AGS ENR

"Suite a une demande de ma fils j'ai eu l'appel de YANNICK qui m'a appris que mm en étant locataire je pouvais faire appel aux aides de l'État et ma donné tous les renseignements utiles pour cela . Cordialement MD Torres"

"Retour plus que positif pour ce chantier atypique. Un grand merci à Mr Jourda pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sérieux. Enfin un commercial digne de confiance. Nos remerciements à Tony et Younes pour l'excellent travail réalisé à notre domicile. À recommander à mon entourage. Merci AGS ENR"

"Très satisfait, technicien compétant aimable et a l'écoute et de bon conseil"

"Aucun problème Technicien agréable à l’écoute et compétent Merci à l’année prochaine"

"La société AGS nous a installé une pompe à chaleur en 2017 et fait l´entretien annuel depuis. Aucun problème avec la pompe et, concernant l´entretien, personnel sympathique et efficace."

"Attention à cette entreprise. Contactée pour un ballon thermodynamique, elle n'a même pas pris la peine de voir le projet d'installation. Prix exorbitant, 3 000 euros plus cher, avec un ballon de moins bonne qualité. Le ballon concerné est 1 500 € plus cher qu'en magasin, sans la pose comprise. À fuir !!!"

"Appel sans forçage ce qui change des autres coup de téléphone. Renseignements bon à savoir lorsque l'on ai locataire. Merci à Yan pour sa politesse et gentillesse"

"Yaen est une personne qui a des explications constructive et fondée merci pour son appel qui va nous aider dans la rénovation de notre maison !"

"Pour moi belle prestation personne très poli très compétente et qui fait très bien son travail"

"Entreprise sérieuse avec confirmation de rdv et très bonne communication. Maxime s'est déplacé dans mes chambres d'hôtes afin d'établir un bilan énergétique. Son analyse s est révélée très juste et très enrichissante. Je suis ravie d'avoir fait venir d'AGS ENR."

"Entreprise sérieuse dans l installation de chauffage dommage que le personnel change en 5 années. J'ai pu rencontrer des gens supers mais il m est arrivé par le passé d en rencontrer d autres moins sérieux.. la dernière visite faite en juillet n a pas encore apporté ses preuves quant au chauffage de la maison, pour le restant soit l eau chaude pas de problème à ce jour.."

"La personne était très poli courtois et consciencieux dans son travail . Bon entretien et excellente explication. Merci"

"Le technicien a fait la révision chez moi pour le ballon thermodynamique et la pompe à chaleur d‘une manière professionnel. Par contre mon problème de fuite il a constaté qu’après signalisation de ma part. Il a fait un rapport et j’attends la suite pour la réparation"

"Nous avons été très satisfaits de notre pose de panneaux solaires chez nous. Alexis barber a été un super conseiller très disponible et nous a vraiment extrêmement bien expliqué le projet dans lequel on s'engageait. Encore merci!"

"Bonjour, C'est une entreprise fiable et très professionnelle. Le commercial M. CASTEL est très sympa et très professionnel. Toujours présent pour répondre à vos questions et à trouver des solutions à vos problèmes. Très réactif. A chaque rendez-vous avec lui ça s'est très bien passé (1er rendez-vous juillet et autres...)Je recommande Monsieur MERIEL"

"Le technicien qui est venu pour réaliser l'entretien des clim était vraiment très professionnel, il m'expliquait ce qu'il faisait et était de très bon conseil. Très compétant, très aimable. Travail vite réalisé et très bien fait. Jusqu'à présent tous les technicien qui sont venu que ce soit pour la pose des clim, pompe à chaleur ou encore pour réaliser l'entretien étaient tous d'un grand professionnalisme, de bons conseils et expliquaient vraiment bien ce qu'ils réalisaient. Je conseil sans hésitation cette entreprise"

"Appel passé av Kevin du service renseignement. J'étais un peu perdu et ne savais plus vers qui me tourner. Après de multiples devis dans différentes boîtes ... Je me résignais presque à tout abandonner.. d'où Jésus ... Heureusement, le service renseignement à répondu av clarté à toutes mes interrogations. Merci encore à Kevin , super écoute et patient , car je suis plus que craintif sur ce genre de projet."

