CS+ ( Confort Sécurité Plus )

"Bonjour, Nous avons eu exactement la même expérience que Victor. Démarchés sous prétexte d’une offre spéciale limitée en nombre, « malheureusement » plus valable car le nombre de personne était atteint, mais « heureusement » la personne nous proposait un arrangement qui ne devait en principe être fait que pour les membres de sa famille. Exceptionnellement, le vendeur nous en faisait profiter si nous n’ en parlions pas et si moralement nous nous engagions à renoncer à notre droit de rétractation. Nous nous sommes rendus compte de notre erreur et exerçons notre droit de rétractation."

"ARNAQUE, vise les personnes gentilles ou naïves, souvent âgées. Technique bien rodée : « offre exceptionnelle, ah finalement ce n’est plus possible, mais pour vous je m’engage personnellement à condition de ne pas se rétracter parce que sinon j’aurais des ennuis ». Au bilan ils ont fait signer à mes parents âgés un chauffe-eau thermodynamique 3 fois le prix du marché, un crédit à la consommation sofenco, une « pré-visite technique ». Heureusement nous avons exercé notre droit de rétractation. Ce sont des escrocs !!!"

"installation d'un ballon thermodynamique avec un adoucisseur d'eau. Le commercial et les installateurs très sympas et ont effectués un bon travail. Je recommande."

"Nous avons été démarchés à domicile pour l’installation d’une pompe à chaleur. Le commercial, sympathique au premier abord, a présenté une offre dite “spéciale” prétendument limitée en nombre de places. Il a ensuite expliqué qu’elle n’était finalement plus valable et a inventé un arrangement soi-disant “personnel”, censé l’engager lui et nous contraindre moralement à ne pas exercer notre droit de rétractation. En réalité, cette offre soit disante exceptionnelle était bien au-dessus des prix du marché. Par la suite, il a insisté lourdement pour nous dissuader d’utiliser ce droit, en se disant “arrangeant” et en essayant de nous culpabiliser. Heureusement, nous avons exercé ce droit dans les délais, mais nous avons subi beaucoup de stress et d’insistance. Je recommande de faire très attention à cette entreprise, qui a je trouve des méthodes commerciales plus que louche"

"Installation d'une pompe a chaleur air/eau et isolation des combles début septembre. Commerciaux, techniciens et employés (ées) très sympathiques. Travail propre et soigné. Novice pour la gestion de la PAC, vous êtes tout de suite accompagné avec des conseils et renseignements. Une équipe a votre écoute. Que du positif"

"Je me suis fait installer une pompe à chaleur air eau en 2023 pour remplacer ma chaudiere à mazout, je passais 5000 litres pour chauffer deux maisons mitoyennes (220m2). Après deux ans d'utilisation je n'ai plus à payer le mazout et ma facture d'électricité pour tout compris est de 1800€ à l'année pour la pompe à chaleur et toute la maison. Merci à Alexis et Valentin pour leurs conseils, vraiment une société sérieuse qu'on peut recommander sans hésiter."

"Technicien pas venu lors de prise de rdv,ni d'appel téléphonique pour expliquer son éventuel retard. Pas sérieux"

"A éviter 4 fuites sur tuyau de gaz suite à un changement de chaudière et la seule compensation est une visite annuelle gratuite et rien du directeur"

"Installation d’un adoucisseur d’eau. Ca faisait 3-4 ans que je cherchais une société capable de résoudre mon problème de durete de l eau, car je n avais pas la place pour l installation d un adoucisseur après l’avis et le passage de plusieurs sociétés différentes. Mais grâce à Alexis et Yoann j’ai pu faire l acquisition de cet adoucisseur, qui n est pas électrique, double cuve et en plus de ça très compact 👍🏻 Les techniciens Valentin et Flavien ont fait un super travail, très pros, minutieux et efficaces. Je recommande la société Confort Sécurité Plus pour leur travail et leur matériel à 200%"

"Nous avons fait appel a Monsieur Ortega de la société confort sécurité+ pour un bilan énergétique suite a sont passage nous avons été conseillé pour une clime réversible de marque Hitachi ainsi qu'un changement de porte d'entrée ! Nous sommes très satisfait de l'intervention ainsi que du professionnalisme des techniciens !! Nous recommandons vivement cette société !"

