Chauffagiste Izi confort, groupe EDF

"Installation chaudière gaz à condensation. Très bonne intervention, le technicien M. Rasel Ahmed a été très professionnel, et très compétent pour effectuer cette pose compliquée. Je suis très satisfait."

"J'ai fait appel à IZI Confort pour l'entretient annuel de ma chaudière. J'ai souscrit un contrat à l'année payable mensuellement ce qui par les temps qui cours n'est pas négligeable. Je ne regrette absolument pas mon choix. Le technicien et venu dans le créneau horaire convenu et à répondu à toute mes interrogation. Le travail à était fait très proprement et j'ai appris certaines choses que je ne me doutais pas. Niveau du secrétariat idem j'ai été très bien reçu. Je recommande. A l'année prochaine pour le nouvel entretient..."

"Expérience totalement désastreuse. Notre chaudière à gaz est tombée en panne, nous laissant sans eau chaude. Malgré un contrat d’entretien avec cette entreprise, le service a été extrêmement décevant. Nous les avons contactés le 14 avril, et l’eau chaude n’est finalement revenue que le 4 juin, soit plus d’un mois sans eau chaude ! Trois diagnostics différents ont été nécessaires pour identifier la panne. À chaque intervention, le technicien partait sans vérifier que la chaudière fonctionnait correctement, nous obligeant à poser une demi-journée à chaque visite. Il était également impossible de joindre le responsable technique par téléphone. Pour couronner le tout, lorsque l’entreprise a finalement accepté de faire un geste commercial, elle a remplacé la carte mère par une pièce d’occasion, ce qui est totalement inacceptable. En résumé, je vous conseille vivement de fuir cette entreprise."

"Très satisfait de l équipe d Izi Confort de Brive pour le travail soigne l ambiance entre collègues formidable pour un résultat optimum je recommande vivement Izi confort pour la climatisation réversible bravo tte l equipe"

"Pose d’une pompe à chaleur par Ahmed ! Très bon travail! Satisfait ! Je recommande cette entreprise!"

"Tous les rdv pris en 3 ans de contrat repousser à chaque fois. Commandes de pièces : faut attendre 3 mois et encor si il vous oubli pas. Bon point pour les techniciens qui font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont"

"Comme toujours équipe très réactive, cherchant des solutions et réalisant un travail professionnel. Virement recommandé."

"Intervention pose d'un radiateur. Pose, raccordement, mise en service et nettoyage. Technicien (Ahmed) très professionnel, gentil, poli. Très satisfaite. SandrineD."

"5 jours sans douche et en 1 journée problème réglé, un énorme merci pour votre rapidité votre écoute votre compréhension votre gentillesse bref merci j'ai jamais autant aimée prendre ma douche 😂 !!! Merci 🙏🤗"

"vous appelez pour un problème de chaudière (une pièce visiblement usée), ils vous conseillent d'acheter une nouvelle chaudière en super promotion à ce moment précis sans vérifier quoi que ce soit sur votre ancienne chaudière! n'y connaissant absolument rien, je me suis laissée bernée jusqu'à ce que je me sois aperçue bien plus tard que le problème sur mon ancienne chaudière venait du fait qu'il fallait juste augmenter la température sur le boitier de contrôle...... ils ne m'ont même pas demandé ce boitier lors de leur visite. Bon me voilà depuis décembre 2024 avec une chaudière toute neuve; contrôle 1 an après et impensable, une pièce défectueuse... Hors de moi j'ai tout de même fait un mail au responsable de l'agence mais je n'ai eu aucune réponse! lamentable. J'ai supprimé mon contrat chez eux et préfère travailler avec de vrais professionnels (artisans) plutôt que des vendeurs de chaudières!"

"Entreprise absolument terrible. Après avoir spécifié le montage et l'installation d'une chaudière à mazout et d'une pompe à chaleur pour ma mère à Meilhards près de Limoges. Ils ne sont pas en mesure d'offrir un quelconque service. Les deux appareils tombent en panne tous les mois environ et ils sont incapables de les réparer ou prennent 3 mois pour le faire. Mauvaises pièces commandées ou blâme des fournisseurs, etc.,,,,, si vous recommandez et fournissez et pour l'équipement, pourquoi n'avez-vous pas de pièces de rechange. Vous avez laissé une vieille dame froide et sans eau chaude pendant des mois.. Absolument honteux"

"Intervenant très compétent et très professionnel ! Un grand merci à lui.Cependant, le rendez-vous a été annulé 3 fois! On paye et on nous appelle la veille pour dire que personne ne viendra! C'est une honte! Je ne recommande pas du tout! Gestion et organisation à revoir!"

