tres agreablement surpris car le responsable me rappelle très rapidement dans l heure et un rendez-vous est convenu une semaine après personne ne vient au rendez-vous, personne ne prévient, personne n'appelle après une semaine se passe, sans aucun contact.... puis une personne de l'entreprise m'appelle et me dit je peux etre chez vous dans 30 mn ... je dis que ce n est pas possible mais je propose un RV ce meme jour à 18h. on me répond ok parfait personne ne vient au rendez-vous, personne ne prévient, personne n'appelle après depuis , plus aucune nouvelle"

"Je tiens à vous remercier de votre visite aujourd'hui pour entretenir le chauffage de mon appartement. Le technicien a été très sympathique et professionnel lors de la visite et a pris le temps de faire le ménage après la prestation. J'apprécie beaucoup cela. Merci,"

"Entreprise très sérieuse, à l'écoute et aux bons conseils de M. Boucenna.Techniciens d'une chaudière gaz à poser très professionnels, sérieux, efficaces et bienveillants ! A recommander sans hésiter, bravo et merci !"

"Progaz Colombes sont très sérieux et très professionnels . Je les recommande."

"très déçue des interventions. ils m'ont installé en chaudière puis tous ans beaucoup de réparation dessus frais de 509€ a chaque fois. J'ai fait intervenir un autre chauffagiste qui m'a dit que l'entretien avait mal été fait. j'attends toujours mes factures depuis que la chaudière m'a été installée."

"Parfait ,merci au technicien et aux services administratifs Cordialement Patrick"

"Très contente du travail effectué. L’entreprise a été très efficace pour répondre à mes demandes, et très réactive; Je recommande!"

"j ai fait appelle a la société progaz pour le changement de ma chaudière classique par une a condensation je suis très satisfait du travail exécuté rapidité travail soigné je conseil cette société encore merci"

"Très bien."

"Au top."

"Enorme fuite sur mes WC à cause d'une douchette mal installé par mon mari. Intervention rapide et efficace de la société Progaz. Il a fallut remplacer la douchette et installer un robinet de sécurité pour que le problème ne ce reproduise plus. Réparations faites rapidement et proprement. Prix correct. Très contente, je vous recommande très fortement."

"Facture le gonflage du vase d’expansion en sus du prix de la révision. A proscrire!"

"Entreprise très réactive et intervention efficace !"

"Réactivité, efficacité et professionnalisme sont les qualités de la société qui ressortent pour l'installation de deux radiateurs. Je recommande vivement."

"Dans le cadre du changement de ma chaudière gaz, je recherchais une entreprise locale et à taille humaine. J’ai retenu Progaz pour réaliser l’intervention et je ne regrette pas mon choix. Mr Boucenna a su être très clair dans ses explications et conseils. J’ai particulièrement apprécié son relationnel. Il a par ailleurs été le seul à me proposer une solution technique pour l’évacuation du condensat qui n’avait pas d’impact esthétique sur ma cuisine ( tandis que les autres artisans me proposaient une saignée dans le carrelage) L’intervention de son personnel a été tout aussi parfaite : ponctualité, qualité de l’intervention et propreté. Je recommande vivement Progaz !"

"A fuir toit simplement"

"Nous avons fait installer une pompe à chaleur réversible à l'étage de notre maison. Nous sommes très satisfaits du travail effectué : conseils professionnels, réactivité, rapidité, propreté et grand sérieux. Avec en prime un relationnel au top ! Nous recommandons vivement Progaz."

"Je recommande cette entreprise pour son honnêteté, et la qualité du travail effectué a mon domicile. Pierre."

"Ne souhaitant plus être les victimes des canicules estivales récurrentes, ma compagne et moi avons décidé d'investir dans un système de climatisation fixe. Nous avons donc contacté Progaz, dont la bonne réputation était arrivée jusqu'à nos oreilles. Leur réponse et la prise d'un rendez-vous furent très rapides. Le patron s'est déplacé en personne de Colombes jusqu'à Sceaux : un homme chaleureux, qui connaît son métier, de très bon conseil et pédagogue. Il nous a proposé la solution technique la plus adaptée à notre situation. Le devis détaillé consécutif à sa visite nous semblant compétitif et le matériel suggéré de qualité (Bosch), nous avons donné notre feu vert. Les travaux se sont étalés sur une semaine environ. Les ouvriers ont fait preuve d'un grand respect de notre environnement et leur travail ainsi que leur souci du détail furent très appréciés. Nous avons beaucoup apprécié également le suivi et l'optimisation de l'installation par le patron lui-même. En conclusion, nous recommandons fortement la société Progaz pour son sérieux, pour la qualité de ses services et de son écoute et pour son professionnalisme. Merci pour tout !"

"Société à fuir !! Elle propose des choses puis revient sur ses propositions comme bon lui semble. Le responsable me propose de faire entretien + contrat de maintenance + ramonage de ma chaudière après lui avoir expliqué ma situation. Son technicien arrive donc chez moi 2 semaines plus tard, prend une photo de ma chaudière (pensant que je ne le vois pas), passe un coup d'aspirateur puis me dit de but en blanc que sa société ne propose pas de contrat de maintenance pour la marque de ma chaudière. La photo prise à dû être envoyée au responsable qui a sûrement jugé ma chaudière trop vieille. Je finis par avoir le responsable au téléphone et il nie m'avoir proposé ce contrat de maintenance. J'ai donc perdu 2 semaines pour que ma chaudière ne soit toujours pas prise en main."

"J'ai appelé PROGAZ pour un problème de compteur de gaz qu'il était question de déplacer à l'extérieur car trop bruyant. Très disponible, la personne passe dans les quelques jours suivants, écoute mon problème et me propose plusieurs solutions du moins cher au plus cher, la première étant de faire changer le compteur qui fait un bruit anormal par GRDF (donc sans intéret financier pour lui). Incroyable : un professionnel qui ne pousse pas à la consommation, super gentil, et qui au final avait raison car le compteur vient d'être changé aujourd'hui et je n'ai quasiment plus de bruit. Par rapport à la solution initiale de Grdf (déplacement de compteur), j'ai économisé plus de 8 000 EUR ! Merci Monsieur ProGaz !"

"Excellent service pour reparer notre chaudière. Personne très professionnelle et sympathique. Je recommande vivement!"