Logista Hometech Nantes

"Super extra respect travail"

"Super"

"Meilleurs et très contente voilà deux mois aujourd'hui j'avais pas d'eau chaude ils ont vite intervenir"

"D'habitude nous avons toujours été satisfait de LOGISTA mais la aujourd'hui je suis en colère ainsi que mon conjoint aussi. Nous laisser 6 jours sans eau chaude alors que c'est leur bêtises à eux qui ont fait que l'eau chaude à été couper ce n'est pas normal et pas correct, et de plus ils ne s'excuse pas de leur bêtises et nous mentent en nous disant que hier soir ils allaient nous envoyer un technicien ou ce matin. Le professionnalisme pas top et visiblement pas dans leur souhait. Et ils osent parler mal et nous dire bah vous aller faire avec des bêtises."

"Entreprise compétente, avec explication du travail fait .je recommande"

"Travail vite fait et bien fait"

"Le technicien m'a bien expliqué le problème des VMC et il y a bien nettoyer après son intervention."

"Travail soigner, Dynamique Et compétent"

"Je suis satisfait du travail et du comportement du technicien qui est passé"

"Personne professionnelle"

"A mon domicile"

"Merci au professionnalisme du technicien. Son écoute, ses réponses à mes questions et toutes les explications."

"Travail propre, technicien très professionnel et gentil"

"Rapidité, efficacité et relation au top"

"Professionnel, discret , a l ecoute"

"Petit auverne"

"A fuir service pitoyable aucun professionnalisme le technicien n’es jamais passé malgré la confirmation de rdv ou bien il passe à l’heure qui l’arrange On les appelle ils ne répondent pas Et quand on arrive à les joindre ils ne trouvent aucune solution à croire que les techniciens font comme ils veulent"

"Très bonne réactivité, les travaux sont bien réalisé et le technicien est très agréable."

"Pire expérience attente 1 mois et demi pour une intervention qui dure 10 min, première intervention les gars sont même pas capable d’arriver à l’heure et il on pas les bonne taille, après 1 deuxième mois d’attente je prend rdv il me confirme le rdv entre 8h et 9h et il arrive a 10h13 et quand je rappel pour reprendre un rdv ils me raccroche a la gueule pire service"

"Visite d'entretien chaudière , robinetterie , vmc effectuée le 2 septembre 2024 . Technicien super compétent , travaille proprement et très gentil . J'aimerai tomber tout le temps sur lui . Merçi...."

"Ponctualité, sympathique et compétence professionnelle."

"attendre 1 mois un technicien pour une intervention de 5 min pour seulement prendre une photo et nous dire qu'ils doivent commander la piece qui mesure 5 cm et qui doit pas couter plus de 10 euro...... pour résumer ce sont des escro il font semblant de travailler pour pouvoir intervenir plusieurs fois ..."

"Parfait"

"Le site de Nantes se situe à la chapelle sur erdre"

"Un mois d'attente pour le changement d'une chasse d'eau qui fuit. Et il faut attendre le technicien toute la journée (8h-17h)."

"L'intervention du technicien était correcte. À chaque fois ils font du bon boulot."

"Très sérieux et techniciens aussi"

"Il ne fallait pas me demander..... 2 rdv non honorés... Mauvaise foi...rien de factuel... Non rappelé depuis... Bref, pas content, moi qui le suis toujours.... Mais dans 150 ans, cela n'aura plus d'importance !"

"Plus d'un mois sans chauffage !!!! En plein hiver ! J'appelle au minimum 1 fois par semaine . On me dit qu'on transmet à l'agence concernée pour que quelqu'un bien au chaud dans son bureau me rappelle. J'attends toujours!!! Aucune nouvelle et aucune intervention en vue à la veille des fêtes. Pitoyable !"

"Entreprise courtoise et réactive. Techniciens professionnels et aimables . Bon travail de fourni etl3 petit plus vérification de détecteurs, de vmc ,nettoyage des grilles etc ...... A recommander pour vos trajets plomberie et entretien et pose de chaudière. Merci . Cordialement"

"Respect des horaires de rdv technicien très poli et travail de qualité"

"Bonne Intervention avec le technicien. Le seul bémol est l'attente pour une prise de rendez-vous. Plateforme téléphonique beaucoup trop lomgue."

"Respectueux des lieux et de son locataire, demande l'autorisation d'aller à l'étage ou d'ouvrir une porte, merci à eux."

"Service déplorable, nous ne recommandons pas (technicien véhicule 216)"

"Réparation eau chaude. Réactivité. Très pro. Intervention très rapide. L'équipe a fait tout son possible afin de me dépanner au plus vite. Merci à eux."

"Vertou"

"Ne sont pas venu au rendez-vous, sans prévenir et sans laisser de moyen de les contacter"

"Manque de professionnalisme pas de chaudière depuis 1 mois donc pas d'eau chaude 5 rdv non honoré et 5 passage qui non rien changer carte changer capteurs mais autre marque et en me signalant que la chaudière n'était pas assez puissante pour la maison alors que ca fait 6ans que ca fonctionne on ma répondu quil falait que je fasse chauffer de l'eau en attendant j'attends toujours allors qu'il suffit d'échanger des capteurs température."

"Excellente qualité de travail."

"Des techniciens compétents"

"Problème de chasse d'eau et de robinet réglé"

"Professionnel, politesse, RAS"

"Un technicien vient un jour. Il répare la chaudière et 3 jours après elle est de nouveau en panne. Du coup un technicien doit venir un après-midi. Au lieu de téléphoner comme convenu il s'en va car l'interphone ne fonctionnait pas (d'où l'appel qu'il devait faire ). Quelques jours plus tard un technicien doit intervenir le matin et il arrive à 14h. Quand il part la chaudière fonctionne mais le lendemain elle est de nouveau en panne. Et aujourd'hui un technicien devait venir à l'après-midi. Je commence à m'inquiéter à 16h30. On me dit au téléphone qu'il va venir. Je rappelle à 18h40 on me répète qu'il va venir. Et quand je rappelle à 20h45 après 20 minutes de musique d'attente on me dit que le technicien a fini sa journée à 16h30. Ça n'avait pas l'air de choquer cette société que personne n'appelle pour prévenir ! Donc ça fait 4 fois que je bloque du temps pour eux (entre 4 et 8 heures à chaque fois) pour ne voir des techniciens que 2 fois. Je pense que ça ne leur pose aucun souci que quelqu'un n'ait plus de chauffage pendant 19 jours en plein mois de décembre !"

"Génial! rapide, efficace et souriant!!"

"Délai trop long, on me propose pour une fuite d'eau !! un rdv dans 8 jours 🤔...."

"Service catastrophique. délais de rendez vous longs. Et jamais le même son de cloches entre les différents employés sur un même problème"

"merci d''envoyer un technicien capable de nettoyer son chantier et qui ne joue pas a la ragate virtuelle en bossant ( j'ai fais des photos)"