"Bonjour je suis dans le 66 Ravie de mon expérience avec l'entreprise AGS, convaincue par Mr CASTEL Florent très professionnel et à l écoute pour installation de panneaux photovoltaiques. L équipe de chez Qara a réalisé la pose de 6 panneaux en 1/2 journée (malgré des températures très élevés )2 techniciens aimables et très professionnels .Travail rapide et très propre. SAV très réactif. Un grand merci à toutes les équipes pour votre gentillesse et professionnalisme. Me RIBES Sandra"

"Une très belle expérience avec l'équipe AGS ENR, du Commercial Edward C. aux Techniciens de poses. Techniciens compétants, Steve, Nino et Momo, efficaces, gentils et respectueux des lieux et des personnes. Installation 1 Pac avec 3 cellules rapide, propre, soignée avec explications intéressantes. Merci à toute l'équipe ! Arsène, Aline A. de Saint-Lys."

"Michaêl et Christian sont de super techniciens. Ils ont effectués un travail d'une qualité irréprochable et très rapide. Merci à eux ainsi qu'a Frédérique pour tous ses bon conseil. Je recommende fortement"

"Je ne recommande pas l'entreprise, clairement à fuir et nous ne lâcheront rien !!!! Pose de panneaux photovoltaïques à des prix énormes et le résultat n'est pas celui attendu, je vous passe le reste des magouilles ! Aucune réponse de leur côté ! Après Contact avec une association de consommateurs nous partons aujourd'hui en procédure judiciaire. Dossier SEVEILLAC"

"Nous avons été embobinés et trompés par le commercial responsable de notre secteur (Haute Vienne) : Julien Pérot. Ce monsieur nous a affirmé que nous avions droit à des primes : 3000€ de prime rénov' et 2000€ de prime CEE pour une installation de chauffe eau thermo dynamique et a dit s'occuper de faire tous les dossiers nécessaires en notre nom à partir de notre ordinateur (nous sommes un couple âgé avec peu de compétences en informatique). Une fois l'installation faite nous nous sommes rendu compte qu'il n'avait rien fait malgré ses allégations, l'anha n'a jamais reçu de demande de création de dossier et la prime CEE s'est élevée à 17€ !!! Nous avons été naïfs de faire confiance à cette personne peu scrupuleuse et nous sommes endettés au delà de ce que nous pensions. Nous avons signalé cet abus de confiance auprès des responsables d'AGS ENR mais vu la façon dont ils ont pris la défense de ce commercial nous avons l'impression que ce sont des pratiques courantes dans cette entreprise"

"Je tiens à remercier Mathieu le commercial pour son professionnalisme, son accompagnement du début à la fin, de sa disponibilité et j'en passe. Nous avons fait installer une pompe à chaleur ainsi qu'un ballon thermodynamique, les techniciens ont fait cela proprement , rapidement. Nous avons eu également la pose de 2 panneaux photovoltaique faite par Younes et Tony, au top, explications claires, d'une gentillesse remarquable. Merci à toute l'équipe d'Ags."

"Techniciens très sympathiques, agréable, à l'écoute du client très patient. Les explications sont bien détaillées. Ne laisse pas le chantier en bazar. Je recommande Adel, Samuel et l'équipe. Jack et Gwen"

"Personnel super gentil , il a fait du très bon travail. Je recommande ce jeune homme . Al écoute et explique bien . Merci j espère que je l aurais l année prochaine pour le suivi de ma climatisation"

"Super poseurs Matéo et José. Très professionnels, appliqués, soignés et bienveillants. Le respect des délais est un plus très agréable. L'explication en fin de chantier est parfaite."

