Expert Énergie Service

"Il existe au moins un professionnel dans la jungle des pompes à chaleur et de MaprimRenov ! Face à l’appât attrayant de MaPrimRenov , certaines entreprises rompues à l’exercice des mandats administratifs et financiers remplacent très souvent les techniciens du domaine par le clavier de l’ordinateur certainement plus rentable ! Dans mon cas, suite à l’intervention d’une première entreprise (sur recommandations + avis positifs) et la visite à 2 reprises (pour faisabilité) d’un technico-commercial me dit-on avec insistance : le Graal de l’énergie MaPrimRenov m’est accordé….Enfin la chaleur de l’hiver à portée de mains et de pieds ! Cependant, devant le délai de 3 mois pour accord AG de ma copropriété, l’entreprise m’informe 😳 qu’elle ne pourra pas réaliser le projet. Monsieur Souares (responsable de Expert énergie) appelé en secours s’est livré très professionnellement à l’analyse sur site de toutes les éventualités pour l’installation d’un PAC : une rareté ! Il se trouve que l’opposition de ma copropriété doublée des mitoyennetés de ma maison m’imposent des contraintes : celles-ci ne me permettent malheureusement pas d’aboutir dans mon projet. 😂Cherchez l’erreur ? Sous l’égide de l’éco-énergie en attendant que « d’énergie humaine » gaspillée pour finalement garder “des moufles et des chaussettes” avec une TVA à 20% encore cet hiver. Malgré ma grande déception je note avec respect que Expert Énergie n’a pas failli face à l’attrait du gain, le déplacement et le temps passé. Avec les sincères remerciements d’une cliente potentielle. Mireille"

"Parfait ! Un rapport qualité/prix imbattable, avec des prestations réalisées par de vrais professionnels… en plus très sympathiques !"

"Contrat d’entretien chaudière depuis plusieurs années : rdv faciles, techniciens sérieux et ponctuels, réparation efficace et rapide. Récemment changement de chaudière compliqué de plusieurs aléas (fuites). L’entreprise s’est déplacée à plusieurs reprises et a proposé des solutions dont la dernière a été efficace."

"Compétence, efficacité, force de proposition, service de qualité ...sans hésiter je recommande cette entreprise !"

"Malamine est intervenu chez moi et a été très professionnel. Il m’a expliqué chaque étape et m’a rassuré quand il fallait."

"Intervention un samedi matin sur panne de chaudière de la veille au soir. Résolution par le technicien NUNO. Très efficace, serviable et très sympathique et cela à chaque intervention. Très professionnel. A recommander fortement 👍😊"

"Une intervention rapide et efficace alors que ma chaudière ne délivrait plus d’eau chaude. Le technicien avait du retard mais m’a appelé sur la route pour me prévenir. Vraiment au top le service!"

"J’ai fait appel aux services de M SOARES, il y’a déjà 5 ans pour des demandes assez techniques tant sur les radiateurs en fonte que la chaudière. Un travail minutieux et appliqué , pour eux chaque détail compte . Depuis je ne fais appel qu’à leur service. Je vous recommande vivement Expert Énergie Service !!!"

"Excellent suivi pour une panne complexe (erreur 501-504) sur ma chaudière Ariston, tant par le Responsable, le Technicien, la Secrétaire. Rapidité, compétence sont les maîtres mots qui qualifient Expert Energie Service. Rapport qualité-prix très raisonnable. Je remercie particulièrement Nuno, pour sa patience, sa compétence professionnelle, sa courtoisie et sa ponctualité. GRAND merci , ma chaudière fonctionne. Je recommande vivement !!"