"Installation de pompes a chaleur et de panneaux photovoltaique conseillé par Jimmy et Paul ,installations parfaites par les techniciens et nous avons deja realisé d enormes economies + de 50% en moins d un an . Je recommande"

"Installation d'une pompe à chaleur air/air afin de ne plus utiliser le bois et ma dalle électrique Très satisfait de l'installation et des conseils de Vincent et Valentin Plus de 2500kw d'économiser sur mon chauffage Je recommande"

"Je me suis fait installé de l'isolation en 2019 cela a été bénéfique j'ai baissé de 30% ma conso de chauffage . La société est revenu cette année pour installer des panneaux de photovoltaïques . Je suis très satisfaite de l'installation des panneaux, de la gentillesse et du professionnalisme des intervenants. Merci a Mr Caron et Poitou pour leurs conseils . Je recommande fortement cette société ."

"Installation de pompe à chaleur air/air par la société Très satisfait de la qualité de l’installation, un grand merci au service technique et à M.Rinaldi pour ses conseils Je recommande entreprise serieuse"

"Je me suis fait installé un ballon thermodynamique en remplacement de mon cumulus . Je suis très satisfait car j'ai fait 500€ d'économie sur ma facture d'électricité pour l'eau chaude . Je tiens à remercier MR Carron pour ses conseils . Je recommande cette société qui est très sérieuse."

"Très satisfait de ces professionnels ( commerciaux & techniciens ) : travail sérieux , organisation parfaite et état global de fin de chantier parfait ( propreté et débarras des emballages et de résidus divers ). Pour l’instant, le bon fonctionnement des appareils installés, ne nous font pas regretter cet investissement... Nous soulignons la compétence et la sympathie d’Alexis sans oublier Valentin qui l’accompagnait lors du premier rendez-vous..."

"j'ai fait installer un chauffe eau thermodynamique le mois dernier. RAS. Tout s'est très bien passé. personnel compétent et propre. et merci à Anthony pour sa gentillesse, sa disponibilité et son efficacité. Je recommande cette société."

"Suite au passage de Lucas, Monsieur Gravito et Monsieur Ortega m'ont très bien conseillés, suite à leurs conseils j'ai fais installé une pompe à chaleur et un ballon thermo, les économies annoncées sont réaliser, soit 150€ par mois. Je suis très satisfaite de leur travail et de celui des techniciens qui sont très pros. Je recommande fortement cette société"

"Je viens de me faire installer une pompe a chaleur air/air ainsi qu'un ballon thermo dynamique . Je suis très contente de l'installation faite par une équipe très profesionelle , travail rapide et soigné . Je recommande cette société je tiens a remercier MR Carron et Poitou pour leurs conseils et leur gentilesse ."

"Nous avons changé notre chaudière et installe des panneaux photovoltaïques, nous avons apprécié les conseils de Mathis . L’équipe d’installation a été super professionnelle et le SAV efficace . Très satisfaits"

"ALERTE : Société DANGEREUSE. S'attaque aux personnes âgées. Devis 3 fois supèrieurs au prix de marché. Oblige les clients à prendre des crédits Sofenco, y compris des personnes insolvables. Arguments fallacieux, fausses informations concernant la taxe carbonne , les conditions de crédit ou l'état des installations en place, etc. A fuir."

"Dommage qu'une fois la garantie passée plus aucun suivi, on ne vous prend même plus au téléphone et surtout on ne vous rappelle pas et surtout on nous a vendu du rêve, pompe à chaleur à bannir, très déçu, toujours en panne, les factures d'électricité qui explosent et j'en passe...."

"Les conseillers Alexis Gravito et Yoann Ortega sont venus chez moi, pour faire une étude thermique, ils sont très professionnels car ma maison était bien classé à la suite de l'étude et donc aucune préconisation à faire, je suis satisfait et je recommande leur travail"

"Je me suis fait installer un ballon thermo dynamique en remplacement de mon cumulus elec . Cela a été bénéfique j'ai divisé par 3 ma consommation d'eau chaude . Je tiens a remercier les techniciens pour leur travail très soigneux et chantier propre je recommande . Merci a monsieur POITOU pour ses conseils simple et précis et merci a lui pour le montage des subventions de la renov et de la CEE . Je le recommande . Entreprise serieuse . Je recommande fortement"

"Je me suis fait installer un ballon thermo dynamique en remplacement de mon cumulus elec . Je suis très content de la qualité de l'installation . Je tiens remercier les techs MARC et Valentin et surtout un grand MERCI a Anthony pour ses conseils et les demandes de subvention . Je recommande fortement ."

