Le Brun Jeremy Sarl

"Entreprise à éviter, à fuir !! Nous avions un devis en novembre 2023 afin de supprimer une arrivée de gaz, avec soudure et pose d'un bouchon. Intervention, certes rapide, en décembre 2023. Finalement, l'employé signale qu'il ne pourra pas souder car il y a un tuyau PVC juste derrière et qu'il pincera simplement le tuyau (voir photo). Après son départ, nous téléphonons à l'entreprise pour faire part de la situation, ce à quoi on nous répond nous garderons seulement l'acompte. Cela en reste là. Mai 2024 : nous recevons une relance par mail pour payer le solde, avec menace d'huissier ! Surpris, je téléphone en expliquant ce qu'il s'était passé, ce à quoi une dame me répond qu'elle vérifiera. Je la relance quelques jours après par mail afin de savoir si c'est réglé, aucune réponse ! Février 2025 : nouveau mail, nouvelle relance, nouvelle menace ! Avec menace de mise en demeure, sacré culot ! Nous finissons par payer, après tout ils nous font de la peine pour 70 euros. Mais sur le principe, une entreprise exemplaire en termes de mauvaise foi !"

"pose d'une porte chez Lebrun par l'équipe professionnelle...(Jocker). Ai été obligée d'aller jusqu'à la conciliation de justice..la porte n'était pas étanche. Au final le technicien de la marque est venu...le joint de la porte était monté à l'envers. J'envisage d'autres travaux concernant le changement de porte fenêtre...bien évidemment je vais aller voir ailleurs. Le technicien a regardé ma porte par curiosité car il la trouvait belle..et là..il me dit qu'elle est mal montée qu'elle porte sur le bas en 1er et non sur le haut . cela l'abîmera dans le temps..on verra. Peut être compétent en chauffage...je ne sais pas mais l'équipe menuiserie n'est pas compétente. Je m'attends à avoir une réponse de l'équipe Lebrun à cette publication.. évidemment.. Mais cela ira avec le reste"

"Ns a laisser 19 jours sans chauffage l hiver dernier, ns a facturé 2 pièces qui n ont pas résolue la panne et si on écouté le dépanneur ns devions vider notre fuel 1500l car la panne venait de ça, heureusement ns n avons pas fait !! Mais fait appel à l entreprise OBST qui lui a réglé la panne en une fois ! L entreprise Lebrun avait complètement déréglé la chaudière !! A fuir"

"Achat d un poêle a granulés fin 2018. A partir de ce moment le calvaire a commencé, des les premières semaines nous avions un bruit (problème de montage sortie usine) . Puis tout les 15jours des bougies d allumage qui pète (ouf la garantie fonctionne). Après plusieurs appels ,et finir avec une lettre recommandée Mr Lebrun a réussi à avoir rdv avec le fournisseur nous réussison a faire changer le poêle. Il y a quelques semaines nous avons cassé notre télécommande. Nous les contactons est on nous répond au bout d une semaine que le fournisseur ne fournis plus de pièce . Hors nous allons sur le site fournisseur nous trouvons la télécommande. Nous contactons le concurrent et par miracle il l'a trouve également. Je trouve cela dommage de pas avoir un suivi client correcte."

"Concernant mon avis, ce n'est pas une erreur, même l'entreprise qui vous envoyait des clients ne le fais plus. Je n'ai pas à me justifier, j'ai fais appel à vos services et n'ai eu aucuns retours. Donc j'ai fait appel à une autre entreprise qui s'est déplacé et qui à fait le travail de A à Z et dont je suis complètement satisfait. C'est une bien mauvaise expérience. Aucunes réactivités malgré de multiples relances téléphoniques et physiques, même le fait de se déplacer sur le site ne donne pas plus de résultats. Je déconseille fortement cette entreprise."

"Travail très professionnel"

"Effectue l'entretien de notre pompe a chaleur AER , société très professionnelle et réactive Avons eu un petit souci de mise en route du chauffage après l'entretien et le responsable est venu immédiatement régler le problème Celà nous a conforté sur le professionnalisme et la qualité d'écoute de cette société"

"La société Le Brun a installé une pompe à chaleur à mon domicile. Le bureau Véritas est passé pour vérifier l'installation. Le contrôleur m'a indiqué que le travail était de qualité et que je ne devais pas manquer de recommander cette entreprise."