"Chaudière Frisquet tombée en panne le 31/12 /2024. Une première et vraiment pas de chance. L’attente jusqu’au 2/01pour un dépannage fut compliquée par le froid ambiant dans la maison. L’équipe d’expert service a été très à l’écoute, un rdv a été posé pour le lendemain matin. La panne réparée par le remplacement d’une pièce cherchée le jour même chez le fournisseur. Entreprise au top de l’accueil à l’intervention des techniciens. Bravo, je recommande vivement. 🔥👌"

"J'ai fait plusieurs fois appel à Expert Energie Service, que ce soit pour mon domicile, celui de mes parents et maintenant notre copropriété. L'entreprise m'avait été recommandée par une professionnelle de l'immobilier expérimentée. Je l'ai remerciée. J'ai à chaque intervention bénéficié de l'accueil téléphonique de la secrétaire: aimable, réactive, compétente et serviable. Le responsable s'est montré disponible au téléphone ou sur place pour déterminer les besoins précis, conseiller et réaliser un devis clair et précis sans pousser à la consommation... Les membres de l'équipe qui intervient se sont montrés aimables, compétents, ponctuels. Le chantier est laissé propre et ils ont répondu clairement à mes questions ou demandes de conseils. Je recommande donc cette entreprise."

"Une entreprise composée d'une équipe très sympathique et professionnelle, qu'il s'agisse de l'interlocuteur au téléphone ou des intervenants sur place. Le remplacement de mon chauffe-eau électrique a pu se faire sans encombre grâce à eux. Seul petit bémol : le délai pour obtenir un rdv d'intervention. Expert Energie Service est peut-être juste victime de son succès. En tout cas, je n'hésiterai pas à faire appel à eux à l'avenir."

"Très bon accueil de notre demande par le secrétariat et compréhension de nos besoins et contraintes par le commercial. L'intervention proposée correspondait à notre attente. Le plombier envoyé a réalisé les travaux avec minutie, précision, concentration et compétence. Nous sommes totalement satisfaits. Si nous avons besoin de nouveaux travaux, nous ferons à nouveau appel à cette entreprise. G DU CHAZAUD"

"Services et suivi toujours impeccables. Nous avons eu une panne de notre chaudière. Un appel et aussitôt prise en charge ! Prestation rapide, efficaces et pro. On se sent en confiance et serein. Je recommande sans hésitation !"

"Visite de contrôle et maintenance de mon chauffe-bain installé il y a 3 ans par la même société. Arrivée à l’heure du technicien; sympathique, agréable; et aussi très pro; attentif à mes questions il a pris le temps de réponses, d’explications et de conseils. Tarifs correspondants à ceux du marché. Petit plus : J’ai été appelée par responsable le lendemain afin de prendre « en live » mon avis sur la prestation. Fort appréciable ! Merci Je recommande 😉👍🏽 !"

"Ex Expert Gaz et Eau. Contrat d'entretien sur chaudière ancienne Frisquet qui nous a causé beaucoup de soucis (la chaudière, pas le contrat !). Equipe réactive, excellent suivi de ce dossier très pénible qui a demandé beaucoup d'interventions à l'équipe. Experts et assistante toujours aimables et souriants, vraiment que du bon. Surtout continuez comme cela."

"Je recommande +++ Problèmes de chasse d'eau et robinet arrivée d'eau dans mes toilettes. Ils se sont déplacés rapidement pour un devis gratuit, les prix sont raisonnables et ils ont été très pros du début à la fin des travaux. Allez y les yeux fermés!"

"Un service impeccable, un professionnalisme au top. J'ai enfin trouvé une société de chauffagiste de confiance ! Tout est au rendez-vous, le prix,le service et la qualité. Je vous les recommande vivement. Merci beaucoup à monsieur honorez."

"Entreprise sérieuse. Ils avaient remplacé ma chaudière défectueuse en juillet 2020. Elle marche très bien depuis. Le technicien est rapide, efficace, et courtois."

"Catastrophe, fuyez cette entreprise. Ils sont venu une fois pour un diagnostique de panne ils m'ont facturé 150€ pour rien, et ils ont collé la faut sur GRDF pour pression de gaz alors que c'est carrément faux. puis une seconde fois pour me changer une pièce dans la chaudière qui à absolument rien fait pour me re facturer 70€. 2 heures après la chaudière retombe en panne je les rappel, ils me re facture frais de déplacement et frais de main d'oeuvre pour un total de 500€ et avec aucune garanti de résultat !!!! Et je vous garanti que c'est des faux avis sur google ! FUYEZ !!!!"