"Je suis très satisfaite de l intervention du jeune technicien qui est venu faire le contrôle de la chaudière .ll a été très professionnel et très aimable ."

"Bravo à Izi confort Brive pour sa réactivité. M. Frédéric CAYRE le technicien a été très efficace et nous a donné des conseils pour une utilisation optimale de notre système de chauffage. Je recommande cette équipe"

"“Excellent service ! Mon expérience avec Izi Confort pour le dépannage de ma chaudière a été parfaite. Le technicien est intervenu rapidement, a identifié le problème en un rien de temps et a effectué les réparations avec professionnalisme. Non seulement ma chaudière fonctionne à nouveau parfaitement, mais j’ai également reçu des conseils précieux pour son entretien. Un grand merci pour votre efficacité et votre gentillesse. Je recommande vivement !”"

"Technicien très agréable et impliqué, qui malgré de nombreux imprévus sur la mise en plus de ma chaudière est resté plus longtemps pour veiller à ne pas repartir avant que tout soit terminé alors que l’intervention a été beaucoup plus longue et compliquée que prévue, et que certains points n’étaient pas prévus à la base. Ponctuel et efficace."

"Suite à une fuite sur le ballon d'eau chaude de ma chaudière âgée de 26 ans , il était préférable d'envisager son remplacement .J ai fait appel à Izi confort qui assure l'entretien depuis plusieurs années. Sur les conseils de Mr Sauvent j'ai commandé une Chaudière à Condensation Perfinox Duo 24 de chez Atlantic .Les différents techniciens sont intervenus une semaine après et sont restés 3 jours 1/2 .J'ai pu apprécier leurs compétences et plus particulièrement celles de Franck qui est resté les 3 jours 1/2 . Travail soigné , contact chaleureux , donnant les explications sur le travail réalisé. La coordination des différents intervenant , Plombier, électricien, couvreurs à été trés bien planifiée La mise en place d'un chauffe eau provisoire à permis de ne pas être pénalisé pendant la durée des travaux .Il est également à noter que le contact avec le personnel administratif à été très agréable et constructif , ainsi que celui de Fabien qui s'est occupé de la mise en route .A ce jour la chaudière fonctionne très bien, elle est silencieuse , et s'intègre bien dans le local chaufferie. Les 5 étoiles sont méritées et justifiées ,je recommande la société IZI confort à BRIVE"

"Très satisfait, des techniciens Sébastien et Ahmed qui sont très compétents, très sympathiques et qui ont fait un excellent travail pour la pose de notre pompe à chaleur.je recommandé fortement cette entreprise."

"Cela fait 5 ans qu’Izi Confort s’occupe de l’entretien de notre chaudière, et ils viennent tout juste de la remplacer. L’équipe est toujours ponctuelle, professionnelle et efficace. Nous avons toujours eu des explications claires sur l’état de notre chaudière et les travaux réalisés, ce qui nous met en confiance. Depuis l’installation de la nouvelle chaudière, nous sommes plus que satisfaits : l’installation a été rapide, propre, et nous avons déjà ressenti une amélioration dans notre confort de chauffe. Merci à toute l’équipe pour ce travail de qualité et pour leur fiabilité depuis toutes ces années."

"Très bon Contact, personne efficace, poli et chaleureuse. Yohan a très bien contrôlé ma chaudière en la démontant et faisant toutes les vérifications. Il a même préparer la potentielle futur visites pour des soucis qu'il a vu et dont j'ai parlé."

"Installation très professionnelle, propre,nette,avec des installateurs notamment Ahmed rasel,très appliqué, faisant un travail de vrais pros...nous sommes très satisfaits."

"Je ne note pas la société mais le manque de respect de certains employés. Je rentre du travail et un employé s'e garé dans ma pelouse et trouve cela normal, la seule excuse du jeune employé venu chez un voisin, à été , quand il a roulé sur mon rosier en repartant. Se garer dans mon jardin était normal. Suite à mes réflexions il m'a indiqué qu'en cas de problème, il ne viendrai pas chez moi! Étrange comportement pour un employé irrespectueux et sans gene. Merci a cette société d'en recarder certains sur le respect et la politesse puisque ce n'est pas intégré."

"Entreprise sérieuse, le technicien ainsi que la secrétaire m'ont appelé pour m'informer qu'il aurait un peu de retard pour l'entretien de ma PAC ! Travail sérieux et soigné ! Vraiment que du positif,je recommande vivement !!!"

