Chêne Sarl Rochechouart

"Nous avons sollicité l'entreprise Chêne pour la rénovation de notre salle de bain. Le devis remis pour cette prestation était bien présenté et bien détaillé (très important). Il contenait tous les éléments discutés lors de la prestation de consultation. La réalisation est superbe. Nous sommes particulièrement satisfait du résultat."

"Au delà de la qualité incontestable des prestations de plomberie, électricité et chauffage, la qualité de conseil global dans la rénovation lourde d’une ancienne et vaste maison est un accompagnement précieux dont je ne peux que me féliciter depuis déjà plus d’une dizaine d’années."

"Highly recommended company. They have very skilled workers and they offer value for money service. Entreprise hautement recommandée. Elle emploie des travailleurs très qualifiés et offre un service d'un excellent rapport qualité-prix."

"Entreprise et personnel tres professionnel. Le travail a été réalisé avec serieux. C est une entreprise a recommandé."

"Installation d’une climatisation, travail éffectué avec beaucoup de soin, installateur très compétent et aimable. Je recommande vivement cette entreprise"

"Professionnel réactif et compétant. Fortement conseillé."

"L’installation d’une climatisation a été effectué par une équipe très professionnelle très sympathique avec beaucoup de soin et de professionnalisme nous recommandons cette entreprise"

"Nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques et une pompe à chaleur air/air au mois de mars. De très bons conseils dans le choix des produits. Travail propre et soigné. Très bon accompagnement dans la gestion de la partie administrative,du dépôt de la demande de travaux jusqu'à l'inscription sur la plateforme d'Enedis. Délais respectés, même avancés ! Je recommande !!"

"Entreprise très sérieuse et efficace dépannage rapide et toujours disponible Je recommande"

"Très satisfait pour l'installation d'une pompe à chaleur dans l'une de mes entreprises. Techniciens Sympas et compétents."

"très bon travail pour le changement de la pompe à chaleur chez ma mère. Entreprise très professionnelle avec un installateur très compétent et aimable. Encore merci à MR CHENE pour le suivi des travaux et aux personnes du secrétariat qui se sont occupées de toutes les démarches de la prime RENOV .Ce sont des personnes très aimable. Je recommande vivement cette entreprise"

"Une expérience parfaite avec l entreprise Chene de Rochechouart.L’installation de ma pompe à chaleur s’est déroulée sans accroc, grâce à un installateur compétent et très méticuleux. Tout a été fait proprement et dans les règles de l’art. Je suis extrêmement satisfaite et je recommande cette entreprise les yeux fermés. Encore merci à Monsieur Chene et ses collaborateurs, de la pose au service après vente jusqu’au secrétariat! Très belle entreprise de confiance ! A.Darthoux"

"Des artisans très compétents et aimables. Installation faite en avance sur la date prévue. Tout a ete laisse propre. Explications très claires pour une personne âgée qui n'est pas très douée pour l'informatique. Cliente tres satisfaite."

"De bouches à oreilles, je n'avais que de bonnes informations sur l'Entreprise. Les travaux réalisés chez moi en juillet dernier confirment la rigueur, le sérieux, l'amabilité et la qualité du travail réalisé par les salariés. Pour ce qui est du prix, il n'y a pas de surprise. Contactez la SARL Chêne en toute confiance."

"Je recommande cette entreprise vivement. Une équipe professionnelle, propre et qui intervient rapidement. J'ai reçu de très bon conseils quant au changement de ma chaudière gaz pour une pompe à chaleur. De plus, elle s'occupe de toutes les démarches pour ma Prime Rénov."

"Très bon travail, entreprise très sérieuse et surtout s'occupe de toutes les démarches pour ma prime rénove."

"entreprise sérieuse. Travaux réalisés dans les délais avec un personnel compétent"

"Pas de suivi après vente. Très mal aimable"

"Entreprise trés réactive .mr Chêne est a l 'écoute du client .trés contente de leur travail .le personnel d acceuil est trés agréable .je recommande vivement."

"Établissement apparemment sérieux mais pas pressé. Visite pour devis en janvier et toujours rien en août malgré plusieurs rappels."