"Je suis extrêmement satisfait de la prestation de l'artisan chauffagiste qui s'appelle Nuno ( peut-être Nino) qui a fait montre d'un grand savoir faire et qui a pris beaucoup de temps pour nettoyer complètement et parfaitement la chaudière avec une grande conscience professionnelle ; je l'en remercie infiniment. Je suis très très content d'avoir trouvé une entreprise qui prend soin de ses clients tout en étant très honnête sur les tarifs ; merci à elle. Mr B."

"Intervention: Mise en place d’une chaudière à condensation + système de régulation plancher chauffant et radiateurs + raccordement au gaz et tubage conduit de cheminée dans une meulière de 1920 à Saint Maur des Fossés. Super artisan, ponctuel, à l’écoute et ayant fait plus que le possible pour vous satisfaire. Le seul qui mérite 5 étoiles permis les artisans contacte suite aux avis Google! Nous avions contacté 3 artisans qui avaient des bonnes notes sur Google. Expert Gaz & Eau sont les seuls à être venus le jour du rdv convenu et à l’heure - nous n’avons jamais eu à les relancer! Ils ont pris le temps de nous écouter, ils ont réalisé le travail que nous souhaitions alors que leurs concurrents nous conseillaient autrement pour faire à la va vite et gagner du temps. Leur devis était le plus clair tout était détaillé et à un tarif compétitif. Je suis très content de l’installation des finitions, c’est bien pensé et cela respecte notre cahier des charges. Pour finir ils ont fait en sorte de mettre en route l’installation au pied levé en nous bousculant leur calendrier d’intervention pour nous satisfaire! L’accueil au téléphone est agréable et gentil, que du positif!!!! C’est un artisan qui fournit un travail de qualité à un tarif juste et surtout sur lequel on peut compter! Merci à toute votre équipe!"

"Excellente entreprise. Excellent acceuil secrétariat. Excellent Commercial. Excellents Techniciens : Excellent Patron. Prestation ciblée pour derniere intervention WC ( de la part de MR Honoré.) Technicien retrouvé à la suite de la precédente installaion chaudière neuve ( ELM Leblanc ) : Entreprise à dimension Humaine se complétant dans les différents pôles d'intervention : et Sourire/performance de Virginie. En résumé : Entreprise Exemplaire, surtout dans un domaine où ailleurs le roi argent prime"

"Très bonne prestation et bonne gestion logistique. L' Équipe est très opérationnelle et agréable au contact. Bonne écoute, bonne compréhension de ma demande. Travail très soigneux. Je recommande vivement Expert Énergie Service pour son excellent rapport qualité - prix."

"L'équipe d'Expert énergie service a installé un chauffe eau électrique chez moi. Tout s'est parfaitement passé depuis l'accueil téléphonique très aimable jusqu'à la réalisation rapide, efficace et professionnelle. Tout ça pour un prix raisonnable. A recommander !"

"Une équipe très professionnelle, de l'accueil téléphonique aux opérations de pose et d'entretien. Ils sont réactifs, chaleureux et de bons conseils. Il y a maintenant deux ans que je fais appel à Expert Gaz et eau et j'en suis franchement satisfait!"

"Bonjour, J'ai eu recours fin juin à l'entreprise de plomberie/Chauffagiste Expert Gaz & Eau dont leurs bureaux sont à Saint-Maurice. Ils ont été Tops, parfaits, que ce soit du devis à l'exécution en résolvant bien sûr ma problématique de toilette et pas que... En plus, le tout dans la bonne humeur. Vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés !"

"Expert Gaz & Eau est venu jusqu’à Paris pour effectuer le contrôle de mon ballon électrique. L’intervention s’est très bien passée. Le technicien était ponctuel, chaleureux, efficace et compétent. Je recommande les yeux fermés."