"Intervention très rapide et pro pour fuite d eau après compteur appeler ce matin intervention fait cet après midi par Jordan 🙂"

"Travail proprement personnel gentil"

"très bon conseil. Pose d'une pompe à chaleur, délai et horaires respectés. Professionnel, travail soigné. Aucun problème. Le chantier est suivi et nettoyé à la fin."

"Pose d'un cumulus thermodynamique 250l AUER en remplacement d'un cumulus de 2012 électrique de 300l. Pose très soignée. Pleins de conseils avant et après la pose. Prix et délais très raisonnables. Je recommande cette entreprise. PS : personnel attentif au documents pour les aides énergétiques."

"En remplacement de notre ancienne chaudière fioul, les travaux de pose de la pompe à chaleur ont été réalisés avec qualité, de manière propre et soignée par une équipe très pro, disponible et sympa. Je recommande bien évidemment."

"Je recommande fortement cette société . Nous avons fait poser une pompe a chaleur par eux très disponible si problèmes ... Je remercie le patron pour sa gentilesse et sa disponibilité ."

"Merci à Nicolas et Jordan pour l installation de notre poêle à granulés qui s est très bien passé et surtout qui a été réalisable grâce à leur professionnalisme car si on avait écouté les designers du feu c etait impossible d après eux. Merci à vous d avoir améliorer notre confort en réalisant ce projet. Bonne continuation"

"Une équipe au top ! Un travail très soigné, des techniciens très pro et à l'écoute( Nicolas et Jordan),un commercial réactif (Pascal). Je les recommande sans hésiter !!! Encore merci pour le travail effectué"

"Depuis plusieurs années nous faisons appel aux services de cette société pour l'entretien / dépannage de notre chaudière, nous apprécions leur disponibilité et leur réactivité (autant que possible) lors des problemes rencontrés. Nous leur avons donc confié récemment le changement de l'installation de chauffage et nous sommes satisfait du résultat."

"Installation d'un poele à pellets. Je recommande."

"Installation d'un poêle à bois, dans les délais. Personnel très aimable, à l'écoute et professionnel. Très ravie d'être passée par eux. Vous pouvez y aller en toute confiance !"

"Très bon travail de Nicolas pour un ramonage et un entretient de notre poêle à granuler très satisfaite qu’on me l’ai recommander !"

"Professionnel rien a dire"

"Très satisfaits de l'installation de notre poêle à granulés!"

"Personnel très sympathique à l'écoute et qui explique tout clairement. Installation propre et rapide. Je recommande fortement."

"Travail très soigné, ponctualité et professionnalisme de Nicolas qui est venu poser et faire l'entretien de mon poêle à pellets. Il est de très bons conseils, à l'écoute et très réactif. Je recommande +++ Mme S. Girard"

"Nous avons eu affaire à l'entreprise pour la pose d'un poêle à granulés nicolas et Jordan ont été très professionnels et à l'écoute de nos attentes, le résultat est parfait. Un grand merci. Je recommande sans souci"

"Que dire de cette Entreprise et surtout de Nicolas et Jordan Ils sont tous les deux très professionnels, à l’écoute du client et très patients Je recommande ce professionnel"

"Equipe sympa, très professionnel, installation d'un poêle à bois, travail de qualité."

"Société très professionnelle proche de chez vous. Nous avons eu affaire à la société pour l'installation d'un insert à granulé. Nous avons été conseillé par Nicolas qui a été à l'écoute de ce que l'on recherchait. Malgré la surcharge de travail, il prend le temps de répondre à nos questions avec une grande réactivité. L'installation s'est parfaitement déroulée, travail soigné et propre ! Bon binôme. Il ne nous reste plus qu'à faire l'habillage. Nous recommandons sans hésitation !"

