Mon Atout Energie - Morlaix

"Très bon rapport qualité prix, je recommande"

"Équipe très Sympathique et Professionnelle. Ravis de l'installation de notre nouvelle Chaudière et de son Fonctionnement. De très Bons Conseils et Excellente Réactivité. un Grand MERCI à TOUTE L'ÉQUIPE."

"Accueil téléphonique toujours très agréable, efficace, chaleureux et à l'écoute des clients"

"Entretien de chaudière simple et efficace ! ponctualité, discrétion et amabilité ! Mention spéciale pour Julian ! merci"

"Accueil très aimable par tout le personnel de l'agence du Launay. Techniciens très compétents, efficaces, méticuleux et propres. Bravo et merci à tout le personnel."

"Je recommande cette société, personnel compétent et sympathique, de très bon conseil et matériel de qualité"

"Du bon travail de la présentation à la réalisation du projet, expliquation, conseil, mise en place ...."

"Ras entreprise sérieuse rapide et réactive pour la pose d’une chaudière et une PAC Merci à vous"

"Installation nickel merci Arnaud mise en service un peu laborieuse d'où la note de 4 m'a Sav performant merci Alain et Héloïse"

"Maintenance annuelle de notre système de chauffage et de VMC réalisée sans histoire chaque année. En cas de panne de chauffage, intervention rapide ! Impeccable."

"Personnel agréable et professionnel, très à l’écoute et de bons conseils. Je vous les recommande !!"

"Prestation très onéreuse pour pas grand chose."

"Équipe très à l’écoute de ses clients, tjs un accueil chaleureux auprès d’Heloise, techniciens professionnels et sympathiques merci à Alain. Je recommande vivement mon atout énergie de morlaix. À bientôt"

"Très contente des prestations de mon atout énergie. Et que dire de l accueil téléphonique d heloise.un vrai bonheur."

"Accueil/Réactivité/Devis précis/Prix...Je recommande MAE"

"Technicien au top à l'écoute"

"Accueil téléphonique très agréable, intervention rapide, technicien à l'heure et très sympathique. Je recommande et ferait appel de nouveau à votre entreprise sans aucune hésitation !"

"Très bonne entreprise réactive et professionnelle"

"Contrat d'entretien de PAC depuis 5 ans. Accueil très agréable d'Héloïse, efficace, compétente. Les techniciens sont aussi très professionnels. Merci à tous, c'est tellement agréable une bonne équipe."

"Techniciens sympathiques et compétents de même que les personnes chargées de l'accueil téléphonique. Tarifs tout à fait convenables par rapport à certaines entreprises concurrentes."

"Au top le professionnalisme du technicien intervenant sur Landivisiau pour révision et remplacement piece sur chaudière Leblanc ce jour avec explications. Excellent un vrai professionnel, sérieux et efficace. Merci"

"Nous avons contacté Mon Atout Énergie pour un problème électrique sur notre pompe à chaleur suite à un orage. Un grand merci aux 2 techniciens Alain et Nolan pour leur professionnalisme et compétence, mais aussi à Éloïse qui nous accueille avec sourire. Merci à vous."

"Une étoile Et encore c'est trop mon vase d' expansion qui est rempli d' eau donc HS et donc j' ai une personne au téléphone qui me dis qu ils vont venir voir sans rien faire cela vas le coûter a peut près 100 euro et après il reviendrons changer la pièce pour et cela me coûtera le même prix plus la pièce plus la main d œuvre plus le déplacement donc j' ai refuser vous penser bien très bon job chez atout énergie moi qui voulais prendre un contrant d entretien sa laisse présager du coup d entretien je pense que je passer au poêle a pellets et en plus je voulais leur envoyer la photo du vase d expansion pour qui puisse venir déjà avec la pièce limite abusif"

"Rappel de la date de révision appréciable. Aide au réglage du thermostat. Mise en route de la pompe. Attente d un tuyau neuf pour le ballon d eau chaude."

"contact téléphonique très sympathique .Delais respecte et technicien au top ."

"Très belle expérience avec l équipe de morlaix , Héloïse très professionnelle et très agréable en ligne. Merci pour leur réactivité."

"J’ai appelé le matin et j’ai eu le passage d’un technicien dès l’après-midi. Merci beaucoup."

