Chauffagiste Izi confort, groupe EDF

"Excellente prestation du technicien hakim , rapide , je suis satisfaite de l'intervention ."

"Personne très agréable et qui fait bien son travail. Technicien hakim ."

"Bien , rien à redire sur l’intervention du technicien Hakim ."

"Bonne explication des opérations faites par le technicien hakim . Je suis satisfait des entretiens effectués ."

"Technicien au top , rien à dire , je suis satisfaite de l'intervention d'hakim ."

"Merci Hakim pour votre passage ce jour. L’entretien des équipements (chaudière et VMC) a été réalisé dans les règles de l’art. Je vous recommande sans hésiter. À bientôt."

"Très sympathique , très bien expliquer , bonne communication . Technicien hakim ."

"Efficace très professionnel et je suis satisfait du technicien Hakim"

"Technicien Hakim à partager ses connaissances , très agréable ."

"Bravo au technicien Jérémy qui s'est bien occupé de ma chaudière, plus de bruit"

"Très bien l’intervention du technicien Hakim . Très satisfait ."

"Agent très professionnel , à l'écoute , et de très bon conseil , Très sympathique , je recommande le technicien hakim ."

"Le technicien Hakim a été très gentil, aimable et poli. Il explique les choses de manière très claire et professionnelle. En plus de son efficacité, il a laissé les lieux propres après son passage. Je recommande son travail !"

"Rapide l'intervention du technicien Hakim . Bonne explication , intervenue rapidement juste après mon appel téléphonique ."

"Très bien , personne trés agréable , intervention effectuée par le technicien hakim ."

"Personne désagréable qui ne veut pas me donner de rdv malgré mon contrat annuel. Elle nous parle mal. Merci."

"Très bien faites , très bien expliqué , intervenant. , très poli et très serviable . Intervention effectuée par le technicien Hakim ."

"Rapide et efficace l’intervention du technicien Hakim . Je recommande izi confort Bourges ."

"Professionnel le technicien hakim . Je recommande izi confort Bourges ."

"merci au technicien venu installer ma chaudière ; techniciens très agréables et compétents. grand respect du client merci à Fréderic pour les explications fournies ce matin"

"Très bien l’intervention du technicien Hakim. , professionnel , merci beaucoup pour la prestation . Je recommande izi confort Bourges ."

"Clean et rapide intervention effectuée par le technicien Hakim , je recommande izi confort Bourges ."

"Très bien l'intervention du technicien hakim ."

"Gentil , bonne explication pour l'utilisation du détecteur de monoxyde de carbone . Je suis satisfaite de l'intervention du technicien hakim ."

"Le service est malheureusement de très mauvaise qualité! Les diagnostiques de panne ne sont pas toujours exacte et malgré cela ils vous factures les pièces changée. Les délais sont très très long ! En plein été (période creuse pour les pannes) un mois pour être dépanné sur une chaudière en panne qui ne produisait pas d’eau chaude. Un manque certain de sérieux dans les délais d’intervention !"

"Je suis satisfait de l'intervention du technicien Hakim ."

"Très satisfaite de l'intervention de Mr Hakim il est très sympathique. katia"

"Trés bien l'intervention du technicien hakim ."

"Très bien l'intervention effectuée par le technicien Hakim ."

"Hakim a été super rapide efficace et très poli encore merci"

"Personne agréable et très polie Travail bien fait Intervention effectuée par le technicien Hakim"

"Parfait, très efficace et respectueux. Intervention effectuée par le technicien hakim ."

"Correct , je suis satisfait de la prestation du technicien hakim ."

"Très agréable , explique bien les choses , souriant , intervention effectuée par le technicien hakim ."

"Très efficace , consciencieux , très satisfaite de l’entretien technicien Hakim ."

"Attentionné à l'écoute , serviable , intervention effectuée par le technicien hakim . Je suis très satisfait ."

"Très satisfait de l'entretien annuel de ma chaudière réalisé par un technicien sympathique, compétent et très consciencieux. Toutes les opérations ont été expliquées en détail. Je recommande sans aucun problème."

"Catastrophique! Voici l'expérience de la cliente que je suis qui n'a eu droit a de l'eau chaude que 4 jours dans le mois. Oui! Oui! Depuis que l'entretien annuel a été réalisé, le technicien a été incapable de redémarrer la chaudière car soit disant c'est la carte puis l'échangeur puis.... Le corps de chauffe tiens! Corps de chauffe changé, 4 jours plus tard: plus de son plus d'image, plus de chaudière, cette fois ci c'est l'écran d'affichage dites donc ! Passons ce cirque qui dure depuis 1 mois a ne pas pouvoir se prendre de douches a volonté avec des 38 degrés dehors, je vous laisse imaginer... Cela fait 2 ans que nous voyons a chaque fois un technicien différent venir à la maison et chacun est CONVAINCU d'avoir trouvé LA panne. Nous avons fait d'innombrables réparations inutiles sur la chaudière se chiffrant a près de 2000€ pour finalement découvrir que le défaut de circulation d'eau noté E7 était dû simplement aux têtes thermostatiques des radiateurs qui étaient grippées. Ca fait chère la découverte mais depuis 6 mois au moins nous n'avions plus aucun problème. Malheureusement izi nous a calé ce rdv pour l'entretien annuel et depuis 1 mois plus d'eau chaude... En résumé ATTENTION ! Si vous avez une panne vous vous retrouverez vite avec des tonnes de pièces a changer car vous verrez toujours un technicien différent et pas un seul n'aura le meme diagnostic! On nous a fait changer un vase, une vanne 3 voies, un échangeur pour découvrir que finalement c'était le corps de chauffe qui était rouillé! Dernièrement l'un d'entre eux a voulu me faire signer un devis a 800eur pour remplacer à nouveau l'échangeur changé 6mois avant car il n'a pas pris le temps de regarder l'historique des réparations... et a rajouté au devis une carte électronique qui coûte une fortune. Heureusement que nous n'avons pas signé puisque le dernier technicien qui est venu l'a testée et elle fonctionne parfaitement!! Toute cette M**** qui dure depuis 2 ans a un nom à savoir ESCROQUERIE et ABUS DE CONFIANCE car a chaque fois nous avons cru en leurs diagnostic et avons été bons payeurs! J'attends de voir combien de temps ils vont mettre pour me redonner de l'eau chaude car lorsqu'ils reçoivent les pièces c'est a VOUS de les appeler puisqu'ils ne vous préviennent pas pour prendre rdv et effectuer la réparation ! (Très sérieux ça aussi), j'écrirai ensuite a la direction afin que chacun prenne ses responsabilités sur notre dossier auquel cas nous contacterons l'union des consommateurs. Bref FUYEZ !"