"Expert Gaz & Eau sont des artisants plombiers très professionnels et sérieux. Contactés suite à une fuite d'eau significative à mon domicile, ils ont répondus dans l'heure, réalisé un devis via visio dans la journée et un plombier s'est déplacé pour faire des réparations de qualité deux jours après. Merci à eux pour : - la rapidité de leurs intervention, - la pédagogie dans leurs explication, - la qualité de leurs travail (réparation, propreté). Je les recontacterai sans hésitation."

"Tout d'abord l'idée de notre projet était de déplacer une vieille chaudière gaz et la remplacer par une chaudière haute performance en sachant que le conduit du futur emplacement nous appartenait et avait été tubé par un fumiste. Nous avons fait appel à plusieurs chauffagistes qui soit déclinait le projet soit nous proposait des devis très élevés. Nous avons contacté Expert Gaz et Eau pour étude du projet et devis. Nous avons eu affaire à Mr Patrick Honorez (commercial expert chez Gaz et Eau) en septembre 2022. Ce dernier a pris le temps de se déplacer, a évalué la faisabilité du projet en faisant des propositions réalisables pour rendre notre rêve réalité. Après l'étude du dossier, Expert Gaz et Eau nous a transmis plusieurs devis avec des explications très claires par rapport à notre famille, notre budget, nos utilisations (2 douches, 1 baignoire, 3 éviers/lavabo et 8 radiateurs) le type de chaudière haute performance, avec ou sans ballon intégré. Mr Honorez a su nous mettre en confiance par rapport aux autre entreprises contactées (lorsqu'elles ont bien déniées répondre!). Nous avons opté pour une chaudière Egalis ELM Ballon. Vu le sérieux et réactivité de l'entreprise nous en avons profité pour faire déplacer l'arrivée de gaz de notre nouvelle cuisine + déplacement de compteur. Expert et Eau est habilité à le faire et cela a été assuré par Mr Honorez (sacré soudeur!). Ces travaux ont été réalisés en temps et en heure mi octobre 2022 malgré un problème de notre coté, pour retirer une baignoire et faire passer des tuyaux. Notre chaudière se trouve désormais dans notre salle de bain ce qui a libéré l'espace pour réaliser la chambre de notre fils (projet irréalisable d'après certains chauffagistes...). Depuis nous avons utilisé notre nouvelle chaudière (famille de 5 avec 2 ados qui passent du temps sous la douche). Rien a déplorer aucune fuite et surtout quelle baisse de consommation sur les factures ! Ayant eu affaire à beaucoup d'entreprise je dirais que c'est exceptionnel de trouver une entreprise sérieuse, proposant des prix très compétitifs et dont les experts sont pros et sympathiques! Merci à toute l'équipe et en particulier à Patrick H, il se reconnaitra... En résumé je recommande vivement ! François Rivière, Paris X First of all, the idea of ​​our project was to move an old gas boiler and replace it with a high-performance boiler. We contacted several heating engineers who either declined the project or offered us very high price. We contacted Expert Gaz et Eau for project study and quote. We dealt with Mr Patrick Honorez (commercial expert at Gaz et Eau) in September 2022. He took the time to travel, assessed the feasibility of the project by making feasible proposals to make our dream comes true. After studying the file, Expert Gaz et Eau sent us several quotes with very clear explanations in relation to our family, our budget, our uses the type of high performance boiler, with or without integrated tank. Mr Honorez was able to put us at ease with respect to the other companies contacted (when they clearly denied answering!). We opted for an Egalis ELM Ballon boiler. This work was carried out on time in mid-October 2022 despite a problem on our side, to remove a bathtub and pass pipes. Our boiler is now in our bathroom, which has freed up space to build our son's bedroom (unrealizable project according to some heating engineers...). Since then we have used our new boiler (family of 5 with 2 teenagers who spend time in the shower). Nothing to deplore, no leaks and above all what a drop in consumption on the bills! Having dealt with a lot of companies, I would say that it is unusual to find a serious company, offering very competitive prices and whose experts are professional and friendly! Thank you to the whole team and in particular to Patrick H, he will recognize himself... In summary, I highly recommend!"