"Nous avons confié l'entretien de notre PAC et chauffe eau solaire à cette équipe de professionnels en 2010 et à ce jour nous sommes toujours satisfaits des entretiens, de la réactivité en cas d'intervention intermédiaire pour dépannages ou changement de pièces. Merci et Bravo 👍"

"J'ai sollicité l'intervention de cette entreprise pour le changement d’un ballon d’eau chaude percé. Malgré les nombreux jours fériés de début mai le technicien a réussi à trouver un créneau horaire très rapidement le 10 mai pour effectuer ce changement. Je recommande cette entreprise très sérieuse, la secrétaire est très sympatrique et les techniciens sont très performants. L’équipe de pose ont réalisé un travail soigné, une installation propre et un niveau d'exigence élevé. Ils se sont assurés du bon fonctionnement du ballon avant de partir. Un grand merci pour votre professionnalisme."

"J'ai sollicité l'intervention de cette entreprise pour ma pompe à chaleur en panne. Mon artisan habituel ne pouvant pas me donner de réponse. Le technicien Antoine a fait des miracles. Réparation effectuée j'ai souscris un contrat d'entretien et je recommande!"

"Intervention d'izi confort brive pour la pose d'une pompe à chaleur air eau Mitshubishi. Travail soigné, installation propre et un niveau d'exigence élevé. Mon contact, Mr Sovant est très réactif, et intervient rapidement. Les équipes de poses sont efficaces et sympathiques. Merci pour votre travail."

"Intervention réalisée dans le créneau horaire prévu. Comme d'habitude, amabilité, discrétion et efficacité. Voilà 20ans que j'ai un contrat d'entretien, jamais déçue."

"Entreprise sérieuse réactive et trés clair dans les explications. Contente d'avoir travaillée avec cette entreprise pour l'installation d'une PAC pour la maison d'un propriétaire que nous avons en gestion dans notre agence. Leur secrétaire Aline propose les rdv devis rapidement et elle reste disponible lors des questions aprés la pose de celle ci. Merci également au chef d'équipe Sylvain qui est venu pour le devis et aussi vérifier la pose de la PAC qui a été faite avec une bonne équipe de technicien et bien entendu on rendu une maison propre aprés le chantier. Je ne met pas 5 étoiles car le parfait existe pas :)"

"Très satisfait, mail envoyé en fin de week-end et Fred est intervenu dès le lundi matin avec de bons conseils. Les échanges au téléphone sont tops et réactifs, merci Mylène. Bonne équipe, bon boulot, continuez comme ça."

"Très bonne expérience avec cette entreprise que ça soit pour l'installation d'une nouvelle chaudière, ou la réparation et l'entretien d'une ancienne. Rdv rapide, tarifs raisonnables et professionnels qualifiés. Rien à redire"

"Entreprise très sérieuse, la secrétaire très agréable et le technicien très performant. Ils m'ont trouvé une solution pour me dépanner en entendant le changement de ma chaudière. Je recommande cette entreprise sans soucis. Encore merci pour le sérieux et le professionnalisme de vos équipes."

"Étant locataire Corrèze Habitat et sous contrat avec Izi Confort Brive je suis très satisfaite. Prestation, informations communiqués par le technicien super. Une équipe agréable et une entreprise que je recommande."

"Entreprise sérieuse et techniciens professionnels. Seule société qui a bien voulu dépanner ma belle mère quand elle n'avait plus de chauffage lors de la période de froid. Merci 👍"

"Installation nouvelle chaudière a condensation + déplacement de tuyauterie radiateur pour une rénovation. Installation rapide et propre. Rien a dire malgré des imprévu en interne il ont tenu leur délais pour ne pas me retarder dans ma rénovation. Je recommande."

"Un immense merci à l'équipe d’IZI Confort à Brive pour leur installation d’une PAC au top ! Leur professionnalisme et leur souci du détail ont été remarquables. Je suis plus que satisfait du résultat final et je recommande vivement leurs services à quiconque recherche une installation de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !"

"IZI confort Brive est une équipe professionnelle, leur expertise et leur engagement se reflètent dans chaque aspect de leur service. Je suis extrêmement satisfait de leur travail et je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité."