"Ponctuel , je suis satisfaite de l’intervention du technicien Hakim . Je suis locataire depuis 5 ans service au top de la part d’Izi confort Bourges"

"Très bien , sans problème la visite d'entretien de ma chaudière et de mes Bouches vmc , technicien hakim . Discret et sérieux . Je recommande izi confort bourges ."

"Très bien rien à dire , parfait , ma bien informer au sujet du détecteur de monoxyde de carbone , technicien gentil . Intervention effectuée par le technicien hakim , je recommande izi confort . Au top ."

"Intervention excellente , technicien sympathique et donne de bon conseils , intervention effectuée par Hakim ."

"Efficace , travail proprement , je suis satisfait de l'intervention du technicien Hakim ."

"Je suis satisfait de l'intervention du technicien hakim , aucun soucis tout va bien ."

"Intervention excellente , très content du travail du technicien hakim . Peut revenir quand il le faut ."

"Rien a dire le technicien Hakim supert agréable, gentil et serviable ,Il es a l'écoute et prend le temps de donné de bonne informations et d'explications"

"Cliente depuis 25 ans l'entreprise s'est dégradé les dernières années aussi bien chez les techniciens que le service comptable qui fait payer 2 fois le contrat.lors du dernier entretien chaudière le technicien m'a dit qu'il faut changer une pièce usée devis 400 euro. Panne 2 autres techniciens confirment le changement de pièce. Panne : appel d'un artisan qui découvre le robinet d'eau de la chaudière ouvert ce qui est la cause de la panne et 500 euro consommation d'eau facturé qui est parti de la chaudière directement dans les égouts communaux. Bravo aux 3 supers techniciens de Izi qui ne ferment pas le robinet et qui facturent des pièces qui fonctionnent très bien. A fuir."

"Gilles a apporté des explications très intéressantes au sujet de la chaudière de ma mamie. Il est agréable et fait un travail très sérieux ! (De la part de Madame Crosetti Florence)"

"Je les ai appelés pour faire entretenir ma chaudière. Mais leur réponse a été : Vous êtes déjà client chez nous ? Ah non ? Alors on ne passera pas voir votre chaudière ! C'est comme ça ! Bref, si vous n'êtes pas déjà client chez eux, ne les appelez pas car vous allez vous faire cracher dessus. La grande classe !!!"

"la chaudière fonctionne toujours après entretien, ce qui est déjà un miracle avec vos techniciens malgré le fait que sur l'attestation d'entretien annuel reçu par mail la chaudière qui a été entretenue est l'ancienne qui a été changée il y a 1 an (c'est fort d'entretenir une chaudière qui n'est plus là ou de confondre une vieille hyxia II avec la nouvelle Saunier Duval !) Le technicien n'avait pas l'air de trop savoir ce qu'il faisait, a contacté 2 fois un collègue pour trouver un robinet de purge (ce n'est pas un apprenti), il s'est permis de prendre un seau au dessus d'un de mes meubles sans me le demander comme s'il était chez lui, les affaires qui étaient dans mon seau on été dispersées sur la table, tant pis si c'est fragile ou pas, il n'en a rien eu à faire ! le meuble sous la chaudière était immonde après son intervention alors il a pris (toujours sans me demander) l'éponge dont je me sers pour laver la vaisselle et a nettoyé le plus gros ! bien sur l'éponge est à jeter car noire de saletés qu'il a faites! Le sol était dégueulasse entre la poussière et l'eau noir tombées, il a bien sur marché dessus, logique, et a donc sali ma cuisine et ça il n'a pas nettoyé ! après son départ j'ai trouvé un tuyau sale et une plaque de métal qui doit appartenir à la chaudière (espérons que ça ne serve à rien dans la chaudière)... bref entretien vite fait bien fait sans précautions ! comme c'est pour les pauvres des HLM on s'en fout ! pas vrai izi confort ? Voilà l'avis qui a été refusé chez avis vérifiés... car selon eux l’avis déposé est considéré comme inapproprié , injurieux, diffamatoire, discriminatoire, accusatoire, raciste, ou comporte un appel à une action en justice... J'aimerai bien savoir où on peut lire de tels propos dans mon avis ! si on ne peut pas dire la vérité sans être accusé et menacé par mail comment peut on se faire un avis juste sur Izi confort ??? mon avis est celui là ! C'est comme ça que ça c'est passé et la saleté, le tuyau dégueulasse et la plaque de métal sont bien là pour le prouver (photos à l'appui). C'est ma parole contre la votre et votre parole ne vaut pas plus que la mienne même si je ne suis qu'un pauvre habitant d'HLM et que je devrais m'écraser devant vous !"