"J'ai fait appel à cette entreprise pour remplacer un ballon d'eau chaude. Je les ai trouvés très réactifs et très professionnels. Le technicien, venu pour établir le devis, a fait un réglage sur mon ancien ballon qui n'avait jamais été réalisé ainsi auparavant. Je suis dans la phase devis et pourrai en dire davantage lorsque le nouveau ballon aura été installé."

"Suite à la visite de contrôle, nous avons souscrit à la garantie annuelle. Quelques mois plus tard, nous avons eu une fuite de la chaudière et donc plus d'eau chaude ni de chauffage. L'entreprise a été très réactive (ils sont intervenus le jour même), le réparateur très sympatique et pédagogue et le problème résolu par une heure d'intervention qui ne nous a pas été facturée. Très satisfaits, nous ne pouvons que recommander !"

"C’était pour un entretien annuel de ma vieille chaudière. Le technicien a été très transparent sur toutes mes interrogations et aussi très rassurant. Il a également pris le temps de regarder un de mes radiateurs qui ne fonctionnait pas correctement et m’a donné des conseils pour le réparer. Enfin, j’avais un tuyau de gaz que je voulais absolument boucher il me l’a gentiment fait. Je recommande vivement."

"En panne de chaudière en plein hiver , c est la seule entreprise sur paris à avoir accepté de me changer de chaudière dans un délai raisonnable . Les travaux ont été effectués dans les délais et à la date annoncé sans aucune mauvaise surprise . Enfin , ils ont été effectués parfaitement et proprement . À recommander sans souci , professionnel et honnête . P B."

"En panne de chauffe-bain subitement le dimanche, nous avons contacté Expert Gaz et Eau dès le lundi matin à 9h00. Nous ne les connaissions pas du tout, seuls les avis des clients sur internet nous ont confortés dans notre choix. Et bien, en tant que nouveau client, sans contrat d’entretien, nous pouvons confirmer que ce fut une parfaite première expérience . Le technicien était chez nous une demi-heure plus tard. Conclusion : Excellent accueil. Réactivité, sérieux, souci du service client. Technicien compétent. Nous recommandons vivement cette société 👍👍"

"Super travail et super équipe ! vraiment à l'écoute du client. Ils ont su nous rassurer. Nous avions une fuite d’eau à cause d’un défaut de soudure sur un tuyau difficile d’accès. Une opération très délicate ( car risque de feu avec de la laine de verre tout autour ) qui a été vraiment bien gérée ! Ils sont intervenus le lendemain de notre appel."

"Bon travail et (réellement) à l'écoute du client. Quand un souci apparaît, ils font le nécessaire pour le corriger dans des délais satisfaisants. Tous les salariés ne sont pas les plus expérimentés mais ils font au mieux et sont bien encadrés. En résumé, artisans de confiance"

"Super prestation réalisée dans les temps : installation d'une chaudière à condensation et mise à place des évacuations pour une rénovation de cuisine. Toute l'équipe est très sympathique, les intervenants ponctuels et professionnels, et le gérant passe vérifier régulièrement que tout se passe bien. Au top ! Je recommande vivement !"

"Suite à une fuite de mon ballon d'eau chaude, j'ai fait appel à Expert Gaz et Eau qui a été très réactif ! Ils sont intervenu rapidement vu l'urgence de la situation, et ont solutionné le problème efficacement. C'est une entreprise très professionnelle avec un accueil toujours au top ! Je recommande vivement !"

"Ravi d’avoir fait appel à cette société ! J’ai fais appel à eux en pensant devoir changer mon chauffe-eau et grâce à leur professionnalisme, seul le changement d’une pièce était nécessaire ! C’est appréciable de pouvoir avoir confiance dans l’artisan à qui on fait appel ! Technicien extrêmement sympathique. Je suis content d’avoir trouvé cet artisan et je referais appel à eux les yeux fermés."