"J'ai remplacé ma pompe à chaleur, bons conseils, entreprise sérieuse dans tous les domaines, suivi consciencieux, collaborateurs au top. A recommander"

"Rénovation globale : chauffage pompe à chaleur, isolation, VMC et entretien. Équipe de travail au top, respect des dates et horaires, belle réactivité et toujours à l'écoute. L'entreprise nous a trouvé la solution contrairement à 2 autres avant. Travail très soigné et chauffagiste exceptionnel. A conseiller +++"

"Nous avons un contrat d'entretien avec Atout Energie et si problème en dehors de l'entretien annuel, notre demande est prise en compte rapidement ainsi que l' intervention. Technicien très sympathique et très pro."

"Du beau matériel installé. Rien à dire là dessus. L'entreprise révoque à 3 fois les devis initiaux. Le premier est dénoncé, après signature (ce qui est illégal), pour erreur de calcul sur le montant du chauffe eau installé. J'y ai consenti, ayant la grande partie des frais d'installation pris en charge par les aides d’État. Puis seconde dénonciation du devis initial, malgré 3 visites préalables, enregistrées par leur bureau technique, car la chaudière ne passait pas via le passage dédié. Ai été menacé de l'annulation du devis signé, l'entreprise ne voulant pas prendre en charge le surcout de 1000€ (sur une facture totale de plus de 16000€). Puis à nouveau, refacturation d'un déplacement de sonde placée sans mon avis à un étage où était déjà présent un poêle à bois. On m'assure que cela sera modifié à posteriori. On me facture le changement de place de la sonde 240€. Sans que personne ne se déplace pour établir le devis. C'est un forfait me dit on. Le technicien se déplace et récuse le chantier. Le bureau des travaux exige alors 360 € (insiste, et insiste encore pour me faire payer des modifications qui devaient être un service à la base. Insultes, menaces, comportement totalement en dehors des attitudes commerciales attendues ! Ai eu besoin par 2 fois à faire intervenir ma protection juridique, en terme de conseil et de défense. Le bureau des travaux de l'agence locale m'a placé en recouvrement pour 120€, malgré ma demande de négocier avec leur service contentieux. Dois payer des pénalités en recouvrement à hauteur de 170€, 15 jours après contestation. Personne n'a consenti au sein du groupe de prendre en considération mes réclamations. On a été jusqu’à me dire de ne plus chercher à contacter l'entreprise. Quel dommage de foirer un tel contrat en ne voulant pas reconnaitre des erreurs fondamentales de traitement commercial. Des méthodes digne d'une entreprise dont les employés administratifs sont au mieux méprisants, voire carrément adeptes de protocoles quasi mafieux. Malgré mes demandes écrites, personne ne m'a à ce jour recontacté pour négocier une issue raisonnable. Intimidations, menaces, et attitudes déplorables, me conduisent à vous suggérer à fuir cette entreprise."

"Rdv respecté, rapide, efficace, pro."

"Les techniciens sont sympathiques et très professionnel, ponctuel et avec lesquels on peu échanger. Agence que je recommande."

"Souscription d'un contrat d'entretien et pas déçu le technicien au top très sympathique et a l'écoute à fait le travail en expliquant ce qu'il faisait je trouve cela top merci je recommande cette entreprise"

"Tout s'est bien passé...le technicien s'est présenté à l'heure et à effectuer son travail avec soin."

"Une équipe à l'écoute, honnête, efficace et sympathique. Je recommande vivement !"

"quel plaisir d'avoir un accueil telephonique souriant et arrangeant...merci Heloise ! idem pour les techniciens sur site, un plaisir ! meric"

"super pro,aucun pb"

"Rapide et professionnel"

"technicien très sympa et très professionnel avec lequel on peu discuter"

"Juste top ! Merci aux conseilles des commerciaux pour l’achat de ma pompe à chaleur. L’installation c’est fait récemment avec des techniciens très professionnels. Un grand merci à Héloïse, toujours très souriante !"

"Très accueillant, répare rapidement et surtout professionnel 👍👍👍"

"👍réactifs et professionnels"

"Voilà 1 an que l'installation d'une pompe à chaleur est installée avec succès à mon domicile...Un renouvellement de contrat pour l'entretien est établi avec la société Mon Atout Énergie...J'ai eu besoin d'un conseil et je peux dire que le service SAV est excellent... Professionnalisme..courtoisie..gentillesse. Personnel au top avec mention pour Éloïse"