Cornus

"Personnels à l'heure et professionnels Travail propre et soigné"

"Tous les ans, notre fidèle technicien vient nous faire les contrôles d'usage pour la chaudière et la cheminée. Et, comme tous les ans il y apporte la même rigueur toujours avec sérieux et de gentillesse vis à vis de nous. Un grand merci."

"La famille est cliente quasiment depuis la création de l entreprise. Jusqu a présent rien à dire SAUF QUE un wc type sani broyeur en panne( 2 ans d utilisation ) attente d un mois : après plusieurs visites et un appel téléphonique coléreux, ils sont venus retirer l appareil. 2 mois depuis la panne et nous n avons toujours aucune nouvelle, j appelle quasiment tous les jours ,malgré la gentillesse du standard, personne ne veut répondre ou prendre une décision. J ai 20 personnes qui arrivent ce W E , je suis prise en otage OU EST LE SERVICE?"

"Bonjours alors je met 1 étoile car cette entreprise m'a arnaquer , explication m'a clim changeait plus de chaud à froid , j'ai fait appel à cornus ils sont intervenu regarder et on pas trouver le soucis donc il me l'a changer manuellement et m'a dit je reviendrais pour trouver, 2 ème intervention il me dit c'est une puce qui ne marche plus et sur le devis cela coûte 300 euro intervention et 200 euro la puce suivie plus tard je reçois une facture pour me dire que je doit payer 300 euro car ils sont venu regarder c'était quoi le problème, 1 ans plus tard un amie qui est climatiseur viens me dit non fallait juste redémarrer la télécommande avec un cur dents , donc heureusement que j'ai pas pris leurs 2eme intervention avec leurs devis alors que j'ai payer 300 euro pour pas de clim réparer et un faux problème"

"Technicien ponctuel et professionnel. Nettoyage méticuleux après le ramonage de la cheminée. Je suis passé régler la facture au magasin : très bon accueil"

"Dépannage d'éléctricité toujours sans réponse !!!"

"Entretien chaudière parfaite, conseil et expertise présent"

"Nous avons fait intervenir l'entreprise Cornus pour une rénovation de salle de bain en adaptation PMR, nous sommes très satisfaits du résultat, le souci du détail est là, bons conseils, équipe agréable et efficace. Nous recommandons."

"Nous avons fait faire la pose de nos panneaux solaires thermiques par l'entreprise cornus. Nous déplorons le manque de suivi du chantier qui aura duré 2 mois et demi et non 3 jours comme a pu nous annoncé le commercial/conducteur de travaux. De plus à chaque fois que nous avons tenté de le contacter il ne nous a jamais rappelé. Les employés venaient une demi journée de temps en temps et on ne les revoyaient uniquement qu'après avoir insisté auprès des secrétaires... En conclusion c'est un chantier bien réalisé, mais très très long car effectué de manière très discontinu par un conducteur de travaux inexistant."

"Nous avons fait appel à l'entreprise Cornus pour refaire notre salle de bain , et nous avons eu à faire à un personnel sérieux qui nous ont fait un excellent travail , je vous les recommande ."

"Des techniciens très compétents un secrétariat sympathique et réactif. On ne va pas chez cornus par hasard"

"Le travail est bien fait,le chantier est propre quand tout est fini, très satisfaisant"

"Entreprise pas sérieuse,ne rappelle pas le client,on a l’impression de les embêter quand on les appelle,très déçu de cette expérience"

"Mise en place d'un clim monobloc, travail rapide, parfaitement effectué. Je recommande."

"Merci pour votre intervention de qualité avec explications et bienveillance. Nous recommandons l entreprise sans problème."

"Ravie Employés très professionnels A l écoute Disponible Super"

"Après appel de M Sénégas de l'entreprise Cornus ce vendredi 6 décembre 2024 mécontent de l'avis laissé sur Google, je voulais revenir sur le problème décrit précédemment à savoir l'absence de remplacement de joint demandé mais le conseil plutôt mal avisé de la personne qui m'avait rappelé sans donner son nom mais intervenant au nom de l'établissement Cornus me demandant donc de remplacer mon poele. Comme je l'ai déjà dit, tout s'est bien fini et mon poêle fonctionne très bien. Je comprends bien que mon avis ne plaise pas a l'etablissement Cornus et j'entends les excuses de M Senegas. Mais être obligée de demander un rdv auprès d'un médiateur pour obtenir un service après vente ,un changement de joint ou une réparation n'est pas non plus un moyen que je privilégie d'ordinaire pour obtenir l'attention d'un établissement. L'établissement Cornus ne m'a pas laissé le choix. Je suis néanmoins très satisfaite de l'intervention du technicien compétent rapide et sympathique."

