Pellet du nord

"Je recommande vivement Pellet du Nord que ça soit pour la prise de rendez vous pour le devis, l'installation du Poêle et les conseils tout a été parfait. Merci"

"Société vraiment au top. Je les ai appelé pour des renseignements car je me faisais avoir par un autre artisan ! Ils ont été de très bons conseils. Et très réactif ! Merci beaucoup à ce Mr Said qui a pris le temps pour m'aider !"

"Enfin après plusieurs demandes de dépannage, on nous envoyé un technicien qui a reconnu le problème et l'a solutionné ! Merci Said, très professionnel et investi dans son travail pour la satisfaction du client Eh non! Ce n'était pas notre pellet, le problème ! Comme on a voulu nous le faire croire! Quand à la secrétaire que j'ai eu plusieurs fois. Je ne connais pas son nom puisqu'elles se prèsentent toutes sous Pellet du Nord, je lui ferai remarqué que mes appels étaient donc justifiés et legitimes et je lui conseillerai une petite formation relation clientèle"

"L'installation du pellet s'est déroulée rapidement et parfaitement. L'équipe est professionnelle et chaleureuse. La mise en service a été réalisée avec l'ensemble des indications nécessaires à l'utilisation du poêle et du thermostat Aucun problème d'utilisation au cours du premier hiver. L'entreprise est pro-active et nous rappelle la date de l'entretien annuel. Nous sommes content d'avoir fait appel à leurs services."

"Ne ce déplace même pas à 35km de Hem (Pas de calais) . Pourquoi faire de la pub à la radio si on ne déplace pas ..."

"Très bonne entreprise. très reactif."

"Que ce soit le devis, l’installation ou le suivi, tout était parfait. J’ai fait installé un poêle à pellet, et après l’intervention il y avait toujours des fumées et ils sont revenus rapidement et depuis tout fonctionne parfaitement. Je pense repasser par pellet du Nord pour le changement de la Chaudiere"

"Personnel qui est venue a la maison suite a un entretien de poêle à granulés ponctuel, professionnel et courtoi. Je recommande"

"Rapport qualité prix correct, commercial à l’écoute, petit bémol sur l’installation du poêle avec les calculs pour que celui rentre parfaitement dans notre ancienne cheminée … pièce cassé lors de l’installation remplacement rapide Je recommande !"

"Bonne équipe (commercial, poseur et administratif), bon service, bonne réactivité, travail propre et sérieux et conseils à la hauteur de leur service. rien à dire. persévérer et encore merci."

"De la prise de rendez-vous à l'installation du poele a pellet. Tout a été nickel et surtout rapide. En 1 mois, devis signé et poele installé. Lequipe de poseur est très pro. Chantier propre. Trs contente de mon poele."

"Installation de mon poêle fais ce jour par Said et ses collègues je recommande+++ du devis à la pose ce jour .. rapidité, Ponctualité, efficacités très agréable un service au top Je suis super contente de mon Achat et l’entreprise"

"Le conseiller était en retard, des notre demande, il a commencé à critiqué ce qu'on avait comme poêle à bois et a voulu regardé en plein obscurité notre tuyauterie exterieure de poêle a bois toujours en le critiquant . Puis a fermé sa documentation, a continué à critiquer notre installation et nous a dit qu'il nallait rien faire pour nous. On s'est senti critiqué comme notre poêle à bois. Pas très coopératif et faire play les pellets du nord."

"satisfaite de l'ensemble des services et de leur intervention je recommande"

"Un très grand merci contacter il y a 2 semaine en urgence suite à mon pelet qui ne fonctionner plus David un commercial sans blabla qui va droit à se dont on a besoin, grâce à lui pose 1 semaine après et leur technicien juste un rayon de soleil encore un grand merci je recommande"

"Après le rappel de la secrétaire pour fixer un rendez-vous celle-ci me dit qu'il n'y a que des rendez-vous jusqu'en 17h et que le samedi ce n'est pas possible et me trouve une solution en me demandant de poser une journée pour un simple devis Très professionnel"

"Nous avons fait confiance à Pellet du nord et nous sommes enchantés de notre poêle à granulés qui est parfaitement adapté à notre maison, posé avec professionnalisme et bon d’humeur par une équipe compétente et pédagogue ! Merci ! On pensera à vous tout l’hiver !"