"Intervention du menuisier pour remplacer la cremone sur porte d'entrée 🚪 travail soigné, propre salarié efficace je recommande"

"Pose d'un poêle à granulés, travail propre et rapide. Personnes très agréables et professionnelles Je recommande ++++"

"Société très serviable et très rigoureuse"

"Sur recommandation nous avons rencontré Nicolas pour l’achat et la pose de notre poêle à granulé. Il a su nous conseiller à merveille et être a l’écoute de nos besoins et nos attentes en terme d’esthétique. Nous avons eu à faire à quelqu’un avec beaucoup de sérieux, de professionnalisme, toujours souriant et soucieux de bien faire son travail. L’installation s’est déroulée parfaitement et il a même pris soin de nettoyer après son passage. Nicolas est très disponible, il n’hésite pas à tout faire pour vous arranger en cas de soucis et ceux dans les plus brefs délais malgré sa charge de travail."

"Installation d'un poêle à granulés, une prestation au TOP. De la présentation du produit à la pose, Nicolas a été à notre écoute, toujours disponible pour le client. Un plaisir en 2022 d'avoir des professionnels de ce niveau..."

"Je remercie tout particulièrement Nicolas pour son professionnalisme ,sa gentillesse et sa réactivité. Je trouve que malgré les disfonctionnements du au COVID qui touchent toute les sociétés ,la société Lebrun a su être très professionnel en m'installant du matériel provisoire le temps de recevoir celui commander mais aussi d'être à l'écoute au moindres questions concernant le matériel. Je recommande vraiment 😉👍"

"Nicolas a été très professionnel du début à la fin. Aussi bon commercial que poseur. Je recommande fortement."

"Super service ! Prêt de matériel d'occasion le temps du dépannage, aide pour compléter les demandes d'aides et installation rapide et soigné ! Je recommande !"

"Société à recommander sans modération. Un très grand professionnalisme, une grande réactivité et surtout du conseil!! Vous pouvez y aller les yeux fermés autant pour le changement de la chaudière que pour la pose du poêle ou bien l'isolation! Merci Nicolas Monchartre pour vous conseils !!"

"Remplacement d une chaudiere gaz Frisquet par un chaudiere gaz Auer Lelia, Bon conseil de la part du responsable, equipe serieuse chantier propre, excellent travail je recommande."

"Changement de chauffage d une pompe au fioul par une PAC, par la société Le Brun sur lillebonne. Equipe souriante, ponctuelle, professionnelle, et a l ecoute. Et aussi un travail de qualité. Je recommande !!!"

"Ste sérieuse beau travaille"

"Monsieur Le'brun est intervenu sur une chaudière ou une pièce non remplacée à été comptabilisé dans la facture De plus ils sont revenus 3 fois avec à chaque fois une facture complémentaire évidemment Pour moi cette société n'est pas honnête"

"Très pro. Un technicien comme on en vois peux. Je recommande la Sté LE BRUN."

"Très bien"

"Signature d'un contrat d'entretien chaudière en avril 2019 ( si mes souvenirs sont bon), on devait me rappeler pour convenir à un rendez vous à la date de l'ancien entretien. Aucun appel, aucun entretien, ni aucun passage d'un technicien et pourtant un courrier nous disant que l'entretien a été fait nous a été envoyé ! J'attends toujours que l'on me rappelle depuis 2019. Réponse à votre commentaire : Bonjour, merci de votre réponse. Alors dite moi pourquoi lors de ma signature de contrat il m'a été dit que vous prendriez contact avec moi à la date de l'entretien de l'année passé (changement de propriétaire), et comment de ce fait pouvez vous, fournir une facture confirmant que vous même êtes venu faire l'entretien alors que personne n'est venu ?"

"Accueil et devis rapide. Des suggestions quand on ne s y connaît pas trop. Bon exécution des travaux."

"Excellente prestations et tarifs plus que resonnable. Un professionnel de qualité proche de chez vous. Je recommande avec plaisir."

"Ravis de votre prestation. Merci pour votre réactivité et votre patience pour répondre à toutes nos questions."

"Incompetant. Est venu pour un probleme de chauffage. Devis de reparation 3.000 €... Je fais un nettoyage de l'appareil alors que j'y connait rien mais mort pour mort... Et miracle cela refonctionne !"