"Super expérience. Nous avons fait changer notre chaudière à gaz après une mauvaise expérience avec un précédent chauffagiste. Expert gaz et eau a su répondre à toutes nos questions, c'est une entreprise très réactive et digne de confiance. La secrétaire, le responsable ainsi que le technicien sont très gentils, à l'écoute et l'on se sent suivis de A à Z. A recommander vivement !"

"Je suis très satisfait de votre intervention. Accueil téléphonique agréable et compréhensif. Un technicien a l’écoute et compétent, pour une fuite d’eau sur ma chaudière. La réparation à été effectué rapidement et proprement avec professionnalisme. Merci pour votre réactivité."

"J'ai fait appel à cette entreprise pour divers problèmes sur ma chaudière. Qualité et service sont au rendez vous. Les techniciens ont tous été aimables et courtois. Le suivi est très professionnel avec des mises en alerte et des conseils d'entretien."

"Nous avons fait appel à expert gaz et eau pour un changement de radiateur et de têtes de robinet. Nous avons aussi décidé de confier l'entretien de nos chauffe eau et chaudières à cette société. Dans les deux cas, les techniciens étaient agréables, professionnels et de bon conseil. Nous recommandons cette entreprise avec laquelle nous sommes en confiance."

"J'ai fait appel cette entreprise trois fois, pour la pose d'un nouveau raccord d'arrivée de gaz en remplacement d'un ancien système à tétine, dégorgement d'une canalisation, et enfin pour une intervention plus grosse sur des évacuations de salle de bain. N'ayant pas réussi à dégorger la canalisation malgré des essais sérieux, les techniciens sont repartis sans rien facturer et sans engagement à faire appel à eux pour la suite. Les deux autres interventions se sont très bien passées. Les techniciens ne poussent pas à la consommation et ne sont pas avares en conseils et information sur les petites interventions que je peux faire moi-même sur mon installation vieillissante sans faire apel à un pro, grâce à leurs conseils j'ai pu réparer une bonde de sortie de bidet et changer un nez de jonction de chasse d'eau. Je recommande, surtout quand on sait à quel point il est difficile de trouver un bon plombier !"

"J’ai fait appel à la Société Expert et Gaz car je souhaitais passer d’une installation chauffage électrique à une installation chauffage au gaz. Des travaux importants, car non seulement il y a avait la chaudière à poser mais également toute la tuyauterie sur 2 étages à créer (inexistante à la base). J’ai fait des comparatifs tarifaires avec plusieurs entrepreneurs avant de commencer les travaux, non seulement ceux appliqués par la société Expert Gaz & Eau sont très corrects mais j’ai eu également affaire à un dirigeant et une équipe sérieuse et très à l’écoute du client. Les travaux ont été menés avec un professionnalisme rare. Je tiens à remercier le responsable de la société mais également son équipe. Je recommande vivement cette société."

"Premier rendez-vous avec la société expert gaz et eau pour un contrat d'entretient de la chaudière, nous sommes très satisfaits pour l'instant le technicien est sympathique et compétent. Il a pris le temps de s'occuper de la chaudière mais aussi de répondre à nos questions, ce qui est très appréciable. (Et qui m'a donné envie de prendre le temps de laisser un commentaire). Nous avons communiqué plusieurs fois au téléphone avant le rendez-vous, il nous a expliqué clairement le tarif de la visite d'entretien, et de l'établissement d'un contrat annuel. A chaque fois des discussions cordiales avec quelqu'un de poli. Nous recommandons cette entreprise !"

"Nous avons fait appel à cette societé pour changer notre chaudière vieillissante. Je recommande à 100% expert gaz et eau. Devis clair et transparent. Intervention rapide. Travail de qualité. Le gérant est très sympathique, appliqué dans son travail et très à l’écoute des demandes du client."

"Je recommande ce chauffagiste, nous avons eu un rendez vous en 15 jours. Communication et rendez-vous impeccable, prestation faite proprement et avec des explications pour comprendre. Devis pour un remplacement réalisé en 2 jours et dans un tarif très correct. Merci encore pour votre travail et la qualité de vos services."