"Ravi des conseils obtenue de la part de Mathis, installation au top. Merci a l'équipe technique qui a réalisé un travail de qualité. Je recommande fortement. Alain DATCHY"

"tres satisfaite de l installation d une climatisation et d un ballon termodynamique"

"Nous sommes très satisfaits de la société confort sécurité plus ,aussi bien du conseil que de l installation ainsi que du suivi client pour l obtention des aides . Je recommande cette société. Denise et Romano"

"nous avons reçu Mr Alexis Garaude et >Mr Ortega , très professionnel qui nous ont fait un bilan énergétique, complet et qui nous ont proposé un adoucisseur mais vu les frais que nous avons actuellement plus ceux qui viennent de nous tombés , nous sommes dans l'incapacité que prendre cet adoucisseur. mais nous avons accueillis ces deux agents qui ont montré beaucoup de professionnalisme"

"Un travail impeccable, rapide, soigné et dans les délais, même sous la pluie !Nous sommes extrêmement satisfaits de la pose de nos fenêtres et de notre porte par cette entreprise. Le travail a été réalisé avec une grande qualité, et nous tenons à souligner le professionnalisme de Théo, le poseur. Malgré les conditions météorologiques difficiles (la pluie !), il a effectué un travail minutieux et soigné, et ce, avec une rapidité d'exécution remarquable. De plus, les délais annoncés ont été parfaitement respectés. Les finitions sont tout simplement parfaites. Nous recommandons vivement cette entreprise, et en particulier Théo, pour son excellent travail, son efficacité et son respect des engagements."

"Très content des travaux réalisés avec cette entreprise ils m’ont remplacé ma pompe à chaleur que j’avais installer auparavant, elle consomme deux fois moins que ma pompe d’avant Merci LOUISON de m’avoir conseillé"

"Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre pompe à chaleur. Techniciens ponctuels, installation propre et explications claires sur le fonctionnement. Nous avons déjà réalisé des économies grâce à ce nouveau système de chauffage"

"Très bonne expérience avec la société Confort Sécurité Plus. Une équipe professionnelle, à l’écoute et réactive. Le matériel est de qualité, l’installation s’est faite rapidement et sans souci. Je recommande vivement cette entreprise."

"Je me suis fait installer une pompe a chaleur et des panneaux en auto consomation . Je suis satisfaite des conseils donnes par Valentin et Anthony je les recommande . Un grand merci aux techniciens Marc flavien et sana qui sont très polyvalent et qui font du très bon travail sur les installations . Fin de chantier très propre . Je recommande fortement ."

"Tout s’est très bien passé, notamment sur le plan commercial au moment de la commande et l’obtention des primes, Lionel nous a très bien conseillé et aidé pour les démarches à faire , ou que ce soit au point de vue technique avec une pré-visite préalable faite par Vivien suivi de l’étude complète que j’ai reçu afin de déterminer le bon modèle de pompe à chaleur, et une installation faite exactement comme je le souhaitais. Franchement je recommande cette entreprise, car malgré tous les préjugés que j’ai pu avoir auparavant , concernant les prix ou le fait que ce soit du démarchage , peu importe, si on veut du travail de pro et des conseils fiables, il faut savoir vers qui se tourner , cette entreprise en fait partie 👍"

"Ayant effectué une installation de pompe à chaleur air/eau en octobre 2024 , je constate déjà des économies par rapport à mon fioul et mon ancien ballon , l'installation c'est très bien passé, installation digne de ce nom et très propre. Je remercie le technicien Anthony pour ces conseils et son suivi. Je recommande donc cette société sans hésitation."

"J'ai effectué des travaux d isolation extérieur par le biais de la société confort sécurité plus, les techniciens Frédéric et Theo on fait un super travail, travail propre, à l'ecoute et tres gentils et si une finition n'est pas bonne, ils reprennent le travail pour que l'on soit satisfait. Je recommande fortement cette entreprise qui a à cœur de satisfaire le client."

"je me suis fait installer une pompe a chaleur a la place de ma chaudiere gaz . je suis très sastifait des travaux fait par les techniciens ainsi que les économies sur la facture . J'ai divisé par 4 ma conso en kwh . je tiens a remercier valentin et anthony pour leurs conseils et les primes montés . Je les recommande fortement ."