"J ai fait appel à Ags Enr pour la pose de menuiseries, une fenêtre qui est conforme et ma porte fenetre qui au moment des premières pluies prend l eau, en effet je peux passer ma main entre le seuil et le bas de ma porte. J'alerte alors l'entreprise en mars 2025, un menuisier se déplace en avril pour constater, il décide de commander un rejet d'eau pour palier à cet écart et qu'il fallait compter un délai d'un mois pour recevoir la pièce du bon ral. Fin mai, aucune nouvelle et personne n'est capable de me dire si la pièce a été commandée ou pas , j'appelle alors chaque semaine pour connaître la date de prise en charge . Hier le 18 juin donc soit 3 mois après, le menuisier revient avec à la main un morceau de caoutchouc en guise d'étanchéité installé côté intérieur de la porte ...apparemment la pièce commandée n 'était pas celle reçue, donc il n'avait que ça à mettre... pour ma part ce n'est pas professionnel... Après son départ, je décide de faire une mise en eau et là surprise !c'est comme s'il n'avait rien fait, le problème est toujours présent, l eau s'infiltre au mêmes endroits. Nouveau signalement pour une prise en charge qui j espère cette fois ne mettra pas 3 mois et surtout que ce rejet d'eau soit un jour installé. Je suis extrêmement déçue de mon expérience client avec vous ... Mme Carias"

"Je témoigne de la très très mauvaise expérience qu'on a vécu avec ma compagne.Nous avons payé beaucoup trop cher Un 3 kwc + de 14 K € , après coup par rapport à des voisins et au prix sur le marché c'est plutôt 8 K € grrrr 6000 € de différences 6 kwc 21 K € et un 9 Kwc 30 K Prix démentiel rien ne justifie c pas la creme en panneaux qu'ils nous ont mis , en une semaine ils venaient poser , ils vous verrouille par rapport au délai de rétractation ils ne font même pas la demande d'autorisation en mairie .... Et là je viens de voir l'avis de Cyril jarocinski qui témoigne sur Google tapez son nom ds LinkedIn il est salarié chez eux wouah wouah top Allez y si vous voulez vous payer bien plus cher"

"Super techniciens compétant et très gentils . Travail rapide et très bien fait . Je conseille fortement . Merci a Franck P ,Sékou , Steve , Nino , Mateo , Jérémie, Kaiss et aussi Diego le commercial pour 2 pompes a chaleur air air , un CESI , 5 fenêtres , 2 porte fenêtres et 5 stores solaire. Merci ."

"Merci à thiago pour l'intalation du chauffe eau très sympathique et qui connaît son travail correctement . Merci à adel de son vrai savoir faire et de ses conseil très sympathique . Il mérite une augmentation et un repas gratuit car la gamelle c'est pas terrible . Merci à eux"

"après l’installation de panneaux solaires il y a un an, j’ai fait installé une pompe à chaleur par cette entreprise, la première fois ainsi que cette fois ci, j’ai eu à faire avec une équipe très professionnelle, à l’écoute et efficace. je vous les recommande, merci à eux."

"Travail soigné,équipé installation au top Depuis la pose de la Climatisation et chauffe eau thermodynamique nous avons fait des économies de facture edf"

"Je suis ravi de l'installation réalisé par AGS ENR, j'étais avec une chaudière à FUEL qui me fesait le chauffage et l'eau chaude sanitaire et AGS ENR me l'a remplacé par une pompe à chaleur air/eau pour le chauffage et un ballon thermodynamique pour l'eau chaude sanitaire. Les installateurs ont réalisé la pose du matériel avec soins, ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement, la manière d'utiliser le mode de chauffage, les vannes d'arrêt enfin tous les détails pour que je puisse utiliser les appareils. Merci à Franck et Mohand. Je suis également ravi de mon installation de panneaux photovoltaïques. L'équipe Aurélien et Benjamin ont fait une excellente installation et ont par la même occasion changé des tuiles qui étaient abîmées. Merci AGS ENR"

"Vue avec Guillaume SANCHEZ pour notre installation panneau solaire pompe à chaleur air eau et ballon thermo dynamique. Il est top il nous a très bien suivi encore aujourd'hui. Top confiance !!!"

"Un grand merci à Kevin pour son accompagnement ! J’ai eu une super expérience avec cette agence spécialisée dans l’énergie. Kevin a été au top du début à la fin : pro, disponible et très clair dans ses explications. Grâce à lui, j’ai pu avancer sereinement dans mon projet, tout en faisant les bons choix. On sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il a vraiment à cœur d’aider ses clients. Je recommande cette agence les yeux fermés, surtout si vous avez la chance de tomber sur Kevin !"