"Tous des voleur sur les pellets"

"J'ai appelé . La dame très gentille agréable je recommande et a l ecoute"

"Nous avons fait démonter une ancienne cheminée et posé un poêle a pellets très bonne entreprise travail sérieux et soigné, très professionnel. a recommander au bout d'un an d'utilisation sans problème nous avons effectué le premier entretien ce matin travail sérieux , minutieux , propre pas de critiques a apporter"

"Bonne qualité prix des produits de chez Pellet du Nord! Installation réalisée avec qualité ! Prestataire aimable, et à l’écoute de ses clients. Merci! D. DEMORY"

"Personnel sympathique travail.ppropre et soigné"

"Personne très très professionnels, serviable même si il y a pénurie de granulés"

"J'ai fait installer un poêle à pellets. Ce qui m'a marquée, c'est l'écoute, l'accompagnement pour la demande de prime ainsi que la réactivité, la mise en confiance. Les installateurs ont été charmants et très respectueux de mon domicile. Ils m'ont laissé mon intérieur très propre."

"Je suis très satisfait de l ‘installation de mon poêle à granules. Personnel ponctuel , sympathique, très professionnel. Je conseille fortement. Un grand merci à toute l’équipe ."

"Nous avons fait installé notre poêle à pellets par cette entreprise. Freddy s'est déplacé chez nous pour effectuer le devis, nous l'avons reçu très rapidement. Nous avons au total fait venir 3 entreprises et nous avons choisi Pellet du Nord car le contact était bien passé et une bonne différence de prix pour un poêle ayant les mêmes caractéristiques! L'installation a pris une matinée, les 2 personnes qui sont venues étaient ponctuelles, efficaces et à l'écoute. Tout nous a été très bien expliqué! Le travail a été très correct, tout a été nettoyé après leur passage. Nous sommes ravis! L'été vient à peine de commencer, mais on a presque envie de dire : Vivement cet hiver ! :)"

"Nous avons fait installer un poêle à granulés par cette entreprise. Et nous avons que des bons retours. A l’écoute durant le devis, une pose très pro et laisse le chantier très propre à la fin. Les techniciens sont top ils expliquent le produit très bien! Je recommande+++++++"

"Entreprise respectueuse de ses engagements ce qui est rare aujourd'hui"

"Prix attractif"

"Je suis contente du poêle à bois qui chauffe très bien. Une équipe très professionnelle et à l’écoute du client. Un chantier fait dans les règles de l’art avec protection des murs et des meubles et un nettoyage de fin de chantier impeccable. Un suivi tout du long du chantier par le responsable si vous avez des questions ou des ajustements à faire. Une société que je recommande si vous souhaitez faire mettre un chauffage chez vous."

"Vous pouvez faire confiance à cette entreprise les yeux fermés ... étant seule avec 2 bébés en plein hiver... ils ont été géniaux ! Je recommande ++++"

"Nous avons fait installer un poêle à granulés par cette entreprise. Et nous avons que des bons retours. A l’écoute durant le devis, une pose très pro et laisse le chantier nicquel à la fin. Les techniciens sont top et explique le produit ! Et un appel à la fin du chantier pour avoir notre avis sur l’installation. Je recommande"

"Très bien De bon conseil"

"Merci à toute l'équipe pour le bon suivi. Délai respecté. Intervention rapide. Je recommande vivement. A l écoute de son client bon conseil"

"Le devis a été accepté début février et le feu n'est toujours pas installé. Pendant des mois on m'a dis que le dossier était en attente de ma prime Renov alors qu'il n'a jamais été créé."

"Très satisfait de cette entreprise tres ponctuel que se soit le commercial ou les employés tres réactif et sérieux sur place le secrétariat est tres accueillant"

"Commercial fr...., pas sérieux du tout, à remids 2 foi de suite le rdv avec des excuses bidon... Très belle pub sur les radios qui donne envie, mais très déçu du service commerciale. Deux après midi de posé en CP de perdu. À fuire absolument."