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"Panne du circulateur. Bon diagnostic et remplacement nikel. Bon service"

"Pour la première et seule fois où j'ai eu affaire avec l'entreprise, c'est un des patrons qui s'est déplacé pour un entretien annuel chaudière. Il se trouve que nous récupérions la maison qui n'est plus habitée depuis 3 ans et nous n'avions pas fait tourner la chaudière avant le passage du technicien (erreur de notre part, n'est-ce pas). Il regarde la chaudière, constate une panne qu'il n'est pas apte à réparer sur place car la pièce est morte à l'écouter il faut changer de chaudière. Il est quand même passé (malgré son retard) nous devons donc le payer (180€, il doit appeler sa secrétaire pour connaître le tarif quand même). Je m'intéresse aux prix des chaudières je fais des devis ENGIE Home Service. Un des techniciens se déplace pour valider un devis internet. Une fois sur place il nous demande pourquoi changeons nous de chaudière, nous lui expliquons qu'une pièce est non fonctionnelle. Il prend son tournevis, tape 3 coups de son manche sur la dite pièce fait reset et la chaudière repart. Un des deux est un génie des chaudières ou un des deux est incroyablement mauvais ? Je vous laisse sur cette réflexion."