"J ai désormais une installation de panneau solaire en 9kw, avec batterie 11kw et ballon thermodynamique tout juste posé depuis une semaine. Aucun regret bien au contraire. Très satisfait même pas 2e de conso EDF en semaine. Un commercial loin des clichés du vendeurs de tapis. A su réaliser une expertise de qualité de mes installations électriques en calculant de manière précise et cohérente de ma consommation, en m' indiquant les points à améliorer et en me proposant les meilleurs alternatives possible. Un grand merci à cyril pour son professionnalisme. Challenge réussi. Concernant la pose. Les poseurs ont été au top, très pros, le soucis du détail et très bon techniquement. Une bonne équipe. A Tony, Younes, Aurelien, Adèle.....je n ai malheureusement pas tous les prénom. Merci pour votre taf et votre implication tout au long de ce chantier. En résumé une bonne entreprise compétente, dynamique (chantier réalisé en seulement 3jours) et un client très satisfait. A oui petit clin d'œil. Il se reconnaitra. Moi j aurais pas fait ça comme ça"

"Du commercial en passant par le métreur et les poseurs, je suis très très satisfaite de leur prestation, leur professionnalisme, de leurs compétences et de leur gentillesse !!! Les poseurs, Jérémie KAÏSS et son collègue, qui ont installé les fenêtres de mon appartement, ont effectué un travail impeccable, je suis très satisfaite. Je recommande cette entreprise. Madame Isabelle CARLIER La Jasse 30530 CHAMBORIGAUD"

"2 ouvriers au top!!! Gentils, soigneux et efficaces. Le chantier à été réalisé dans les temps et laissé propre. Merci Abdel et Momo"

"Le technicien Ibrahim est venu hier pour effectuer l entretien annuel de ma Clim réversible. Très ponctuel, très méticuleux, très propre et surtout très poli et très gentil. Rien à dire sauf bravo pour votre gentillesse et politesse."

"Vu mon expérience d'il y a 5 ans avec les commerciaux, je préfère n'émettre aucun avis concernant la société elle même. Cet avis concerne uniquement l'intervension du technicien pour la révision annuelle de la PAC Agent très agréable, courtois et efficace. RAS"

"Excellente prestation concernant l'entretien annuelle de ma PAC. L'intervention a été réalisée par un technicien très compétent, cet entretien était bien plus complet que les interventions antérieure, même si ces interventions étaient très correctes."

"Enfin problème résolu ce matin!Depuis le 30 avril...! Intervention du technicien.Probleme de pression d'eau! A changer groupe sécurité mis réducteur pression et un Té évacuation d'eau.Travail rapide soigné efficace.je regrette un peu mon avis precédent mais la situation n'était pas facile et je m'attends à une facture d'eau conséquente!"

"Nous avons fait posé des panneaux photovoltaïque par la société AGS ENR. Commercial au top ainsi que tous les techniciens. Prix très correct. Très réactif et professionnel. Nous recommandons cette entreprise."

"Vous pouvez faire confiance à cette entreprise, ils sont vraiment bien. Tout a été monté correctement tout est resté propre. Vraiment aucun souci vraiment, je vous donne tout mon opinion sur eux. N’hésitez pas vous aurez pas de problème."

"Panneaux photovoltaique,heureusement que l'assurance couvre une partie des malfaçons, ,l'autre est de ma poche et de mon temps. Quel désastre!!!"

"A fuir !! J’ai contacté l’entreprise en 2022 pour un devis, un rdv a été fixé mais personne ne s’est jamais présenté. 3 ans plus tard, en mars 2025 on me demande un retour suite au précédent rdv (qui n’a jamais eu lieu)… la blague. On me propose un nouveau rdv que j’accepte (les loupés peuvent arrivés), personne ne se présente, on me rappelle quelques jours après, rebelote et cela 3 fois de suite. On me rappelle de nouveau, je m’énerve, on se confond en excuse et me dit que cette fois-ci le technicien se présentera sans faute…. Je vous épargne le suspens celui-là ne s’est jamais présenté. C’est une honte, cessez de contacter les gens si vous n’êtes pas capables d’honorer vos rdv. Le technicien ne se présente pas et les opérateurs vous demande pourquoi personne n’était présent au domicile. Le foutage de gueule. Si vous avez du temps à perdre contactez cette entreprise, pour les gens qui ont une vie je vous le déconseille fortement !!!"