"Soit disant disponible 24/24 , que de belles paroles . Mes Parents sont installe une PAC sur chaudière fuel existante + ballon thermodynamique, le tout à prix exorbitant. Ce WE chauffage en panne avec fuite d eau et la malgré nos appels à la société et N de tel ,aucun technicien ne rappelle .... pour rappel le dernier passage du technicien facture à + de 272€ pour en finalité ne faire aucun travaux et dire à les Parents il y en aura pour 4500€ Bref passez votre chemin et évitez cette société"

"Je me suis fait installée toutes les menuiserie en 2020 en remplacement de simple vitrage cela a été bénéfique sur ma consommation d'électricité depuis je me suis fait installée des panneaux en auto consommation pour faire encore plus d'économie sur ma facture d'électricité . Je tiens à remercier Valentin et Anthony pour leurs conseil je les recommande. Je tiens aussi à remercier les techniciens pour leur travail . Entreprise efficace et sérieuse dans tout les domaines. Je recommande fortement."

"1 étoile mais seulement pour pouvoir mettre un avis. Entreprise professionnelle ? Veuillez revoir le nom de votre SARL. Vous n'avez aucune gêne à arnaquer les personnes âgées de ce qu'on voit dans les avis et par ma propre expérience. SAV de l'arnaque qui vous fait payer 200€ pour une constatation de fuite et ensuite silence radio ? Perte de 20l d'eau par jour, ça ne vous choque pas de laisser ça comme ça ? Quelle honte. Entreprise de la honte. Continuez dans ce sens et votre entreprise coulera par manque de professionnalisme et d'humanité. À bon entendeur."

"Après l’installation d'une pompe à chaleur en 2021 pour ch1nger ma chaudière fioul’ j'ai ensuite installé des panneaux solaires l’année passée. Je viens de faire le calcul et ces travaux m'ont permis de diviser mes consommations par 3,5 !! Les installations se sont super bien déroulé avec des techniciens soigneux et agreables merci à eux et particulierment a thomas qui ne compte pas ses heures quand il s’agit de rendre service ! Merci à Anthony et Valentin pour le suivi et leurs conseils. Je recommande très vivement cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses prestations."

"Je me suis fait installé une pompe à chaleur en 2018 ainsi que toute mes menuiseries et ma porte de garage. Je viens de me faire installer 24 panneaux en auto consommation pour faire baissé ma facture d'électricité. Je suis très satisfait du travail des techniciens et des conseillers Marc Anthony et Valentin . Je recommande fortement. Entreprise sérieuse."

"Installation en 2020 d'une pompe à chaleur, d'un thermodynamique et de l'isolation du toit. Entreprise très sérieuse. Nous sommes entièrement satisfaits. Valentin a toujours été de bons conseils et à répondu à toutes nos questions. Nous allons faire installer des panneaux solaires en septembre. Valentin et Alexis nous ont transmis toutes les informations nécessaires.De vrais professionnels à l'écoute et compétents. Cette entreprise a notre confiance absolue. Je la recommande, pour son professionnalisme et sérieux."

"Je me suis fait installé par la société deux pompes à chaleurs Air/Air, ainsi que des panneaux photovoltaïques. Je suis très satisfait des installations et des techniciens. Vincent et Valentin ont suivi les dossiers de A à Z, et sont de très bons conseillers. Je recommande cette société"

"Première installation réalisée en 2021 d’une pompe à chaleur Air/Eau à la place du fioul, super satisfait ! Merci à Valentin pour ses conseils. J’ai ensuite fait changer mes fenêtres avec cette société qui m’a fait une installation magnifique, tout est super et ils répondent toujours quand on les appelle. J’ai ensuite voulu faire installer des panneaux solaires pour baisser ma facture d’électricité, et ça marche très bien. Je ne peux que recommander Confort Sécurité + pour son travail et son suivi, cette société est très sérieuse."

"Je recommande ! J'ai fais réalisé l'installation d'une pompe à chaleur chez moi, le travail a été très soigné, l'entreprise s'occupe de tout pour qu'on reçoive nos aides. Tout fonctionne très bien Super expérience !!"

"Personne très professionnelle ,vous explique bien le diagnostic thermique de la maison , il nous ont conseillé de mettre des panneaux photovoltaique ,c'est ce que nous avons fait .Les techniciens sont très très sympathique et en plus j'ai eu un soucis avec un livreur ,leur bureaux m'a trouvé une solution . Donc pour conclure je suis très satisfaite de cette société et je la recommande. Voilà."

"J’ai fait installer une pompe à chaleur à la place d’une chaudière fioul, après 1 an de consommation j’ai fait un peu plus de 50% d’économie. Je suis très satisfait de l’entreprise avec des personnes qui m’ont très bien conseillées et épaulées pour toucher mes aides. Le service technique ainsi que le SAV 7j/7 sont très compétents. Je recommande cette entreprise à tous."