"Chaudière en panne depuis 2 semaines,devis signé et PAYER ,rdv reporté,pas de plombiers dispo ,maison de 150m sans chauffage avec des enfants en bas âges ( chauffage d'appoint élec et au pétrole cela m'a coûté déjà en 2 semaine de conso plus de 200€ ...... Bravo 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏"

"Nous avions un contrat d'entretien Chez CHAM brive Devenu IZI confort Manque de sérieux Injoignable au téléphone On nous transfère à perigueux. Nous avons rencontré le responsable De l'entreprise Qui nous a reçu entre deux portes dans un couloir. Sans nous apporter aucune réponses satisfaisantes Nous nous sommes donc adressé A la concurrence. Cela faisait pourtant plusieurs années que nous étions clients."

"fuyez cette entreprise , ils ne sont pas à la hauteur des prélèvement qui nous prélèvent tout les mois . ça fait 3 semaines que je n'ai plus de chauffage, ni d'eau chaude !alors qu'ils ont encaissé le chèque du devis . les techniciens sont ,je pense correct , mais le secrétariat et les commerciaux ,alors là au SECOURE !! après ce dépannage si ça arrive un jour, je change de crèmerie ."

"Installation d'une pac en remplacement d'une chaudière à fioul. Installation parfaite mais manque de personnel et rendez-vous décalé pour la mise en route. Pac en panne un mois et demi après et encore un rendez-vous décalé de 15 jours en plein hiver. Toujours en manque de personnel pour faire les interventions et des plannings toujours décalés pour les clients."

"Après une intervention annuelle sur ma chaudière, cette entreprise a voulut me la changer en m'expliquant qu'il y allait avoir beaucoup de travaux, de trou dans les murs, refaire l'evacuation... y'en avais pour un gros billet. J'ai alors appelé une autre entreprise qui m'a juste changer la chaudière pour 2k euros."

"19 et 20 juillet 2023 remplacement chez ma mère d'une ancienne chaudière par une chaudière à condensation. Une équipe professionnelle très à l'écoute , avenante et disponible . Travaux suivi et supervisés par le chef de chantier à plusieurs moment de la journée. Immense gentillesse et patience de la personne qui a effectué la pose ainsi que du technicien en charge de la mise en service de la chaudière . Je tiens aussi à remercier vivement l'équipe de couvreur des Ets Berche qui ont eu un incident et qui ont résolu celui ci avec un grand professionnalisme . Drux entreprises à recommander . Merci encore à eux ."

"Après le passage de deux entreprises de Tulle me spécifiant chacune une impossibilité de réparation et encore pire un changement obligatoire de ma chaudière, j'ai opté pour un contrat chez izi et comme par magie, avec des prix défiants toute concurrence en Corrèze, la chaudière refonctionne parfaitement. Je recommande fortement Izi Confort pour leur professionnalisme, leur rapidité, leur accueil et leurs techniciens."

"Bonjour, Je suis client chez vous parce que ce n'est pas cher et comme c'est obligatoire l'entretient des chaudières donc je suis obligé et je resterai quand même client le temps de trouver mieux. Aujourd'hui votre technicien a eu exactement 34 minutes de retard sans me prévenir ni quoi que ce soit donc j'appelle la centrale qui s'en fout complément et qui ne veut rien entendre juste me dire qu'il arrive tout de suite, sachant que j'ai annulé des rendez-vous pour être présent chez moi aujourd'hui pour que vous puissiez intervenir mais pas grave sauf que moi je paie des gens professionnels pas des commerçant c'est mon argent que je sors et je travaille tout comme vous donc faites correctement votre travail.je vais pas dire merci ni bonne journée parce que je suis sincère."

"Société d'entretien de ma chaudière à gaz . Professionnel sérieux , j'ai opté pour un suivi annuel et j'en suis très content , les techniciens sont à la hauteur de nos demandes sur tout se qui touche les réparations ainsi que la sécurité . On peut leur faire confiance . L'accueil téléphonique et parfait et très pro . Bravo ."

"En panne avec ma chaudière fioul, le technicien est intervenu hier en fin d'après midi. Dépannage effectué, super, très professionnel. Merci Cham pour leur réactivité et professionnalisme. Je recommande."

"Cham est peut-être devenu iZi confort mais rien ne change, bon accueil téléphonique, rdv rapide et technicien a l heure , sympathique et efficace..tarif raisonnable pour un changement de chaudière et travail bien fait."

"Parfait. Ma chaudière a été très bien entretenue pendant 6 ans (jusqu'à mon départ). Le technicien (Bruno) est trés compétent et sympathique, donne les conseils nécessaires pour la bonne utilisation de votre chaudière, détecte et solutionne tous les problèmes éventuels. La fois où j'ai eu une panne, j'ai été dépannée avec succès dans la demi journée. Je recommande vivement."