"Nous avons été en contact avec cette société par le biais de Mr Miaille qui nous a fait connaitre cette société et nous lui avons fait confiance. En 1 mois, notre installation a été faite et très bien faite par des ouvriers vraiment très à l'écoute et très gentils. Ils ont répondu à toutes nos questions. Ils ont laissé le chantier propre et on finit en temps et en heures. Et Mr Miaille, très à l'écoute également, très présent à chaque démarche. Vraiment très professionnel, après chaque appel, il se déplace pour nous aider dans toutes nos démarches. Merci beaucoup pour sa disponibilité. Je le recommande très sincérement ainsi que les ouvriers."

"Tant de choses à dire de positif sur le personnel de la société QARA du groupe AGS ENR, alors je vais commencer par le commencement. Bien que souhaitant - depuis de nombreuses années - passer à l’énergie solaire, j’ai été freinée par la crainte d’être une énième victime de « marchands de rêve ». Et puis, par l’intermédiaire d’une amie, j’ai rencontré Guillaume SANCHEZ de la société QARA, un véritable professionnel qui ne compte pas ses heures, passionné par son métier et qui connait parfaitement son sujet. Il s’est déplacé chez moi (dans le Var - 83) en mars 2024, afin d’effectuer un devis pour les panneaux solaires, une pompe à chaleur réversible et un chauffe-eau thermodynamique (voir photos). Il m’a exposé simplement et clairement le fonctionnement de cette technologie, avec une expertise dont je tenais à souligner le sérieux... même si elle s’est faite dans la bonne humeur, autour d’un café :-) Guillaume SANCHEZ a répondu patiemment à toutes mes questions (techniques, financement, pose, …). Puis un créneau de pose m’a été transmis très rapidement par le secrétariat de QARA, Sandrine et Cathy, dont je souligne l’amabilité et le suivi minutieux de mon dossier. Enfin, en avril 2024 le jour J est arrivé, avec les équipes de Béziers… Kévin et Jérôme (poseurs des panneaux solaires) : Ces sympathiques poseurs ont fait un travail méticuleux, avec des conditions météo pas toujours favorables (pluie/vent), et une toiture (tuiles/charpente) à problèmes, qu’ils ont solutionnés un à un… Un chantier laissé propre chaque soir ; à la fin des travaux, l'explication du fonctionnement de l’application m'a été faite avec patience et j'ai eu les réponses à toutes mes interrogations. Alexis et Rachid (poseurs de la pompe à chaleur réversible et du chauffe-eau thermodynamique) : Ils m’ont très bien conseillée sur l’endroit de pose tout en prenant en compte mes desiderata, qui ne leur ont d’ailleurs pas rendus la tâche facile avec des problèmes d’infra (au niveau des combles), qu’ils ont surmontés haut la main. Ils m’ont transmis, avec une extrême gentillesse, toutes les informations utiles au bon fonctionnement des appareils. Tout comme leurs collègues de chantier, ils ont travaillé méticuleusement et ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Guillaume SANCHEZ m’a contacté pendant et après le chantier afin de s’assurer que j’étais satisfaite de mes nouveaux équipements. Actuellement, il m’est également d’une aide précieuse pour la demande de « raccordement/obligation d’achat/autoconsommation et revente du surplus » d’électricité auprès d’EDF. Le Service client QARA m’a également contacté quelque jours après la fin du chantier afin de connaitre mon ressenti et mes éventuelles questions. Franchement… Guillaume Sanchez, Kévin, Jérôme, Alexis et Rachid… une équipe d’enfer ! ! ! Et des professionnels qui s’occupent de vous, comme ils le feraient pour un membre de leur famille. J’ai rarement vu ça, les superlatifs me manquent… Je recommande - haut et fort et les yeux fermés - l’entreprise QARA du groupe AGS ENR, Guillaume SANCHEZ et les équipes de Béziers : Kévin, Jérôme, Alexis et Rachid."