"Je suis très mécontent de la prestation de cet établissement. Devis non respecté et chaudière gaz installée en violation de la règlementation. Je ne recommande pas du tout ce professionnel."

"J'aimerais qu'un diagnostic sérieux soit enfin établi afin que les fuites à répétition s'arrêtent et que mes voisins ne soient pas lésés par ces fuites d'eau"

"Entreprise sérieuse, intervention rapide. Merci au technicien très professionnel qui a vu très rapidement d'où venait la panne de chaudière de ma mère. A recommander."

"Intervention le 22 octobre pour une révision de chaudière par Emile, technicien très agréable et professionnel. Merci."

"Entreprise Cornus toujours aussi sérieuse (50ans d´existence) Un savoir faire tres professionnel .un super service après vente .un technicocommercial qui connaît le sujet sur le bout des doigts ET QUI TIENT PAROLE . L´entreprise s´est aussi spécialisée dans le solaire j´ai fait poser un chauffe eau solaire et des panneaux .vraiment un travail sérieux. ( TRÈS RARE LA FACTURE N´EST ENVOYÉ QUAND FIN DE MOIS). Je recommande cette entreprise ( attention aux délais dûs au travail sérieux et aux fournitures pas toujours disponibles immédiatement)"

"Très bonne prise en charge. Demande faite pour ramonage et entretien. Je conseille."

"Super rapport qualité prix, merci à toute l’équipe pour l’installation photovoltaïque. Je recommande."

"Bonjour je tiens à remercier les employés de cornus intervenu chez moi pendant de semaine ont fait du bon travail le personnel est très agréable surtout Thomas serviable et a écouté des locataires et boseur surtout personne très gentil et poli Fadila également je vous les conseille merci a vous zaia"

"La Sté Cornus est venue m’ installer une pompe à chaleur air/air. Tout s’est très bien passé ! Personnel compétent, soigneux et sympathique Je recommande fortement cette Société !"

"5 étoiles bien mérité ! Un travail au top pour changement Pac et pose cumulus thermodynamique ... travail très professionnel , propre , Je recommande vivement cette entreprise"

"Bonjour très bon accueil, très professionnel Je conseille cette entreprise pour toute question ou installation chauffage"

"Je remercie l'équipe de Fadi avec Kamal et Ted pour les travaux qui ont fait chez moi cornus a été vraiment très professionnel"

"Très grand merci à l'équipe constituée de Fati, Bouba, Kamal et Teddy (espère avoir bien orthographié leurs prénoms) pour leur professionnalisme, leur écoute et gentillesse."

"Très très professionnel ..ds mon cas chaudière fuel (secteur Lautrec) très ancienne.. à chaque incident...la solution est trouvée 👍 A l écoute et disponibilité rapide..👍👍 A recommander"

"2 chantiers réalisés en quelques mois. Remplacement d une baignoire par une douche à l italienne + mise en place climatisation réversible. Travail minutieux. Contents d avoir fait appel à cette entreprise !"

"L’expert de l’assurance avait trouvé deux fuites sur mon réseau d.eau en faisant des recherches pendant 2 mois !!!! l.intervention de l’entreprise Cornus a permis de constater qu’elles n’existaient pas, et a trouvé l’origine de la vraie fuite .Bravo pour le technicien qui a résolu mon problème. Cordialement"

"Ma pompe à chaleur ne fonctionnait plus . L’établissement Cornus m’a envoyé rapidement un de leur technicien très efficace qui a résolu la panne . Je suis ravi de leur intervention."

"L’entreprise Cornus a refait entièrement ma salle de bain et la remise aux normes de l’électricité dans ma maison. Les employés ont étés sérieux et très gentils, avec un prix tout à fait raisonnable. Merci."

"Des travaux de rénovation dans mon appartement , notamment en plomberie, je suis très satisfaite du travail et de la gentillesse des ouvriers, Fady,Booba et Damien . Merci pour votre écoute et conseils, et de l'aide. vous êtes des jeunes gens très sympathiques . Bonne continuation à tous"

"Entreprise avec un personnel qualifié, disponible et toujours à l'écoute avec un très bon rapport qualité prix, des matériaux de qualité. Top rien à dire."

