Chauffage Assistance

"Aucun souci avec les techniciens qui viennent réparer la chaudière , polis ponctuels et travail bien fait. Par contre la secrétaire de chauffage assistance est très impolie , voir insultante, paraît dépassée et sait tout mieux que tout le monde. Ce genre de personne est problématique en tout cas elle manque de professionnalisme cela est certain."

"Chauffage Assistance, entretien ma chaudière depuis 10 ans, un service de qualité 5 étoiles, toujours réactif et professionnel, je recommande"

"Si vous avez du temps à perdre allez y ! RDV pris plus d'1 mois avant et annulé 30mn avant pour un motif bidon. Pas professionnel du tout."

"Cela fait 3 mois que j attend un rendez-vous aujourd’hui même le 22/02/2024 le technicien et arrivé et ce premier mot était si votre nom n’est pas sur la sonnette la prochaine fois nous n interviendrons pas. Le technicien était désagréable à tel point qu il a décider de repartir sous prétexte que je ne payerai pas 130euro pour info ma chaudière a un problème A2 les frais sont assigné au propriétaire pour ce type de problème réveiller depuis 7h pour que le technicien reparte sans faire son travail et en plus de sa sa responsable appuie son comportement indécents.Je ne recommande pas cette entreprise que des problèmes"

"Responsabe qui n’écoute pas ses clients ne préviens même pas à l’heure qu’il vienne et en plus de sa je me fais engueuler pour quelque chose que je n’es pas fais je ne recommande pas du tout éviter cette entreprise ou sinon vous n’aurez pas de chauffage ou d’eau chaude pendant des mois"

"intervention pour un entretien de ma chaudière . je ne peux que recommander . Dan le chauffagiste intervenu consciencieux et qui explique bien son travail . Je connaissais déjà Luc de cette même entreprise , idem. Allez y en pleine confiance merci à eux"

"Je suis en contrat d'entretien chez eux (chaudière gaz) depuis plusieurs années et ils m'ont parfois dépanné en urgence. Toujours très heureux de pouvoir compter sur leurs équipes très disponibles."

"Entreprise pas sérieuse, ne respecte pas les clients À annuler une fois le jour du rdv et n’a même pas pris le soin de prévenir la seconde fois de sa non-venue car de nouveau malade… Je déconseille fortement !!!"

"Certes la note est un peu dure mais très certainement à l image de ma déception.... Premier rendez vous donner plus d un mois après mon coup de fil (c est jusque là compréhensible les plannings peuvent être chargé) Une fourche horaire m a était donné entre 8h et midi .. ayant été déposé mon fils chez la nounou le technicien m appel et m explique qu il ne peux pas attendre 10 minutes que je rentre ...et ce sur un ton très peu professionnel... . Bref un second rdv m est donné 3 semaine plus tard et là on m appelle la vieille de ce dit rendez vous pour m annoncer que le technicien est hospitalisé ... (j espère d ailleurs que tout va bien pour lui).. Pour repousser à mi décembre le rendez vous .....Pas compréhensible un tel délai...... Très certainement qu ils doivent effectuer un travail de qualité mais je n en serait pas juge ."

"Ma chaudière était littéralement incontinente, au point que des couches seniors et une bassine n'auraient pas suffit à contenir le déluge ; grâce à la réactivité du personnel d'accueil et l'organisation qui s'en est suivie, une intervention et une réparation express s'en sont suivies ; merci à Madame à la planification et à Monsieur qui est intervenu immédiatement, et de façon imprévisible, suite à son intervention précédente. Vous m'avez ôté une sacrée épine du pied ! Je ne regrette absolument pas de vous être fidèle depuis maintenant près de 10 ans 🥲."

"Très réactif et très professionnel Frédérique"