"Fuyez si vous le pouvez . Un problème de chaudière persiste depuis le mois d'août, à notre aménagement. Une pièce changée au mois de septembre après moultes et moultes relances (de notre part et de celle du propriétaire) : la pièce était en sa possession depuis plusieurs semaines. Mais aucun rappel pour fixer un rdv. Les problèmes qui continuent puisque finalement la répartition n'a servi à rien. Même en étant que locataire c'est inadmissible, et mon propriétaire est tout autant impacté par la situation puisque Monsieur Chêne n'honore pas ses rendez vous ! Il indique avoir laissé des messages alors que ce ne sont que des tissus de mensonges ! Ce monsieur s'engage et prend des rendez vous pour ne pas venir et ne pas prévenir, évidemment ! Bloquée des après midi entière à attendre en vain. Qu'il y a beaucoup de travail c'est une bonne chose mais comme tout professionnel si on est pas capable de gérer on refuse tout SIMPLEMENT ! Comme le fait remarquer les autres avis , il semblerait que poser des lapins et en avoir rien à faire que les personnes soit la marque de la SARL Chêne. J'ai eu l'honneur d'avoir la très charmante Mme Chêne au téléphone qui m'a demandé de ne plus appeler pour avoir des nouvelles étant que locataire je n'ai aucun droit , j'ai tenté d'expliquer à cette dame que le comportement de son mari était inadmissible et qu'il n'avait aucunes paroles, voici la réponse : c'est pas vous qui payez vous n'avez rien à dire. J'estime que j'ai mon mot à dire étant donné que j'ai de l'eau chaude une fois sur 36 depuis le mois d'août ! Et que je passe toute mes jours de repos à attendre que le problème se règle !"

"Pro pas du tout , monsieur est un poseur de lapin, monsieur donne des rdv et se permet de' ne pas venir Le pompon est pour madame qui se permet d aboyer sur les clients Entreprise à proscrire"

"J'ai fait appel à cette entreprise pour ma résidence de Rochechouart (j'habite la semaine sur Limoges) il y a deux semaines environ pour une intervention. M. Chêne m'a posé un premier lapin, me faisant prévenir par sa secrétaire à la dernière minute (je m'étais déplacé exprès de Limoges). Nous reprenons alors rdv pour le 25 octobre à 14h. J'appelle à 14h10, ayant été échaudé une première fois.. La secrétaire me confirme sa venue. Je suis rappelé un quart d'heure après pour une annulation de rdv de dernière seconde !!! Je me suis déplacé exprès une deuxième fois. J'ai demandé à parler à M. Chêne, j'ai eu d'abord sa femme... Aimable comme une porte de prison, et aucune excuse donnée pour cette nouvelle annulation, m'envoyant promener en me conseillant d'aller voir ailleurs. J'ai ensuite eu monsieur Chêne qui m'a dit qu'en gros c'était de ma faute, ayant cherché à faire du forcing !!!!! Bref, cette entreprise et son chef d'entreprise sont tout sauf des professionnels. Annuler deux fois de suite sans prévenir, vous envoyant finalement promener ! La notion de service client, pardon, de client tout court n'est pas au centre des préoccupations de ces gens là. PROSCRIRE CES RIGOLOS ABSOLUMENT. Contactez donc M. JOURDY de Saint Junien, là c'est sérieux"

"Entreprise à proscrire, dirigeants nuls, incorrects, ne respectant pas les clients lorsqu'il y a des problèmes ne répondant pas aux courriers et mails."

"SAV nul. Communication inexistante. Ne répond à aucun appel du client (téléphone, mail ou courrier). Aucune humanité. Entreprise à proscrire..."

"Un premier rendez-vous pour un devis ou personne n'ai venu et n'a appeler pour s'excuser, je prend un deuxième rendez-vous quelque jours après et rebelote. Très peu professionnel ..."

"Appels multiples jamais vu personne. Minable"

"à éviter absolument : non fiable, n'honore pas ses rendez-vous…"

"Bien"

"Je ne conseil pas du tous cette entreprise pas serieuses. Viennent sur le chantier a leur convenance. Dis qu'ils viennent est on les voit 3 mois après. Le travail n'est pas exécuté correctement... j'en passe et des meilleurs passer votre route...."

"Cet établissement m a donné un rendez vous pour établir un devis ,et ne s est même pas donné la peine de venir à ce rendez vous ni de m appeler pour l annuler!!!!! Je pense que cet artisan n a peut être pas envie de travailler ! !!! De toute manière, je pense que d'autres seront intéressés ."