"J’ai une nouvelle fois fais appel à Cornus et je suis très satisfait de l'installation de ma climatisation réversible par cette entreprise. Un travail rapide et de haute qualité. Je reviendrais vers vous en cas de nouveaux travaux sans hésiter."

"Je suis extrêmement satisfaite de cette entreprise. Leur équipe a été très professionnelle, compétente et efficace. Ils ont résolu mon problème de chauffage en un rien de temps, et leur travail était de haute qualité. Ils ont été très à l'écoute de mes besoins et ont répondu à toutes mes questions de manière claire et précise. Je recommande fortement cette entreprise à quiconque recherche un service de qualité et fiable pour leur système de chauffage."

"Nous faisons appel depuis de ,ombreuses années à cette entreprise et n'avons jamais été déçus par le service fourni, très professionnel. En outre, l'accueil est toujours agréable, et les délais sont respectés."

"Je suis outré ! Cela fait 5 mois que l'acompte a été versé ! La nous attendons toujours notre poêle à bois... Que faites-vous de notre argent ? De notre temps ? C'est clairement du foutage de G...! Des nouvelles au compte goutte et aucune solution proposée ni geste commercial. Ma femme accouche dans 1 mois, et le poêle était censé être mis en place la semaine prochaine après plusieurs annulation de votre part ! Je déconseille fortement cette entreprise."

"Entreprise très sérieuse et compétente. Nous les avons contacter afin d'effectuer le remplacement de notre chaudière à gaz. Nous avons été très satisfaits de leurs professionnalisme. De plus la personne en charge de notre dossier a été au top du début à la fin. Nous les recommandons vivement."

"Entreprise sérieuse. Nous avons effectuer le remplacement de notre chaudière vraiment très satisfait. Un commercial compétant, une secrétaire qui s'est chargée de notre dossier d'aide du début jusqu'à la fin efficace et agréable, une équipe pro un chantier propre vraiment je recommande"

"Société très sérieuse, compétente et réactive. Nous avons fait appel à leur service pour la réparation de notre chaudière au fioul et pour l’installation d’une chaudière à granulés. Nous sommes très satisfaits de leurs interventions. De plus l’accueil a toujours été très agréable. Nous les recommandons vivement."

"Entretient sur poêle à granulés. Compétent et pro. Par contre il semblerait que les panneaux des chauffe eau solaire Atlantic ne résistent pas au réchauffement climatique, c'est dommage de devoir les changer tout les 5 ans🤔"

"Après un problème de clim, je décide d’aller chez Cornus Castres. Un technicien est venu le jour même jusque là tout va bien afin de régler le problème, l’entreprise a été réactive. Le technicien m’explique qu’il faut changer la clim, car le gaz R22 ne peut pas être recharger à l’intérieur bref, il m’explique que j’aurais un devis le lendemain pour le changement. A ce jour je suis toujours dans l’attente du devis et cela fais maintenant 1 mois ! Bien évidement j’ai effectué plusieurs relances, appels, sms, physique … ! On me certifie qu’on relance le commercial mais aucunes nouvelles ! Le problème de clim était assez urgent avec les grosses chaleurs sachant que nous avons un nourrisson depuis 3 semaines ! Je ne recommande pas cette entreprise."

"Toujours pros et rapides à intervenir lorsqu’il y a une urgence. Quand on a un hôtel, ça compte encore plus. Les tarifs sont raisonnables. Très très bien !"

"Je tiens a féliciter l'entreprise Cornus pour son travail très professionnel et de l'accueil téléphonique chaleureux à la livraison du chantier. Prestation très satisfaisante. Je recommande 😁"

"Vous faites un devis de 1617€ pour une depose et repose d un chauffe eau de 150l alors que 2 de vos concurrents sont à moins de 600€ et en plus vous facturez vos frais de déplacement 60€ j espere que vous payez grassement vos employés. Çela doit ce savoir....fricem et adc sont bien plus compétitifs et en réponse à votre argument c est avec du de Dietrich et atlantic, des marques identiques à vous et pas du premier prix comme je vous ai soit disant demandé. N essayez pas de vous en tirer avec les honneurs vu votre réponse."

"J’ai contacté la société Cornus pour une fuite d’eau dans ma maison. J’ai eu une personne très agréable au téléphone et les intervenants ont su agir dans l’heure qui a suivi. L’équipe a même nettoyer les dégâts réalisés auparavant. Un grand merci à vous pour votre réactivité et votre professionnalisme."